packster.deBewertungen:
767 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.937 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung super schnell! Ich bestelle wirklich gerne bei Packster! Insbesondere, nachdem ich bei einem anderen Anbieter sehr negative Erfahrungen gemacht habe. Packster machen von vorne bin hinten alles richtig 👍 Guter und freundlicher Kundenservice, gute Ware und schnelle Lieferung. Dass ich mich nochmal so für einen Shop mit Verpackungsmaterial begeistern kann, hätte ich auch nicht gedacht. 😀 Aber ich sage, wie es ist: Ich bin total zufrieden! 📦 Vielen Dank!
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Relevanteste negative Bewertung
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider eine sehr negative Erfahrung gemacht. Ich wurde ungefragt und ohne mein Einverständnis geduzt. Als ich darum bat, mich zu siezen, bekam ich die Antwort, dass dies die Firmenphilosophie sei und man mir nicht weiterhelfen könne, wenn ich dies nicht akzeptiere. Ein solches Verhalten ist aus meiner Sicht absolut unprofessionell und respektlos gegenüber den Wünschen der Kunden. Ich erwarte mir von einem Unternehmen einen respektvollen Umgang, und das ist hier leider nicht der Fall.
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Bewertungen für packster.de
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Verpackungen unzureichend, nur mit Folie, verpackt sodass die erste und letzte Verpackung beschädigt war. Zum anderen war auf einer der Verpackungen die ich bestellt hatte die ganzen Post Siegel geklebt. Ein Teil des Materials kann ich so leider nicht verwenden.
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Antwort von packster.de
17.07.2024
Entschuldige bitte die defekte Kartonage. So soll die Ware natürlich nicht bei Dir ankommen. Wir haben uns auch schon privat bei Dir gemeldet und möchten Dir gerne kostenlosen Ersatz schicken. Dein packster Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung super schnell! Ich bestelle wirklich gerne bei Packster! Insbesondere, nachdem ich bei einem anderen Anbieter sehr negative Erfahrungen gemacht habe. Packster machen von vorne bin hinten alles richtig 👍 Guter und freundlicher Kundenservice, gute Ware und schnelle Lieferung. Dass ich mich nochmal so für einen Shop mit Verpackungsmaterial begeistern kann, hätte ich auch nicht gedacht. 😀 Aber ich sage, wie es ist: Ich bin total zufrieden! 📦 Vielen Dank!
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Antwort von packster.de
02.04.2024
Wow! Wir danken Dir wirklich sehr für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit Deinem Einkaufserlebnis gewesen bist. Bis hoffentlich bald. Dein packster Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und super netter Kundenservice. Sowohl am Telefon, als auch per E-Mail. Habe davor bei einem anderen Anbieter bestellt, mit dem ich leider keine guten Erfahrungen gemacht habe. Von daher bin ich sehr froh, Packster entdeckt zu haben und werde hier definitiv wieder bestellen 👍 Die Überraschung des Jahres! Kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Antwort von packster.de
28.02.2024
Oh WOW! So eine tolle und schöne Bewertung! Das freut wirklich das ganze Team sehr! Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung und sind gern jederzeit für Dich da! Dein packster Team
BF
Bernd F.
München
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller, unkomplizierter, zuverlässiger Versand innerhalb von 2 Tagen. Preis ist absolut in Ordnung, die Qualität auch.
Einzig die Versandverpackung war leider nicht so optimal, es sollte ein festerer Karton sein. Die Ecken waren eingedrückt, daher die Schallplattenkartons teilweise leider auch. Diese waren aber trotzdem noch zu verwenden.
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Antwort von packster.de
02.07.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Selbstverständlich geben wir Dein Feedback an unser Lager weiter, damit dies nicht wieder passiert. Gern kannst Du Dich auch jederzeit bei uns melden, wenn Du mal nicht zufrieden gewesen bist. Dein packster Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Online und doch persönlich!
Super übersichtlicher Webshop, schnelle Lieferung und eine sehr freundliche persönliche Betreuung durch die Mitarbeiter - auch wird der konkrete Kundenwunsch durch Nachfragen ermittelt, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist, um umgehend eine alternative Lösung anzubieten. Prima. Fast so schön wie im Laden. ;-)
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Antwort von packster.de
08.01.2024
Wie schön :-) Wir danken Dir für Deine Bewertung und den sehr netten Kontakt! Dein packster Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice haben wir bisher nicht gebraucht. Daher können wir dazu nichts sagen. Die Qualität der Ware und der Preis sind super. Leider gibt es immer eine lange Lieferzeit. Die Lieferzeit ist zwar auch so ausgewiesen, damit man es weiß, aber vielleicht kann man da nachbessern.
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Antwort von packster.de
19.03.2024
Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit Preis und Qualität zufrieden bist. Wir arbeiten daran, unser Produktsortiment zu erweitern, um auch Artikel, die nicht sofort lieferbar sind, schneller liefern zu können.
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackungen sind handlich verpackt und können platzsparend gelagert werden. Die Qualität ist super und hält ihr Versprechen. Ich freue mich besonders, dass ich nun Recycling Versandtaschen für mein veganes Business habe, die zeitsparend seitlich befüllt werden können.
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Antwort von packster.de
06.06.2024
Vielen Dank für Dein super Feedback! Dein packster Team.
SF
Silvia F.
Friedenweiler
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich von kein Freund vom Duzen, auch wenn ich in der Form geblieben sind. Wir kennen uns doch gar nicht...
Mit allem Wesentlichen war und bin ich aber zufrieden, doch wenn wenn Sie schon fragen...
Beste Grüße
Johann Forster
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Antwort von packster.de
04.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Bei packster wollen wir unseren Kunden ein unkompliziertes und entspanntes Einkaufserlebnis bieten. Hierfür ist in unseren Augen auch der richtige Umgang enorm wichtig. Daher versuchen wir, einen möglichst entspannten Umgang zu praktizieren. Fernab von "Sie" und "Sehr geehrte Damen und Herren". Wenn Du dies nicht möchtest, können wir Dich selbstverständlich auch siezen. Nur bedenke, dass unsere automatischen Prozesse auf das "Du" ausgelegt sind und nicht geändert werden können. Liebe Grüße, Dein packster Team.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Kalenderkartons perfekt; bei den DIN A4 großen Umschlägen ist eine 5 mm Füllhöhe nur mit Gewalt erreichbar. Und dann ist es kein DIN A4 mehr. Ich nehme sie jetzt für kleine Formate, dann paßt es.
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Antwort von packster.de
08.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung! Vielleicht reicht es beim nächsten Mal ja auch für den 5. Stern :-) Dein packster Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Spitzen Support und top Ware
Wir bestellen regelmäßig für unseren Onlineshop Ware bei Packster. Ultraschnelle Lieferung, sehr gute Ware und bei Fragen gibt es superschnelle Rückmeldungen via Email Support. Vollste Empfehlung, vielen Dank
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Antwort von packster.de
08.01.2024
Ganz großes Dankeschön an Euch! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Dein packster Team
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer schneller Versand und top Produkte.Toll wären zb Black Friday Deals. Oder wenn ihr euren Kunden von Zeit zu Zeit einen Rabatt gewährt :) Da freut sich jeder Kunden wenn er bissel Sparen kann :)
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Antwort von packster.de
08.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Das geben wir gern weiter. Ein kleiner Tipp: Melde Dich gern zu unserem Newsletter an, da werden Dir regelmäßig tolle Deals zugeschickt. :-) Dein packster Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Klasse Unternehmen!
Undassbar freundlicher, zuvorkommender und schnell arbeitender Service! Die bestellte Ware kam bisher immer zügig und in einwandfreien Zustand an. Ich bestelle super gerne beim packster-Team!
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Antwort von packster.de
24.05.2024
Ohhh, wie schön! :-) Ganz lieben Dank! Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung. Dein packster Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hotline mit echten Menschen - guter Service
Es gab ein kleines Problem mit dem Paketdienst. Und obwohl Packster nichts dafür kann, wurde das doch sofort aufgenommen und sehr freundlich bearbeitet. Der Kontakt am Telefon war super.
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Antwort von packster.de
08.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Das geben wir gern so weiter. Wir danken Dir sehr für Deine tolle Bewertung und freuen uns auf Deine nächste Bestellung. Dein packster Team
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut war die schnelle Lieferung.
Ware war auf 2 riesige Kartons verteilt, obwohl einer problemlos gereicht hätte. Unnötige Verschwendung von Ressourcen, daher 1 Stern Abzug.
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Antwort von packster.de
02.07.2024
Vielen Dank für Dein Feedback. Selbstverständlich werden wir Deine Erfahrung mit unserem Lager besprechen und hoffen, dass es beim nächsten Mal für die fünf Sterne reicht. Dein packster Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität - schnelle Lieferung
Wir haben "Briefbox" für den Versand unserer DIN A5 Blöcke bestellt. Passen sehr gut. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 1 Tag. Alles erfolgte reibungslos.
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Antwort von packster.de
09.01.2024
Wir freuen uns wirklich sehr, dass Du rundum zufrieden gewesen bist. Dein packster Team
SS
Sandra S.
Dillingen
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an Kartonagen und Zubehör..
Schneller Versand..heute bestellt und in 2Tagen schon da...
Was will man mehr..werde dort weiterhin bestellen..
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Antwort von packster.de
03.05.2024
Vielen lieben Dank für so viel Lob. Was hat Dich denn nicht zufrieden gestellt? Was können wir tun um beim nächsten Mal den 5. Stern zu erreichen? Dein packster Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top support! Haben gemeinsam einen passenden Karton gefunden und der Mitarbeiter war auch mit meiner Sprunghaftigkeit nicht aus der Ruhe zu bringen :)
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Antwort von packster.de
05.02.2024
Wie schön! Das geben wir gern an den Kollegen weiter! Vielen Dank für Dein Feedback! Dein packster Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht gefallen hat mir, Daß der Paketdienst das Paket einfach vor die Haustür gestellt hat. Aber die Warenlieferung war ganz in Ordnung und schnell.
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Antwort von packster.de
08.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass UPS die Ware einfach ohne Abstellgenehmigung vor die Tür gelegt hat. Dies können wir leider nicht beeinflussen, soll aber natürlich nicht passieren. Ich würde Dir vorschlagen, dass Du Dich mit Deinem negativen Erlebnis einmal an UPS wendest. Dein packster Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller, unkomplizierter Einkauf - gerne wieder
Der Checkout war super unkompliziert, die Versandschachteln wurden innerhalb von 3 Tagen geschickt. Alles in Allem ein erfolgreicher Kauf! :)
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Antwort von packster.de
19.03.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass alles glatt lief und du zufrieden bist! Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung. Dein packster Team
HG
Hans-Joachim G.
Thüringen - Erfurt
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung am nächsten Tag nach der Bestellung! Und kompetente Hilfe des Kundendienstes wegen Problemen bei der UPS-Zustellung!
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Antwort von packster.de
28.02.2024
Großartig, wir Danken Dir für Deine tolle und positive Bewertung. Gern geben wir Dein Feedback an unser Customer Care Team weiter. Dein packster Team