Gräfe24Bewertungen:
3.794 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.850 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
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Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
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Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
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Bewertungen für Gräfe24
09.11.2023
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10.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf, der Lieferung und dem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank
09.11.2023
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10.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Gräfe24 zu geben. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und sind dankbar, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden Sicherheitstechnologielösungen von höchster Qualität zu bieten, und bemühen uns um einen ausgezeichneten Kundenservice. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben!
09.11.2023
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10.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Gräfe24. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit allen Aspekten Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wir bei Gräfe24 bemühen uns, unseren Kunden eine effiziente Lieferung, hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns das Sie eine so angenehme Erfahrung gemacht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen!
08.11.2023
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09.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir von Gräfe24 freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Es ist immer unsere oberste Priorität, dass unsere Kunden eine angenehme Erfahrung mit uns machen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und wir freuen uns darauf, unseren Service auch in Zukunft fortzusetzen!
08.11.2023
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09.11.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und hilft uns, den hohen Standard, auf den wir stolz sind, auch weiterhin zu halten.
Bei Gräfe24 steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle und wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service, die besten Produkte und die beste Beratung zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen und danken Ihnen, dass Sie ein geschätzter Kunde sind.
08.11.2023
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09.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und unseren Produkten zufrieden waren. Wir bemühen uns auch um einen exzellenten Kundenservice, daher tut es uns leid, wenn es in dieser Hinsicht Verbesserungsmöglichkeiten gab. Unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Kunden ist das Herzstück von allem, was wir hier bei Gräfe24 tun, und wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
ET
Eckart T.
Brunsbek
08.11.2023
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08.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine schnelle Lieferung unserer Sicherheitstechnik "Gräfe24" Produkte erlebt haben. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Wir freuen uns, dass unsere Leistung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind!
08.11.2023
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Antwort von Gräfe24
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung der Dienstleistungen von Gräfe24. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice erfüllen konnten. Wir bei Gräfe24 haben es uns zur Aufgabe gemacht, hochwertige Sicherheitslösungen anzubieten, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Wir wollen sicherstellen, dass jeder Kunde den bestmöglichen Service erhält, wenn er mit uns zusammenarbeitet. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
07.11.2023
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Antwort von Gräfe24
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung, der Ware und dem Kundenservice zufrieden waren. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, denn es hilft uns, in allen Aspekten unseres Geschäfts ständig nach Spitzenleistungen zu streben. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen erstklassigen Service und die hochwertigsten Produkte auf dem Markt zu bieten. Wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an unseren Produkten und Dienstleistungen haben! Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
07.11.2023
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Antwort von Gräfe24
08.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, unseren Kunden einen erstklassigen Service und Produkte zu bieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service und hervorragende Produkte bieten zu können.
07.11.2023
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Antwort von Gräfe24
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Gräfe24! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir sind bestrebt, Ihnen die beste Sicherheitstechnologie und den besten Kundenservice zu bieten, und freuen uns, dass wir beides erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben.
07.11.2023
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Antwort von Gräfe24
08.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Gräfe24 zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Lieferung und dem Produkt zufrieden waren! Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem Kundenservice und möchten Sie wissen lassen, dass wir es als wichtigen Teil unseres Engagements für eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit schätzen. Wir bei Gräfe24 glauben daran, dass wir qualitativ hochwertige und zuverlässige Produkte liefern, die von einem sehr gutem Kundenservice unterstützt werden, damit jeder Kunde unsere Produkte mit der Gewissheit nutzen kann, die er verdient. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben.
07.11.2023
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Antwort von Gräfe24
08.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Sicherheitstechnik "Gräfe24" zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben und dass sowohl die Lieferung als auch die Ware zufriedenstellend waren.
06.11.2023
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Antwort von Gräfe24
08.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit Gräfe24 gemacht haben und dass die Lieferung, das Produkt und der Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre positive Bewertung bedeutet uns sehr viel und wir wissen sie wirklich zu schätzen. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden den besten Service und die besten Produkte zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
06.11.2023
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Antwort von Gräfe24
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lieferung, unsere Produkte und unser Kundenservice gefallen haben. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Qualität und den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und schätzen Ihr Vertrauen in uns.
06.11.2023
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Antwort von Gräfe24
08.11.2023
Lieber geschätzter Kunde,
Wir möchten uns ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung über unser Unternehmen Gräfe24 zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren.
Wir bei Gräfe24 sind stolz darauf, nur die höchste Qualität an Service und Sicherheitsprodukten anzubieten, um die Sicherheit und den Seelenfrieden unserer Kunden zu gewährleisten. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, um uns zu verbessern und jedem, der bei uns einkauft, die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Gräfe24 Team
06.11.2023
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Antwort von Gräfe24
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Gräfe24. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, der Produktqualität und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten, und es ist sehr erfreulich zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
05.11.2023
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Antwort von Gräfe24
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allen Aspekten unseres Service und unserer Produkte zufrieden waren. Wir sind bestrebt, Ihnen Produkte und Kundenservice von höchster Qualität zu liefern, und freuen uns, dass Ihre Erfahrung so positiv war. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
05.11.2023
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Antwort von Gräfe24
06.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Unser Ziel bei Gräfe24 ist es, den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, dieses Ziel zu erreichen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen.
05.11.2023
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Antwort von Gräfe24
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre großzügige 5/5-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung dieses Engagement widerspiegelt. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!