Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
Habe ein Zubehörteil für einen Geschwisterwagen bestellt. Bild und Bezeichnung wie auf der Herstellerseite, auch der angegeben UVP war der selbe. Nur ein kleiner Hinweis unter "Warum 2. Wahl" soll Aufschluss geben, dass es sich nur um ein Einzelteil handelt - habe es persönlich anders interpretiert. Trotzdem ist die restliche Beschreibung identisch wie auf der Herstellerseite und ich bin davon ausgegangen, dass es sich um das benötigte Teil für Zwillinge handelt. Leider war die Enttäuschung groß als dann nur ein einzelnes Teil geliefert wurde... Dafür ist aber auch der veranschlagte Preis meiner Meinung nach zu hoch angesetzt. Dieses Zubehörteil kann beim Hersteller für fast den selben Preis NEU erworben werden. Habe per Mail auf diese missverständliche Beschreibung und Bebilderung hingewiesen. Es wurde lediglich der Hinweis "es handelt sich um einen Sitzeinhang" unterstrichen - finde es immer noch missverständlich. Der Preis ist dabei der selbe geblieben. Schade, dass hier nicht der Preis sowie die Bezeichnung/Beschreibung entsprechend angepasst wurde. Da ich das Zubehörteil so leider nicht nutzen konnte, ging es zurück. Der Rückversand und die Rückerstattung liefen erfreulicherweise sehr zügig und unkompliziert. Grundsätzlich würde ich wohl wieder dort bestellen, der Versand war grundsätzlich sehr schnell und kam auch unbeschadet bei mir an.