Die Ware kam innerhalb zwei Tage an. Die Qualität der Flaschen ist einfach toll. Bei täglicher Nutzung mussten jetzt neue Flaschen aufgrund Kratzer her. Die Verschlüsse sind auch nach einem Jahr Nutzung noch auslaufsicher. Diesmal haben wir den Kids Brotdosen dazu bestellt und hoffen das diese ebenfalls lange halten. Das Design ist sehr schön !
Der Verschluss wurde trotz anderen Behauptungen nach kurzer Zeit undicht. Die Flüssigkeit aus der Flasche hat sich in meinem Rucksack verteilt und einige Sachen verdorben. Leider hatte ich mich auf die Behauptungen der Firma über die Dichtheit der Flasche verlassen und konnte den Kauf der Flasche nicht mehr nachweisen. Da ich dadurch die Garantiezusage nicht einlösen konnte, habe ich einen neuen Verschluss käuflich erworben. Ich hoffe nun, das dieser das Versprechen der Dichtheit einhält.
Der Verschluss wurde trotz anderen Behauptungen nach kurzer Zeit undicht. Die Flüssigkeit aus der Flasche hat sich in meinem Rucksack verteilt und einige Sachen verdorben. Leider hatte ich mich auf die Behauptungen der Firma über die Dichtheit der Flasche verlassen und konnte den Kauf der Flasche nicht mehr nachweisen. Da ich dadurch die Garantiezusage nicht einlösen konnte, habe ich einen neuen Verschluss käuflich erworben. Ich hoffe nun, das dieser das Versprechen der Dichtheit einhält.
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Antwort von fizzii.de
09.02.2024
Vielen Dank für die Bewertung bei Trusted Shops. Dass die Trinkflasche nicht dicht hält, entspricht ganz und gar nicht unserem Qualitätsgedanken! Schade dass Sie sich nicht direkt per Mail an uns gewandt haben. Selbstverständlich hätten wir den Verschluss auch ohne Vorlage eines Kaufbeleges kostenlos ersetzt. Sollte wider Erwarten doch noch einmal ein Materialdefekt vorliegen, freuen wir uns über Ihre direkte Kontaktaufnahme und die Chance, den Mangel zu beseitigen.