Auragentum.deBewertungen:
3.849 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.285 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2024
Verifizierte Bewertung
Auragentum hat eine einfache und übersichtliche Internetseite . Dadurch ist der Einkauf oder Verkauf bzw nur eine kurze Info schnell erledigt.
Ebenso schnell wurde das Etikett für den versicherten postalischen Versand per Email von Auragentum geschickt.
Die bestellte Ware kam stets wie angekündigt....total pünktlich.
Bei dem letzten Verkauf war die Erstattung schon am übernächsten Arbeitstag auf meinem Konto.
Bei Auragentum läuft alles prima und ist sehr zu empfehlen.
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IF
Iris F.
Rosenheim
Relevanteste negative Bewertung
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lt. Angebotsdetails sollte es sich um prägefrische Neuware handeln. Dem war leider nicht so - es sind erhebliche Kratzer & Abrieb, v. a. am Münzrand, vorhanden. Sehr schade! Preis & Versand waren top/ohne Beanstandung, respektive: der Preis wäre top gewesen, wenn es sich tatsächlich um Neuware gehandelt hätte.
Bislang hatte ich sehr gute Erfahrungen mit Auragentum gemacht. Nun werde ich von künftigen Bestellungen dort Abstand nehmen.
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Bewertungen für Auragentum.de
31.10.2023
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MW
Maria-Luise W.
Nürnberg
30.10.2023
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30.10.2023
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
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AP
Alex P.
Kitzbühel
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
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RG
Rainer G.
Euerbach
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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27.10.2023
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MP
Max P.
Leipzig
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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KS
Konrad S.
Münster
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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LS
L S.
Sachsen
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
The first and second order from this shop was great. Everything arrived quickly and was in perfect condition. However the third order went very wrong. 3 out of 5 coins arrived with damage, marks or greasy prints. It takes forever to return them and get them replaced (which is mostly the shipping company's fault). Still, this was not a satisfactory transaction and to this day I have not received the replacement coins (in progres...)
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es war die Münze von 2008 abgebildet, erhalten habe ich die von 2019!!!!
Auch wenn bei der Bestellung kein Jahr angegeben ist, geht man davon aus das man das abgebildete Produkt erhält.
Die Münze ist zwar in sehr gutem Zustand und die Lieferung war sehr schnell, aber halt das falsche Produkt!
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Antwort von Auragentum.de
21.06.2024
Sehr geehrter Herr L.P.,
vielen Dank für Ihre Nachricht - Es handelte sich lediglich um ein Beispielbild der Münze. Auch steht in der Artikelbeschreibung klar:
Prägejahr: verschiedene Prägejahre
Sie haben eine 1/2 Unze Goldmünze Britannia bestellt und genau diese erhalten.
Falls Sie bestimmte Jahrgänge suchen, helfen wir natürlich auch gerne, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter 08122-945460 oder info@auragentum.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Auragentum.de
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Among other coins borg Gold and silver
I Got a •Grougo• 1 oz silver coin from the Star wars collection
Half the coin was covered with some White stuff ( not milk spot) but somerhing else. I have the hole collection and is unsatisfied that it passed the inspection before shipping
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Antwort von Auragentum.de
13.05.2024
Hello,
I am sorry for that incident - please always contact our service department at info@auragentum.de and we are here for you to assist.
I cannot find any messages from you and I see you have placed a new order succesfully in April, thank you for choosing auragentum.de
Kind regards
Your team at auragentum.de
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice? ...fehlende Kommunikation...etc...
Guten Tag, ich habe am 18.Februar eine Bestellung aufgegeben und bezahlt. Bis heute habe ich keine Ware bekommen. Nach 10Tagen fragte ich nach...die Antwort...die Verzögerung läge an IT-Problemen. Lt. Sendungsverfolgung ist die Sendung jetzt unterwegs.
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Antwort von Auragentum.de
13.05.2024
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie den Fauxpas unsererseits - am 18.02. hatten wir in der Tat eine IT-Umstellung die bei Ihrem Produkte zu einer Verzögerung bei der Auslieferung geführt hat. Wir möchten uns für die Verzögerung höflichst entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von auragentum.de
UL
Udo L.
Mainz
29.03.2024
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Versand und Abrechnung
Es fehlt der Hinweis auf spätere Lieferung, wenn ein Artikel erst später, in meinem Fall über einen Monat, zur Verfügung steht und dann das Gesamtpaket erst versandt wird.
Die Ware ist ja dann schon längst bezahlt.
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