Quantum Leap Fitness

Bewertungen:

Lieber Athlet, danke für deine Rückmeldung zu deiner Bestellung! Wir entschuldigen uns vielmals für den Zustand des Pakets, in dem es bei dir angekommen ist. Offenbar ist es auf dem Transportweg leider zur Beschädigung gekommen. Wir werden umgehend Kontakt mit unserem Logistiker und mit dem Versanddienstleister aufnehmen. Darüber hinaus werden wir für größere Bestellungen direkte Änderungen der Verpackungsmaterialien besprechen und umsetzen. Unser Kundensupport wird dich noch heute kontaktieren. Entschuldige bitte die Umstände! Wir hoffen, dass wir dich weiterhin in unserem Shop begrüßen dürfen. Liebe Grüße - QLF

Lieber Markus, danke für deine Rückmeldung. Bei unserer 30 Tage Geld-zurück-Garantie können unsere Produkte ausgiebig getestet werden. Geöffnete Packungen können also an uns zurückgesendet werden und wir erstatten den kompletten Produktpreis. Transparenz ist uns sehr wichtig. Deshalb weisen wir auch darauf hin und bitten um Verständnis, dass wir die anfallenden Kosten für den Rückversand leider nicht übernehmen können. Beste Grüße, QLF

Liebe Marion, danke für dein Feedback zu deiner Bestellung! Leider hast du nur 3 Sterne vergeben und warst offenbar nicht ganz zufrieden. Natürlich würden wir sehr gerne erfahren, in welchen Bereichen wir uns verbessern können. Unser Kundensupport wird sich deshalb direkt bei dir melden. Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, QLF

Hallo Hazim, danke für dein Feedback zu deiner Bestellung. Leider hast du nur mit 3 Sternen bewertet und keinen Grund angegeben. Wir würden sehr gerne erfahren, aus welchen Gründen du eventuell nicht zufrieden bist. Unser Kundensupport wird sich deshalb direkt bei dir melden. Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, QLF

Liebe Kundin, danke für dein Feedback für deine Bestellung. Natürlich möchten wir gerne genauer erfahren, weshalb du nicht zufrieden bist, da wir stetig unseren Service sowie unsere Produkte verbessern möchten. Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden. Liebe Grüße - QLF

Liebe Athletin, danke für dein Feedback zu unseren Produkten. Es tut uns leid zuhören, dass dein Shaker undicht ist. Eventuell liegt der Deckel nicht zu 100% genau auf oder ist nicht komplett zugedreht. Wir empfehlen für den Verzehr 30 g Pulver in ca. 400 ml Wasser zugeben und es danach am besten mit einem Shakerball oder einem Sieb im Shaker zu shaken. Durch dieses vorgehen lässt sich das Whey am besten auflösen. Zum Zeitpunkt der Bestellung gab es eine Aktion in unserem Shop, weshalb sich deine Lieferung leider etwas verzögert hat. Dies entspricht nicht unserem Anspruch. Wir bitten um Entschuldigung und werden in Zukunft optimistischer planen, um für jeglichen Ansturm bereit zu sein. Wir würden uns freuen wenn wir dich weiterhin in unserem Shop begrüßen dürfen. Liebe Grüße QLF

Lieber Michael, danke für dein Feedback! Wir bieten allen Kunden für ihre Bestellungen eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Dadurch hat man 30 Tage Zeit, um unsere Produkte ausgiebig zu testen. Sollte man wider Erwarten nicht zufrieden sein, kann die geöffnete Packung an uns zurückgesendet werden und wir erstatten den kompletten Produktpreis. Leider können wir nicht die anfallenden Kosten für den Rückversand übernehmen. Wir bitten um Verständnis. Wir würden uns freuen dich auch in Zukunft wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße - QLF

Liebe Giuliana, danke für dein Feedback zu unserem Tasty Whey Pistazie. Der Geschmack ist uns besonders bei den Tasty Wheys sehr wichtig. Deshalb bedauern wir sehr, dass du damit nicht zufrieden bist. Natürlich kannst du gerne von unserer 30 Tage Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen. Alle Informationen findest du unter folgendem Link: >>> https://quantumleapfitness.de/geld-zurueck-garantie. Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße - QLF

Liebe Sandra, danke für dein Feedback. Der Geschmack unserer Produkte hat für uns eine hohe Priorität. Deshalb sind wir für deine Kritik dankbar und würden gerne weitere Informationen von dir erhalten, inwiefern wir den Geschmack optimieren können. Sollte dir ein Produkt nicht zusagen, kannst du auch gerne von unserer 30 Tage Geld-zurück-Garantie gebrauch machen. Alle Informationen findest du unter folgendem Link. >>> https://quantumleapfitness.de/geld-zurueck-garantie. Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden. Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße - QLF

Liebe Veronika, danke für dein Feedback zu deiner Bestellung. Leider hast du nur mit 3 Sternen bewertet und keinen Grund angegeben. Wir würden sehr gerne erfahren, mit welchem Produkt und aus welchen Gründen du eventuell nicht zufrieden bist. Unser Kundensupport wird sich deshalb direkt bei dir melden. Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, QLF

Liebe Julia, danke für dein Feedback zu deiner Bestellung. Leider hast du nur mit 3 Sternen bewertet und keinen Grund angegeben. Wir würden sehr gerne erfahren, aus welchen Gründen du eventuell nicht zufrieden bist. Unser Kundensupport wird sich deshalb direkt bei dir melden. Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, QLF

Lieber Athlet, danke für dein Feedback! Da wir uns und unsere Produkte kontinuierlich verbessern wollen, sind wir für Anregungen immer sehr dankbar. Unser Kundensupport wird sich zu deinem Vorschlag direkt bei dir melden. Beste Grüße, QLF

Lieber Athlet, danke für dein Feedback. Wir würden natürlich gerne wissen, um welches Produkt es sich handelt und was du genau mit der Zusammensetzung des Produktes meinst. Unser Kundensupport wird sich deshalb direkt bei dir melden. Wir würden uns freuen, dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße - QLF

Liebe Athletin, danke für dein Feedback zu deiner Bestellung. Leider hast du nur mit 3 Sternen bewertet und keinen Grund angegeben. Wir würden sehr gerne erfahren, mit welchem Produkt und aus welchen Gründen du eventuell nicht zufrieden bist. Unser Kundensupport wird sich deshalb direkt bei dir melden. Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, QLF

Liebe Athletin, danke für dein Feedback! Wir würden sehr gerne den Grund für deine Bewertung erfahren, um zu wissen, in welchen Bereichen wir unseren Service sowie unsere Produkte verbessern können. Unser Kundensupport wird sich deshalb noch einmal direkt bei dir melden. Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, QLF

Liebe Athletin, vielen Dank für dein Feedback zu unseren Whey Produkten. Wir bedauern es, dass du mit dem Geschmack nicht zufrieden bist, aber nehmen deine Kritik gerne auf, um unsere Produkte weiterhin zu verbessern. Natürlich kannst du bezüglich dieser Produkte Gebrauch von unserer 30 Tage Geld-zurück-Garantie machen. Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden. Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße - QLF

Lieber Athlet, danke für deine Rückmeldung. Nachhaltigkeit und ökologisches Bewusstsein liegt uns auch in Bezug auf unseren Versand sehr am Herzen. Deshalb versenden wir ausschließlich klimaneutral mit 100% recycelten Verpackungsmaterialien. Leider kam es bei unserer letzten großen Aktion zu Verzögerungen der Lieferzeiten, so dass wir kurzfristig aktiv wurden und unsere Abläufe für einen schnelleren Versand optimiert haben. Deine Bestellungen wurden umgehend verarbeitet und an den Versand weitergeleitet. Aus diesem Grund war es uns leider nicht mehr möglich, deine beiden Bestellungen in einem Gesamtpaket zu versenden. Wir hoffen auf dein Verständnis. Unser Kundensupport wird sich direkt nochmal bei dir melden. Wir wünschen dir eine schöne Woche und würden uns freuen dich wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße – QLF

Lieber Athlet, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die verlängerte Wartezeit bei deiner letzten Bestellung. Eine schnelle Lieferung hat für uns eine hohe Priorität. Daher werden wir die Verarbeitungszeit unserer Seist noch weiter ausbauen um eine schneller Lieferung zu gewährleisten. Unser Kundensupport wird sich gleich noch einmal direkt bei dir melden. Wir würden uns freuen, wenn wir dich in Zukunft von kürzeren Lieferzeiten überzeugen können. Beste Grüße, QLF

Liebe Athletin, danke für dein Feedback zu deiner Bestellung. Laut DHL-Sendungsverfolgung wurde sie bereits am Samstag, den 24. Februar zugestellt. Wir hatten deine E-Mail mit der Bitte um Korrektur der Lieferadresse beantwortet und entsprechend umgesetzt. Unser Kundensupport wird sich gleich noch einmal bei dir direkt melden. Liebe Grüße - QLF