DIY StoffeBewertungen:
1.297 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.297 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.04.2024
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Ich habe mir einen Meter Stoff bestellt, morgens um 7. Keine zwei Stunden später die Nachricht es wäre verpackt und kurz darauf schon der versandbenachrichtigung
Am nächsten Tag kam der Stoff auch schon.
Beste Qualität! Ökotex100, wunderschöner Druck und super weich. Habe ihn sofort vernäht. An der Schnittkante von Meter hat er sich nach dem Waschen natürlich gerollt aber an der Kante meines Schnittteils gar nicht. Einfach klasse.
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Relevanteste negative Bewertung
15.10.2024
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Keine Ware
Leider habe ich nach der Bestellung keine Ware erhalten. Das digitale Schnittmuster ist auch nicht im Spamordner gelandet. Mehrfach habe ich versucht via Mail ( mit Zahlungsnachweis über Paypal ) und telefonich mittels Nachricht auf den AB noch keine Rückmeldung erhalten.
Ich schreibe selten eine Bewertung, habe allerdings jetzt nach 3 Wochen Ignoranz meine Geduld verloren.....
Schade.....
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Bewertungen für DIY Stoffe
01.03.2024
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01.03.2024
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01.03.2024
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01.03.2024
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01.03.2024
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01.03.2024
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MS
Michaela S.
Ludwigshafen
01.03.2024
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01.03.2024
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01.03.2024
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01.03.2024
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01.03.2024
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01.03.2024
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Der Versand dauert ewig. Zudem wird nur die Hälfte davon verschickt von dem was man bestellt hat. Dann wird einem das Geld erstattet, anstatt die Ware nachzusenden. Man muss also erneut bestellen und wieder versandkosten bezahlen
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Antwort von DIY Stoffe
07.03.2024
Hallo Christin, wir haben uns deine betreffende Bestellung noch einmal angesehen. Du hattest am Dienstag Abend bestellt, deine Bestellung wurde am Mittwoch von uns versandt und kam am Donnerstag Mittag bei dir an. Ich denke, dass dies absolut akzeptabel ist und rein logistisch auch nicht schneller geht. Zu der fehlenden Rolle Nähgarn: diese hattest du von uns direkt erstattet bekommen; und da wir diesbezüglich keine weitere Rückmeldung von dir erhalten haben, war der Fall für uns abgeschlossen. Was genau können wir deiner Meinung nach verbessern? Viele Grüße Steffen
12.05.2024
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Habe schon oft bei diy stoffe bestellt und insgesamt tolle Homepage und Produktauswahl. Leider wurde mir nun zum dritten Mal ein falscher Artikel gesendet, beim ersten Mal wurde er nicht einmal zurückerstattet.
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05.03.2024
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Schöner Stoff
Der Stoff ist schön und der Versand ging sehr schnell. Ich habe das Gefühl, er riecht etwas nach Qualm, das gibt sich aber vermutlich nach dem Waschen.
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Antwort von DIY Stoffe
07.03.2024
Hallo Katharina, vielen Dank für deine freundliche Bewertung. Es tut uns leid, dass du diesen wahrnehmbaren Rauchgeruch bei deiner Bestellung hattest. Dieser stammt nicht von uns, sondern wahrscheinlich vom Transport. Sollte dies noch einmal vorkommen, melde dich bitte umgehend bei unserem Support, dann können wir diesen Mangel bearbeiten und über unseren Versanddienstleister regulieren. Wir hoffen trotzdem, dass du zufrieden mit deiner Bestellung bist. Viele Grüße Steffen
17.06.2024
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15.06.2024
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14.04.2024
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