Gräfe24Bewertungen:
3.851 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.918 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
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Bewertungen für Gräfe24
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Jemand geht ans Telefon und ist kompetent. Keine endlose Warteschleife.
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Antwort von Gräfe24
17.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass unser Team Ihnen zeitnah und kompetent helfen konnte. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind bestrebt, allen unseren Kunden einen hervorragenden Kundenservice und effiziente Lösungen zu bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin die bestmögliche Erfahrung zu liefern. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Sicherheitsbedürfnisse gewählt haben.
RK
Romi K.
Engen
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super telefonische Beratung. Sehr schneller Versand
Jederzeit wieder
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Antwort von Gräfe24
18.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung und dem schnellen Versand eine tolle Erfahrung gemacht haben. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice und eine pünktliche Lieferung zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es wäre uns eine Ehre, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.
HN
Hans-Henning N.
Waren
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziertes Prozedere; sowie bei der Bestellung, Kauf und Montage
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Antwort von Gräfe24
26.09.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem unkomplizierten Bestell-, Kauf- und Installationsprozess. Wir bemühen uns, jeden Schritt unseres Services für unsere Kunden so reibungslos und effizient wie möglich zu gestalten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir wissen Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
PD
Peter D.
Deggendorf
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Top telefonische Beratung und Lieferung
Top telefonische Beratung, superschnelle und einwandfreie Lieferung!
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Antwort von Gräfe24
16.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind stolz darauf, allen unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service und hochwertige Produkte zu bieten. Es war uns ein Vergnügen, Ihnen zu helfen, und wir hoffen, Ihre Erwartungen auch in Zukunft zu übertreffen.
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware , top Kommunikation , sehr schnelle Lieferung . Gerne wieder
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Antwort von Gräfe24
05.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten, der Kommunikation und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen können.
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt 👍. Immer wieder gerne 👌. Top Verkäufer
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Antwort von Gräfe24
05.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung über Ihre Erfahrung mit Sicherheitstechnik "Gräfe24". Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos gelaufen ist und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Kunden zu haben, und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, danke, dass Sie sich für uns entschieden haben.
TL
Thorsten L.
Moorweg
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service, schnelle Lieferung, einfach alles top. Gerne wieder.
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Antwort von Gräfe24
16.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lieferzeit zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und wir sind stets bestrebt, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und die Artikel wie beschrieben gerne wieder.
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Antwort von Gräfe24
10.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren und dass die Artikel, die Sie erhalten haben, der Beschreibung entsprachen. Es ist unser Ziel, allen unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen effizienten Service zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken und hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können.
01.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist schnell geliefert worden. Es war alles in Ordnung.
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Antwort von Gräfe24
02.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und alles in Ordnung war. Ein schneller und qualitativ hochwertiger Service hat bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" oberste Priorität. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft gut bedienen zu können.
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, freundlicher Support und Top Qualität!
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Antwort von Gräfe24
26.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, dem freundlichen Support und den hochwertigen Produkten zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten, und wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft für Sie da sein werden.
TO
Thorsten O.
Bad Oeynhausen
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Top Verkäufer !
Ware wie beschrieben und eine zügige Lieferung
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Antwort von Gräfe24
16.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und dem Lieferprozess zufrieden waren. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und effiziente Dienstleistungen zu bieten. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder unterstützen können.
AK
Anna K.
Harsewinkel
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Helfen einem sofort und unkompliziert und sehr freundlich
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Antwort von Gräfe24
18.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass unser Team von Sicherheitstechnik "Gräfe24" Ihnen einen schnellen und freundlichen Service geboten hat. Unsere Philosophie ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden stets in den Vordergrund zu stellen und sicherzustellen, dass sie sich unterstützt und zufrieden fühlen. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
OS
Olaf S.
Winterlingen
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Vertrauenswürdiger Händler
Zügiger Versand. Wäre wie beschrieben. Gewohnt leichter Einbau.
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Antwort von Gräfe24
16.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Produktbeschreibung und der einfachen Installation zufrieden waren. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service und hervorragende Produkte zu bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns, dies auch weiterhin zu tun. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Support- schnell und kompetent.
Produkt war wie bestellt.
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Antwort von Gräfe24
16.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht haben und dass Ihr Produkt genau so war, wie Sie es erwartet haben. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, allen unseren Kunden schnellen und kompetenten Support zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
...schnelle Lieferung
...schnelle Lieferung, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
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Antwort von Gräfe24
17.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und den günstigen Preisen zufrieden waren. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind bestrebt, unseren Kunden einen exzellenten Service und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen zu liefern. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service, freundlicher Kontakt und schnelle Lieferung!
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Antwort von Gräfe24
26.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem freundlichen Team und unserer schnellen Lieferung zufrieden waren. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
02.10.2024
Verifizierte Bewertung
überraschend schnell ' einfach super ' so sollte es sein!!!
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Antwort von Gräfe24
08.10.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass unsere Dienstleistungen Ihre Erwartungen erfüllt haben und dass Sie von der Geschwindigkeit unserer Arbeit angenehm überrascht waren. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind bestrebt, allen unseren Kunden einen effizienten und ausgezeichneten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, wir wissen Ihr Geschäft zu schätzen.
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Man findet hier alles, was man als Schlüsseldienst braucht.
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Antwort von Gräfe24
10.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" alles finden, was Sie für Ihr Sicherheitsgeschäft benötigen. Unser Team arbeitet hart daran, eine umfassende Auswahl an Produkten für unsere Kunden bereitzustellen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft gut bedienen zu können.
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Alles wie bestellt. Hervorragend.
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Antwort von Gräfe24
26.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren und dass Ihre Bestellung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihre freundlichen Worte motivieren uns, unseren Kunden weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu können.
02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation und schnelle Abwicklung und Lieferung
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Antwort von Gräfe24
08.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit Sicherheitstechnik "Gräfe24" abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Kommunikation und schnelle Bearbeitung und Lieferung zu schätzen wussten. Exzellenter Service hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen können.