Mir gefällt’s bei L‘occitane die Qualität. Man merkt sofort die Wirkung. Ich habe viele andere Pflegeprodukte ausprobiert. Und nur diese Marke lässt mich nicht enttäuschen. Plus, es gibt immer Kleinigkeiten als verschieden Geschenke!☺️ (z.B Gua sha, eine Trinkflasche, ein Armband, eine Kette von Purelei etc.)
Habe meine Freundin empfohlen, sie ist auch sehr begeistert! ☺️
Also, bin die zufriedene Kundin!
Ich verurteile nur die Tatsache, dass die Bestellung aufgrund eines technischen Fehlers nicht abgeschlossen wurde. Die Kosmetika sind toll, ich kaufe sie von Zeit zu Zeit, aber bis jetzt noch nie online und ich denke, das wird auch so bleiben. Erst wurde die Bestellung nicht zur weiteren Bearbeitung freigegeben (als ob ich sie nicht abgeschlossen hätte) und nachdem der Status auf "in Bearbeitung" geändert wurde (Kontakt mit dem Support), wurde die Zahlung immer noch nicht vom System bearbeitet. Ich wollte über PayPal bezahlen. Als der Zahlungsstatus mehrere Tage lang "ausstehend" war (technisch gesehen ebenfalls ein Systemfehler), beschloss ich, die Bestellung zu stornieren. Ich kann die Produkte später vor Ort kaufen, muss aber weitere 30 Tage warten, bis mein eingefrorenes Geld (Zahlung fehlgeschlagen) wieder verfügbar ist. Ich würde mich freuen, wenn meine Erfahrung den für die Online-Zahlungsmethoden zuständigen Mitarbeitern vielleicht helfen könnte.
Qualität stimmt, Abholservice in der Boutique nicht
An der Ware kann ich keine Kritik üben, weil die Qualität der Produke mich seit Jahren überzeugt und sehr hochwertig ist, sie liegt im Hochpreissegment. Um Verpackung und CO2 zu sparen, um nachhaltig zu sein, bestelle ich meine Produkte im Onlineshop und lasse sie in die Boutique in Wiesbaden liefern um sie dort abzuholen. Bedauerlicherweise habe ich bisher keine Information erhalten, dass die Ware für mich abholbereit in der Boutique zur Verfügung steht. Was auch in der Boutique nicht funktioniert ist das Internet, obwohl sich die Boutique in der Innenstadt befindet, das ist ein sehr großes Manko. Das ist mir bereits des Öfteren passiert, dass ich in die Boutique kam und man erst mal auf die Suche nach meiner Bestellung gehen musste.
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03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich mag die Produkte von L‘occitane sehr. Die gesamte Verbene Palette incl. des Parfumes ist mein Favorit. Ein herrlicher sommerlicher Duft. Erinnert einen immer an Urlaub. Für die Hände kann ich die Sheabuttercreme jedem wärmstens empfehlen. Die Petite Remede klein und groß für die Lippen, trockene Nagelhaut, trockene Füße und Ellenbogen. Einfach ein Allrounder. Aktuell teste ich das Imortelle Overnight Reset Serum. Fühlt sich bislang sehr gut an. Die Qualität ist sehr gut und die hat natürlich mehr als ihren Preis. Sie sind daher sehr preisintensiv, weshalb ich einen Stern abziehen muss. Ich versuche die Produkte deshalb immer dann zu kaufen, wenn es Rabatte gibt.
Die Produkte sind sehr hochwertig, und auch mit empfindlicher Haut gut verträglich. Die Aufmachung ist nicht übertrieben "luxuriös", sondern entspricht dem Inhalt. Man bekommt was man sieht, und erwartet. Allerdings sind auch die Preise hochwertig, und man kann sich nicht immer Alles leisten, was man gerne hätte. Es bleibt also immer etwas Besonderes, sich L`Occitane zu gönnen, oder zu verschenken.
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08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte bei meiner Lieferung einen fehlenden Artikel. Ich habe ihn reklamiert und ich hoffe er kommt in den nächsten Tagen. Gott sei Dank ist mir das bisher noch nie passiert. Ich musste ein Bild machen mit der Ware im Karton und es wurde mir gleich der Artikel zugesandt bzw versprochen, dass ich diesen in den nächsten Tagen erhalten werde.
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vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die lieblings Düfte sind leider immer nur zeitbegrenzt erhältlich. Schade. Sonst sind alle Produkte sehr gut, hochwertig und am wichtigste ist einzigartig! Produkte der
Loccitane en Provence machen den Tag schon früh morgens schöner,positiver und man geht mit angenehmen Duft durch den Tag!
Hochwertige Kosmetik mit überwiegend natürlichen Ingredenzien, nicht künstlich aromatisiert oder parfümiert. Qualität hat leider auch ihren Preis. Lieferung aus Frankreich ist zuverlässig, nur die Auslieferung durch die Deutsche Post lässt gewöhnlich auf sich warten.
L’Occitane hat in allen Bereichen der Kosmetik viel und qualitativ hochwertige Produkte im Angebot. Besonders liebe ich die kleinen liebevoll designten Täschchen mit meinen Lieblingsprodukten oder Neuigkeiten in Reisegrößen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin von den von mir benutzten Produkten überzeugt und die Bestellung und Lieferung sind gut und schnell. Empfehlung an Alle die die Produkte noch nicht kennen. Vice la France
Sehr empfehlenswert!
Schnelle Lieferung. Die Ware ist sehr gut verpackt. Was immer eine Freude bereitet, sind die Gratis-Proben. Sehr schöne Produkte. Sehr guter Kundenservice!
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09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Super Creme…
Eine tolle Marke....die Körpercreme ist das Beste was ich je hatte. Wirklich toll, dass heisst, ich habe das Gefühl wirklich lange mit Feuchtigkeit versorgt zu sein. TOLL.
Alles wie immer sehr gut bis hin zum Geschäft am Ku'damm.
Einziger Wermutstropfen: mein Favorit aus der Aqua Thirst Serie ist nicht mehr im Programm, sehr schade!
Schnelle Lieferung, Verbessern könnte man die Leerung der Flaschen im letzten Drittel funktioniert die Entleerung nicht und man muss den Restinhalt rausschütten
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03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Aromachologie Aromatisch frisches Deodorant ist sehr gut verträglich auch für sehr empfindliche Haut. Schöne Duftnote. Service und tolle Kundenbetreuung.
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03.10.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, die Ware war sehr gut verpackt.
Würde mir wünschen,das man auch einen 2.Gutschein einlösen kann, wenn man denaufbetrag erreicht.
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08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Im Urlaub 2019 kennengelernt und seitdem bei L' occitane geblieben
Düfte die meinen Vorstellungen entsprechen und bezahlbar sind. Guter Internetauftritt mit ausführlichen Beschreibungen/Erklärungen. Passt.