Luedecke.comBewertungen:
611 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.454 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung mit Montage:
Verbesserungspotential:
- Informationen zum genauen Ablauf hätten proaktiv mitgeteilt werden können.
- Lieferdatum hat für mich als Kunden wenig Bedeutung, wenn dies eher die Verfügbarkeit der Ware beim Produzenten bedeutet und sich nicht auf den voraussichtlichen Montagetermin bezieht, zumal die Ware wegen der Montage nicht (separat) geliefert worden ist (siehe nächster Punkt)
- Versandkosten nicht nachvollziehbar, da die Ware vom Monteur des Produzenten mitgebracht worden ist.
Positiv:
- Sehr freundlicher und guter Kontakt
- Sehr hilfsbereiter, herausragender Service vor der Bestellung
- Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
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Relevanteste negative Bewertung
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Velux Rollo wurde vorschriftsgemäß eingebaut, funktioniert aber nicht einwandfrei.
Beim Initialisieren der „Geschlossen“ Position bleibt der Rollo ca. 15cm offen.
Der Fehler besteht trotz mehreren Reset-Versuchen.
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Bewertungen für Luedecke.com
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
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07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Gebinde Encopur war beschädigt und der obere Teil des Materials war so hart, dass es nicht mehr verarbeitet werden konnte. Bei diesem Preis darf so ein Mangel nicht auftreten.
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02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung des Kaufs von Velux Rolläden hat sehr gut geklappt.
Alle Fragen wurden sehr freundlich und promt beantwortet.
Die Lieferung war nach der Bestellung sehr schnell.
Das Problem eines kleinen Transportschaden wurde sofort und zur vollsten Zufriedenheit behoben.
Ich werde bei Bedarf jederzeit wieder bestellen.
Shop ist sehr zu empfehlen
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KM
Klaus M.
Berlin
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Velux Rollladenausstellarme erfüllen nun ihren Zweck.
Das man diese allerdings extra für die Velux Rollladen Elektro/Solar kaufen muss, finde ich als ein Mangel von Velux.
Denn ohne die Ausstellarme fallen die Dachfenster bei geschlossenen Rollladen, immer wieder zu.
Mit der Auftragsabwicklung durch Firma Lüdecke bin ich sehr zufrieden.
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23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
Lieferung kam relativ zeitnah, Qualität war und ist 1A, trotz Originalware, fast 100€ pro VELUX Motor gespart, im Vergleich zum Herstellerpreis. Super! Nach der ersten positiven Bestellerfahrung habe ich den selben Artikel erneut gekauft und auch hier, alles super gelaufen. 👍🏼 Ich kann den Shop also ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
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14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung
Die Bestellung kam schnell, anhand der Youtube Anleitung die verlinkt wurde konnte ich den Motor und das Solarpanel relativ schnell tauschen.
Das alte Solarpanel ging aber nicht so einfach raus, nach 12 Jahre auf dem Dach hatte sich Schmutz angesetzt und es war verklebt. Sieger war am Ende aber ich :-)
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06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung klappte super. Nur war die Ware (Velux Rollladenmotor) beschädigt, vermutlich auf Grund Versand im Produktkarton ohne zusätzlichen Schutz. Die Reklamation liefsehr schnell, problemlos und zuverlässig ab. Gerne wieder!
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KM
Klaus M.
Berlin
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Webseite ist gut und klar aufgebaut. Die Bestellungen einfach auszuführen, einschließlich der Auftragsabwicklung und die Lieferung waren problemlos.
Bei Bedarf kaufe ich bei Lüdecke Dachbaustoffe gerne wieder ein.
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18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Fehllieferung positives Erlebnis
Diese Bewertung erfolgt, obwohl von der Herstellerfirma eine Falschlieferung erfolgt ist und wir dadurch mehr Aufwand hatten.
Herr Lüdecke hat toll regiert und bei Roto die Sache zu meiner Zufriedenheit geregelt.
Danke
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Hat topp funktioniert, Infos zum Versand wünschenswert
Guter Preis und schneller Versand. Leider keine Info auffindbar, welcher Versanddienstleister gewählt wird, sowie keine Benachrichtigung zum Status des Versands / keine Trackingnummer.
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DR
Dorothee R.
Jühnde
17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung
Ich habe zwei Velux-Dachfenster gekauft. Sowohl Abwicklung als auch Lieferung verliefen reibungslos - ich bin sehr zufrieden und kann den Shop sehr empfehlen.
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01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Rolladen für VELUX online
Wir hatten Rolladen für VELUX online bestellt. Es wurde extra per Mail das Typenschild angefragt um die Bestellung zu verifizieren.
Perfekter Service!
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FZ
Frank Z.
Senzig
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetent in Sachen Velux-Dachfenster
Nachfragen zum benötigten Typ und Einbauanweisungen zum Wechsel meines defekten Velux-Jalousiemotor wurden zeitnah und sachdienlich beantwortet.
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18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verfügbarkeit & hervorragender Service
Sehr gute Verfügbarkeit, tadellose telefonische Beratung und zügiger Versand - ich kann die Zusammenarbeit nur empfehlen!
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GS
Gerd S.
Langenhagen
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder bei Lüdecke.
Die Bestellung vollzog sich einfach, die Lieferung kam schnell und gut verpackt. Zu jeder Zeit gut informiert.
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23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Preise und schneller Versand. Dazu ein vernünftig organisierter online-shop - was will man mehr!
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AM
A. M.
Bremen
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferung entsprachen der Beschreibung, was leider nicht selbstverständlich ist.
Gerne wieder.
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DR
Dorothee R.
Jühnde
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig & günstig
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung zu günstigen Preisen. Nach meiner Erfahrung sehr empfehlenswert.
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KM
KMS M.
Herrenberg-Kuppingen
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam termingemäß, war gut verpackt. Ließ sich tadellos installieren. Funktioniert
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04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig bei Lieferung und auch im seltenen Reklamationsfall. Sehr zu empfehlen.
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