Bestellung mit Montage:
Verbesserungspotential:
- Informationen zum genauen Ablauf hätten proaktiv mitgeteilt werden können.
- Lieferdatum hat für mich als Kunden wenig Bedeutung, wenn dies eher die Verfügbarkeit der Ware beim Produzenten bedeutet und sich nicht auf den voraussichtlichen Montagetermin bezieht, zumal die Ware wegen der Montage nicht (separat) geliefert worden ist (siehe nächster Punkt)
- Versandkosten nicht nachvollziehbar, da die Ware vom Monteur des Produzenten mitgebracht worden ist.
Positiv:
- Sehr freundlicher und guter Kontakt
- Sehr hilfsbereiter, herausragender Service vor der Bestellung
- Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Velux Rollo wurde vorschriftsgemäß eingebaut, funktioniert aber nicht einwandfrei.
Beim Initialisieren der „Geschlossen“ Position bleibt der Rollo ca. 15cm offen.
Der Fehler besteht trotz mehreren Reset-Versuchen.
Bestellung mit Montage:
Verbesserungspotential:
- Informationen zum genauen Ablauf hätten proaktiv mitgeteilt werden können.
- Lieferdatum hat für mich als Kunden wenig Bedeutung, wenn dies eher die Verfügbarkeit der Ware beim Produzenten bedeutet und sich nicht auf den voraussichtlichen Montagetermin bezieht, zumal die Ware wegen der Montage nicht (separat) geliefert worden ist (siehe nächster Punkt)
- Versandkosten nicht nachvollziehbar, da die Ware vom Monteur des Produzenten mitgebracht worden ist.
Positiv:
- Sehr freundlicher und guter Kontakt
- Sehr hilfsbereiter, herausragender Service vor der Bestellung
- Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und günstig!
Die Ware (Dachfenster) waren im wesentlich günstiger als bei mir vor Ort im Baufachhandel. Ich wurde am Telefon nett und kompetent beraten. Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Gern wieder.
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Technik von Velux - superschnell und günstig geliefert
Danke für die schnelle und professionelle Abwicklung meiner Bestellung.
Alle Motoren und Steuerungen sind inzwischen in den neuen Dachfenstern
hier im Jugendgästehaus eingebaut und es funktioniert alles tadellos.
Besonders stolz bin ich auf die Möglichkeiten der smarten Steuerung der
Velux Fenster über Handy/Tablet
Bewertung melden
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
VELUX KIG 300 Macht, was es soll.
Gerät funktioniert, wie es soll. Alles in Ordnung. Lieferung Termin genau eingehalten. Einbindung aller Geräte innerhalb von 30 Minuten erfolgreich durchgeführt. Tipp: unbedingt an Anleitung halten, das erspart viel Arbeit.
Bewertung melden
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Regenrohrklappe
Ich bin mit der Regenrohrklappe zufrieden, lässt sich gut auf und zu klappen. Schön wäre, wenn unterhalb der Klappe eine Wulst ist damit die Regenrohrklappe nicht in das untere Fallrohr rutscht.
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Hat eigentlich alles gut geklappt. Eine kleine Anleitung wäre gute gewesen, aber der Link ist auf der Webseite. Einzig die "längere" Lieferzeit war ungewöhnlich...
Bin aber soweit zufrieden
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das war mehr als super!Ich hatte mein Material zwei Stunden nach der Bestellung vor der Haustür. 10 von 5 Sternen jederzeit sehr gerne wieder. Sehr empfehlenswerter Shop!!
Ich habe zwei Velux-Dachfenster gekauft. Sowohl Abwicklung als auch Lieferung verliefen reibungslos - ich bin sehr zufrieden und kann den Shop sehr empfehlen.
Lieferung hat zwar etwas länger gedauert, da der Artikel nicht auf Lager war (etwa 10 Tage), dafür genau passend, und er tut, was er soll. Darum 5 Punkt.
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kauf bei Lüdecke!
Die Bestellung lief einfach und problemlos und die Lieferzeit war sehr kurz. Auch die Qualität der Ware stimmt. Lüdecke kann jederzeit empfohlen werden.