Große Auswahl, einfacher Bestellprozess, gute Qulität.
Lediglich die Lieferzeit kann noch verbessert werden.
So wurde eine Anlieferung für Mi oder Do angekündigt.
Also lies ich das Päckchen zu mir auf Arbeit schicken, mit dem Gedanken, wenn es denn nun doch noch einen Tag später kommt, bin ich Fr. auch noch da.
Wann kam es dann? Genau, am Samstag. Samstags arbeite ich nicht. Samstags bastelle ich zuhause rum.
Wo brauchte ich die Schrauben? Richtig, Zuhause.
Dennoch gerne wieder. Darum 5 Sterne.
Ich hatte verschiedene Teile bestellt, Preise waren sehr gut und auch laut Warenkorb alles auf Lager un innerhalb 3 Tagen soll die Lieferung ankommen. als ich nach drei Tagen in den Warenkorb schaute sah ich das meine Bestellung noch nicht raus war, also rief ich an. Im Telefonat sagte man mir das eine Position meiner Bestellung nicht auf Lager sei und man auch noch nicht genau sagen könne wann sie rein kommt. da man aber alles in einem Paket versenden wolle wäre noch nichts raus gegangen. Darauf hin stornierte ich meine Bestellung komplett, was telefonisch und auch einfach ging.
Eine vorab Info wäre besser gewesen damit ich gewusst hätte was los war. ich hatte die Ware dringend gebraucht und wollte nicht noch mehrere Tage warten.
Es wurde keine Ware geliefert! Nach beworbenen drei Tagen Lieferzeit sind seit der Bestellung nun zwei Wochen vergangen. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Ich werde nun noch eine Woche warten und danach Strafanzeige erstatten. Finger weg von diesem Shop!
Schnelle Lieferung. Gutes Produkt. Die Stützen habe ich „zweckentfremdet“ als Ersatz für 2 Stück korrodierte Stützhalterungen des alten Balkongeländers eingesetzt (neuer E-Strich, neue Fliesen, Sanierung).
Durch das Rechts-Links-Gewinde konnte ich die Stützplatten satt vorspannen und am Geländer unterseitig festschweißen und bündig abtrennen, glatt schleifen und mit Korrosionsschutz beschichten. War eine kurzfristige „Notlösung“. Aber in dem Fall eine nahezu Topp-Lösung.
Schnelle Bestätigung der Bestellung und nachdem ich den Zahlungsbetrag per Vorkasse überwiesen habe, wurde mir der Zahlungseingang prompt per Mail bestätigt und meine Ware muss am selben Tag noch das Haus verlassen haben. Am nächsten Tag hatte ich meine bestellten Artikel schon per DHL geliefert bekommen. Danke für die schnelle Bearbeitung.
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03.05.2024
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da kann ich nur sagen , es passiert genau das was man erwartet. keine versteckten Informationen, wenn da steht der Artikel ist auf Lager dann ist er wirklich ( originalverpackt ) da. Ich habe festgestellt das dies leider nicht bei allen " namenhaften " Online-Vertrieben der Fall ist. Daher Danke !!!!
Leider haben diese Räder nicht gepasst, da das Lochmaß von der Kunstofffelge zu klein war und nicht wie angegeben.
Retourenschein bekommen, zurückgeschickt, Geld wurde auf meinem PayPal-Konto zurückverwiesen, alles bestens!!
Gruß J.Hoppe
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15.05.2024
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Gute Beschreibung der Artikel, schnelle Bestellung möglich, Kommunikation zum Kunden sollte verbessert werden, z. Bsp, wenn ein Artikel gerade nicht auf Lager ist.
Sendung kam heute, sollte aber erst Morgen kommen, aber Kleinigkeiten
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragend
- übersichtlicher Shop
- vorbildliche Abwicklung
- schneller Versand
- einziger Shop, den ich gefunden habe, wo auch eher selten nachgefragte
Schraubengrößen / -formen in A4 in "haushaltsüblichen" Mengen angeboten
werden
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12.05.2024
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Mit dem Kundendienst war ich äusserst zufrieden! Kompetent und freundlich. Der bestellte Artikel kam sogar schon 3 Tage früher als angekündigt. Daher volle Punktzahl beim zweiten Versuch. Vielen Dank für ihren Service.
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22.06.2024
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Sendungsankündigung und -verfolgung
Als Gastbesteller kann man die Sendung nicht nachverfolgen und es wurden auch per Mail verschiedene Ankündigungen gesendet ( 1 x Sendung verschiebt sich um mehrere Tage und am nächsten Tag ist auf dem Weg)
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10.06.2024
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Sehr zufrieden
Positiv:
1. Große Warenvielfalt.
2. Auch kleine Mengen lieferbar.
3. I.d.R. kurze Lieferzeiten.
4. Die Qualität der bisher bestellten Schrauben immer top.
Negativ:
Fällt mir nichts ein