Gräfe24Bewertungen:
3.855 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.912 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
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Bewertungen für Gräfe24
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Absolut zu empfehlen
Habe mehrere gleichschliessende Zylinder bestellt. Schnelle Lieferung und alles so wie ich es mir vorgestellt habe.
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Antwort von Gräfe24
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben und dass alles wie erwartet war. Unser Team bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" ist stolz darauf, unseren Kunden einen effizienten Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen auch in Zukunft erfüllen können.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nach kurzer Zeit wieder storniert.Lief problemlos, so wie man es sich eigentlich vorstellt.
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Antwort von Gräfe24
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Unternehmen. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden einen effizienten und problemlosen Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass Ihre Stornierung reibungslos verlaufen ist und Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen können.
WS
Werner S.
Ilbesheim
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung, top Qualität
Günstige Preise, sehr gute Beratung, schnelles Angebot u. eine superschnelle Lieferung machen den Einkauf perfekt.
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Antwort von Gräfe24
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren günstigen Preisen, der hervorragenden Beratung und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir sind dankbar für Ihr positives Feedback. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, wenn es um Sicherheitstechnik geht.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Bestellsystem ist einfach und übersichtlich. Mailverkehr und Versand auch alles super gelaufen. Gerne wieder.
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Antwort von Gräfe24
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns zu hören, dass unser Bestellsystem benutzerfreundlich war und dass Sie mit unserer Kommunikation und unserem Versandprozess zufrieden waren. Es war uns ein Vergnügen, Sie zu bedienen, und wir freuen uns darauf, dies in Zukunft wieder tun zu können.
18.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnet. Danke!
Ausgezeichnete Internetseite mit guten Informationen etc.!
Versand und alles weiter auch wirklich sehr gut !! 👍
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Antwort von Gräfe24
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website und unseren Dienstleistungen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Informationen und den Lieferprozess für ausgezeichnet halten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und einen reibungslosen Ablauf zu bieten. Wir wissen Ihr Vertrauen in uns zu schätzen und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen auch in Zukunft erfüllen können.
15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles bestens geklappt, das Produkt war wie beschrieben, die Lieferung sehr schnell, jederzeit wieder.
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Antwort von Gräfe24
16.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden hervorragende Produkte und eine schnelle Lieferung zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es freut uns zu hören, dass für Sie alles reibungslos gelaufen ist. Wir wissen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
MW
Michael W.
MARXZELL
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kundenservice, sehr gute Ware, gerne wieder beim nächsten Bedarf
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Antwort von Gräfe24
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit Sicherheitstechnik "Gräfe24" zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass unsere schnelle Lieferung, unser freundlicher Kundenservice und unsere hochwertigen Produkte Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es ist immer unser Ziel, allen unseren Kunden einen effizienten Service und erstklassige Produkte zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlos geliefert
Problemlos geliefert. Was schön wäre, ist eine Expresslieferung wenn das Schloss dringend gebraucht wird….
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Antwort von Gräfe24
16.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass die Lieferung für Sie reibungslos verlaufen ist. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" bemühen wir uns um eine effiziente und pünktliche Lieferung. Wir werden Ihren Vorschlag für eine Expresslieferung auf jeden Fall berücksichtigen, denn wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können.
04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Anfertigung und endlich mal eine Verpackung die der Größe des Inhalts entsprachen 😎
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Antwort von Gräfe24
08.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und Verpackung zufrieden waren. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Ihr Feedback freut uns sehr und motiviert uns, auch weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft für Sie da sein dürfen.
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, kein unnötiger Verpackungsmüll und schnelle Lieferung. So soll es sein, Danke
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Antwort von Gräfe24
10.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung unkompliziert war und die Lieferung schnell erfolgte. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, effiziente und umweltfreundliche Dienstleistungen zu erbringen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfacher Einkauf
Die Auswahl der Schlosses, die Erklärungen und der Bestellvorgang waren super einfach. Jederzeit wieder
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Antwort von Gräfe24
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Auswahl an Schlössern und den Bestellvorgang als einfach und unkompliziert empfunden haben. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" bemühen wir uns, Sicherheitslösungen für unsere Kunden einfach und zugänglich zu machen. Es war uns ein Vergnügen, Sie zu bedienen, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft behilflich sein zu dürfen.
09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr guter Onlineshop. Leicht, unkompliziert und übersichtlich konfigurierbar.
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Antwort von Gräfe24
16.10.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Online-Shops und den schnellen Lieferservice. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Website einfach zu navigieren und zu konfigurieren fanden. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind bestrebt, unseren Kunden ein benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns über Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit der gleichen Qualität bedienen zu können.
MG
Michael G.
Langenau
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung! Zertifizierter Abus Händler, kann ich ohne bedenken empfehlen!
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Antwort von Gräfe24
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem schnellen und zuverlässigen Lieferservice gemacht haben. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte zu liefern. Wir wissen Ihre Empfehlung zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
RD
Rolf D.
Thum
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besonders gefällt mir die Kompetenz und die schnelle Bearbeitung der Bestellung. Immer wieder gern.
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Antwort von Gräfe24
vor 9 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit Sicherheitstechnik "Gräfe24" abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Kompetenz und die zügige Bearbeitung Ihres Auftrags zu schätzen wissen. Es ist immer eine Freude, zufriedene Kunden wie Sie zu haben. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service bieten zu können. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen.
15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Schließzylinder. Auch einen gleichschließenden Zylinder nachmachen zu lassen war kein Problem
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Antwort von Gräfe24
16.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Schließzylindern zufrieden sind und dass wir Ihren Wunsch nach einem passenden Zylinder problemlos erfüllen konnten. Unser Ziel bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" ist es, qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
TS
Thomas S.
Mastershausen
12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach alles top, schnelle Lieferung, Preis in Ordnung. Werde sicher wieder bei Gräfe24 bestellen.
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Antwort von Gräfe24
16.10.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Unser Team bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" ist stolz darauf, unseren Kunden effiziente und erschwingliche Dienstleistungen zu bieten. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie sich für uns entschieden haben und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unsere Marke.
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Zum 2. Mal alles perfekt.
Immer wieder und günstig !!
Kann man nur absolut weiterempfehlen.
TOP !!!
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Antwort von Gräfe24
08.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung unserer Dienstleistungen zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie nicht nur einmal, sondern gleich zweimal mit uns zufrieden waren! Es ist immer unser Ziel, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft erstklassigen Service zu bieten.
KH
Klaus H.
Recke
09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Kundenservice, der sich sofort den Problem angenommen hat. Einfache und schnelle Lieferung.
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Antwort von Gräfe24
16.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und unseren Lieferprozess als effizient empfunden haben. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" bemühen wir uns, den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass alle Probleme umgehend gelöst werden. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir auch in Zukunft für Sie da sein können.
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und einwandfrei
Habe einen Zylinder mit Schlüssel zu unserem Schließsystem nachbestellt, kam zügig und einwandfrei
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Antwort von Gräfe24
16.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass Ihre Bestellung schnell und ohne Probleme angekommen ist. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und eine effiziente Lieferung zu bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns, allen unseren geschätzten Kunden weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Sicherheitsbedürfnisse gewählt haben.
CB
Claudia B.
Holzkirchen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Superschnell und qualitativ top
Die bestellten Schlüssel kamen in kürzester Zeit. Optimal, so stellt man sich online Handel vor.
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Antwort von Gräfe24
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem schnellen Lieferservice. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind bestrebt, alle unsere Kunden pünktlich und effizient zu beliefern. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und Ihren Online-Einkauf zu einem angenehmen Erlebnis machen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können.