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Gustone
Bewertungen:

760 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.745 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung war bei DHL "außer Kontrolle" geraten. Sie sollte angeblich schon bei einem Nachbarn zugestellt sein. Ich habe telefonisch nachgefragt und sofort eine sehr freundliche, persönliche Unterstützung gehabt. Ich bekam direkt per Mail den aktuellen Sendeverfolgungslink. Am nächsten Tag war das Paket da. Alles war gut verpackt und ist heil angekommen! Vielen Dank!

Relevanteste negative Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Ware, sehr schnelle Abwicklung. Wie man allerdings auf die hirnverbrannte Idee kommt, irgendwelchen herumliegenden Plastikmüll (Abziehfolien von Klebeetiketten?) als Füllmaterial für Pakete zu verwenden, bleibt mir ein Rätsel. Für jemanden, der auch Produkte mit Bio- und Ökosiegel bewirbt, eine sehr zweifelhafte Form der Abfallentsorgung. Meine erste Bestellung wird leider auch meine letzte bleiben.
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Bewertungen für Gustone

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 Sortierung  
Relevanz
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe was bestellt was nicht richtig in Ordnung gewesen ist und es hat sich keiner bei mir wegen Reklamation gemeldet und das ist unverschämt
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Antwort von Gustone
13.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Aufgrund des hohen Anfrageaufkommens kann es auch bedingt durch die Feiertage im Mai zu geringfügig längeren Antwortzeiten kommen. Wir hatten zu Ihrem Anliegen ja direkten Kontakt und hoffen, dass der Ersatz inzwischen bei Ihnen angekommen und alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Viele Grüße, Ihr gustone Team.
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach mal das richtige senden was man bestellt und vor allem eine Info dazu wie es richtig zubereitet wird wäre wünschenswert.
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Antwort von Gustone
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Sollten Sie versehentlich einen falschen Artikel erhalten haben, teilen Sie uns dies gerne mit. Wir finden eine Lösung. Hinweise zur richtigen Zubereitung der Le Calde Schokoladen finden Sie auf dem jeweiligen Artikel unter dem Karteireiter "Zubereitung". Viele Grüße, Ihr Gustone Team
WS
Werner S.
64720 Michelstadt
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unter Caffeebohne war die Munz Schokolade günstiger.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Service-Katastrophe

Absolut mangelhafter Service bei Fehllieferung
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gustone
15.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Soweit ich sehen kann, wurde Ihre Bestellung umgehend ausgeliefert. Sollten Sie Anregungen zu unserem Service haben, würden wir uns freuen, wenn Sie auf uns zukommen. Gerne nehmen wir Ihr Feedback dann mit auf. Viele Grüße, Ihr gustone Team
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gustone
05.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gerne dürfen Sie mit Wünschen oder Anregungen auf uns zukommen die uns helfen unseren Service künftig noch weiter zu verbessern. Mit Ihrer Bestellung wünschen wir Ihnen viel Freude. Ihr caffeebohne Team