indoortrends.de

Bewertungen:

Kundenservice: schlecht Ich habe zwei Bandagen zum anprobieren bestellt, die mir leider von der Größe her nicht gepasst haben. Nach Rückversand, wurden die Artikel dann als Mangelhaft bewertet da sie angeblich nach Weichspüler riechen würden und fusselbildung vorhanden ist! Die Artikel wurden von mir nur in der Wohnung zum anprobieren getragen und ganz sicher nicht gewaschen. Für den Rückversand musste ich dann noch 4,90€ bezahlen. Achtung Abzocke sage ich da nur.

Ich gebe nur drei Sterne, weil ich immer wieder entäuscht bin über die Größengestaltung einiger Bekleidungsanbieter. Auch in diesem Shop erhält man Kleidergrößer, wie in meinem Fall 5 XL, die in Wirklichkeit nicht dieser Größe entsprechen. Woran man sich auch immer orientiert, es passt einfach nicht zu meinem Bedarf. Allerdings habe ich Bekleidungsteile, deren Göße mit 4 XL bezeichnet ist, und diese passt reichlich. Daher insgesamt für mich nicht nachvollziehbar die Größengestaltung und Orientierung, daher scheinen mir 3 Sterne in der Bewertung gerechtfertigt.

Ich finde es nicht angemessen, eine Gebühr von 5 Euro zu kassieren, wenn man nach Zusendung nix kauft. Die Schuhe passen mir halt einfach nicht, aber dafür habe ich nun 5 Euro bezahlt... Ich bestelle dort nicht mehr deswegen.

Nach fast einem Monat habe ich meine Bestellung noch nicht bekommen.

Die Rücksendung wurde lange bearbeitet und noch Gebühren abgezogen.

Das gelieferte Produkt war in mehren Punkten mangelhaft (2 Löcher und falsche Größe) und statt einer normalen Rückabwicklung mit Kaufpreiserstattung soll ich nun einen Gutschein erhalten, der mir aber trotz bestätigter Rücksendung am Mittwoch, 08.11., noch nicht vorliegt. Das ist kein guter Kundenservice für ein Problem, dass ich nicht zu vertreten habe!

Bestellung und Lieferung mit Umtausch haben gut funktioniert.Die Rückerstattung des Geldes ist seit 9.Dezember noch nicht erfolgt,angeblich sind die Schuhe trotz Sendungsverfolgung mit Übergabe beim Lieferanten nicht auffindbar. Deswegen nur max. 3 Sterne.

Hatte voll gerotzte Taschentücher in der neu verschickten Jacke und ein Apfelgräbsch in einen kleinen Beutel und dann bieten sie mir ein Gutschein von 5€ an und noch bei einer erneuten Bestellung 😂