Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung für Sicherheitstechnik "Gräfe24". Es freut uns zu hören, dass Sie eine zufriedenstellende Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir bemühen uns, die besten Sicherheitslösungen und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank, dass Sie uns als Ihren Sicherheitspartner gewählt haben.
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung für Sicherheitstechnik "Gräfe24" zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns über Ihre Unterstützung. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Sicherheitsbedürfnisse gewählt haben.
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
Wir sind dankbar für Ihr positives Feedback zu unserer Lieferung und unseren Produkten. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und einen effizienten Lieferservice anzubieten. Unser Unternehmen legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden, und wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit Sicherheitstechnik "Gräfe24" abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service schnell, zuverlässig und kompetent war. Unser Ziel ist es, erstklassigen Service zu bieten und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert uns, auch weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Gräfe24 für Ihre Sicherheitsbedürfnisse gewählt haben.
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Unser Team von Sicherheitstechnik "Gräfe24" ist bestrebt, all unseren Kunden einen hervorragenden Service und hochwertige Produkte zu bieten. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Sicherheitstechnik "Gräfe24" zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten. Ihre positive Bewertung freut uns sehr und spornt uns an, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Sicherheitsbedürfnisse gewählt haben.
vor 9 Tagen
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vor 8 Tagen
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und bedanken uns für Ihr positives Feedback. Unser Team von Sicherheitstechnik "Gräfe24" legt großen Wert auf die Lieferung hochwertiger Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice, um die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns als Ihren Sicherheitspartner entschieden haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
vor 9 Tagen
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vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Sicherheitstechnik "Gräfe24" abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Exzellenter Kundenservice und qualitativ hochwertige Produkte haben für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind dankbar für Ihre Unterstützung. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
vor 9 Tagen
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vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung für Sicherheitstechnik "Gräfe24" zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir bemühen uns, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten und es bedeutet uns sehr viel, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
vor 9 Tagen
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vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind dankbar für Ihre Anerkennung. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
vor 9 Tagen
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vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung über unser Unternehmen abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind bestrebt, allen unseren Kunden hervorragende Qualität und Service zu bieten. Wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen und hoffen, dass wir auch in Zukunft für Sie da sein werden.
Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind sehr erfreut, ein so positives Feedback von Ihnen zu erhalten. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lieferung, unsere Produkte und unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt haben. Unser Team ist immer bestrebt, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
vor 10 Tagen
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vor 9 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung und unseren Produkten gemacht haben. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft für Sie da sein dürfen.
vor 10 Tagen
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vor 9 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Hochwertige Produkte und exzellenter Service haben bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" oberste Priorität. Wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen und hoffen, dass wir auch in Zukunft für Sie da sein werden.
vor 10 Tagen
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vor 9 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, dem Produkt und der gesamten Erfahrung zufrieden waren. Wir bemühen uns um einen hervorragenden Kundenservice. Unser Team schätzt Ihr Feedback und wird weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können.
vor 11 Tagen
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vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung Ihrer Erfahrungen mit Sicherheitstechnik "Gräfe24" zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass unsere Lieferung, unsere Produkte und unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt haben. Unser Team arbeitet hart daran, allen unseren Kunden einen erstklassigen Service und hochwertige Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir sind dankbar für Ihre Unterstützung. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.
vor 11 Tagen
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vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, unseren geschätzten Kunden erstklassige Dienstleistungen und Produkte zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
vor 11 Tagen
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vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten und unserem Kundenservice. Wir sind stets bemüht, unseren Lieferprozess zu verbessern und freuen uns über Ihr Feedback. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" glauben an qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung.
vor 11 Tagen
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vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, Produkte von höchster Qualität und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.