Brille müsse leider auch zurückgeschickt werden, da die Farbe so blass war.
Auf die Frage im Kundenservice, ob man versuchen könnte, mir eine dunklere Brille des gleichen Fabrikates zuschicken könnte, war der Herr so freundlich und so bemüht, meinen Wunsch zu erfüllen. Auch der Umtausch/Retoure ist kein Problem. Ein ganz ganz dickes Lob und natürlich 5 Sterne!
Brillengestell vor über 10 Tagen bestellt und es wurde eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben. Auch nach 11 Tagen ist die Brille noch nicht versendet und auf meine Mailanfrage vor 5 Tagen keinerlei Reaktion. Werde die Bestellung jetzt stornieren in der Hoffnung sie lesen die Mail, denn bei meiner letzten war das ja wohl nicht der Fall!
völlig unproblematischer Ablauf der Bestellung, eine Karte mit einem netten Gruss lag dabei mit einem Hinweis auf weitere Serviceoptionen
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Antwort von brille-kaulard.de
vor 1 Tag
Liebe Jutta, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung. Solltest du noch Fragen haben kannst du dich jederzeit gerne bei uns melden :) Bis zum nächsten Mal, dein brille-kaulard-Team
06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kundenservice, Fragen per Mail werden sehr schnell beantwortet, uneingeschränkt zu empfehlen.
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vor 1 Tag
Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung. Viele Grüße dein brille-kaulard-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrmals sehr gute Erfahrung gemacht. Schnell, zuversichtlich, bin jedes Mal sehr zufrieden gewesen.
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vor 1 Tag
Lieben Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du als treue Kundin deine gute Erfahrung teilst und wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung. Bis zum nächsten Mal :) Dein brille-kaulard-Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles hat reibungslos funktioniert, der Mitarbeiter war super freundlich und die Beratung war kompetent.
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vor 1 Tag
Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung lieber Michael! Wir freuen uns, dass du mit unserer Beratung und deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Beste Grüße, dein brille-kaulard-Team
Überdurchschnittlich schnelle Abwicklung meiner Bestellung, TOP Service/ Angebot
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vor 1 Tag
Hallo Linda, tausend Dank für dein tolles Feedback! Ein guter Kundenservice liegt uns sehr am Herzen. Bis bald, dein brille-kaulard-Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Bearbeitung der Retoure. Alles problemlos; perfekt.
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vor 1 Tag
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und bemühen uns unseren Kunden einen reibungslosen Kundenservice zu bieten. Viele Grüße, dein brille-kaulard-Team
29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ware tipptopp. Schnelle Lieferung. Gute Verpackung. Gerne wieder.
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30.09.2024
Hallo Henning, herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung. Beste Grüße, dein brille-kaulard-Team
13.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel gut verpackt!
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vor 1 Tag
Hallo Martina,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns über dein tolles Feedback und wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung. Liebe Grüße, dein brille-kaulard-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr nette und kompetente mitar
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter
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vor 1 Tag
Liebe Gabi, herzlichen Dank für dein liebes Feedback! Ein guter Kundenservice liegt uns sehr am Herzen :) Bis zum nächsten Mal, dein brille-kaulard-Team
Hallo Bettina, lieben Dank für dein super Feedback! Wir freuen uns, dass du rundum zufrieden bist und hoffen dich bald wieder bei uns als Kundin begrüßen zu dürfen. Dein brille-kaulard-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kontakt.
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vor 1 Tag
Lieben Dank für die tolle Bewertung! Wir wünschen viel Freude mit der Bestellung. Bis zum nächsten Mal, dein brille-kaulard-Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super. Vielen Dank!
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vor 1 Tag
Vielen Dank für dein tolles Feedback! :) Bis zum nächsten Mal, dein brille-kaulard-Team
Hallo Peter,
wir freuen uns, dass du mit unserem Service und deiner Bestellung offenbar rundum zufrieden bist! Bis zum nächsten Mal, dein brille-kaulard-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 1 Tag
Lieber Michael, danke für deine tolle Bewertung und viel Freude mit deiner Bestellung wünscht dir dein brille-kaulard-Team!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 1 Tag
Herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns, dass du rundum mit unserem Service und deiner Bestellung zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal, dein brille-kaulard-Team
10.10.2024
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vor 1 Tag
Herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch in unserem Onlineshop! Beste Grüße, dein brille-kaulard-Team
09.10.2024
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vor 1 Tag
Danke liebe Laura für deine super Bewertung! Wir freuen uns, dass du rundum zufrieden bist! Dein brille-kaulard-Team
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 1 Tag
Liebe Barbara, vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Bis zum nächsten Mal, dein brille-kaulard-Team
Brille müsse leider auch zurückgeschickt werden, da die Farbe so blass war.
Auf die Frage im Kundenservice, ob man versuchen könnte, mir eine dunklere Brille des gleichen Fabrikates zuschicken könnte, war der Herr so freundlich und so bemüht, meinen Wunsch zu erfüllen. Auch der Umtausch/Retoure ist kein Problem. Ein ganz ganz dickes Lob und natürlich 5 Sterne!
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26.09.2024
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und wir deinen Wunsch erfüllen konnten. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch – und natürlich weiterhin viel Freude mit deiner neuen Brille! 😊 👓
Sehr gute Qualität, einfache Bestellung, sehr freundliche Beratung, schnelle Lieferung, Brille passt perfekt! sSehr gutes Preis-Leistungsverhätnis.
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Antwort von brille-kaulard.de
23.09.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du rundum mit unserem Service als auch mit deiner neuen Brille zufrieden bist :) Viele Grüße, dein brille-kaulard-Team