www.veluxshop.deBewertungen:
2.561 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.954 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Für ein vorhandenes Velux-Verdunklungsrollo benötigte ich als Ersatzteil die Führungsschnüre. Sowohl im Baumarkt vor Ort, durch den ich Fenster und Rollo bezogen hatte, als auch bei der Velux-Kundenhotline wurde ich trotz Angabe einer genauen Artikelnummer zu Fenster und Rollo zunächst falsch beraten, erhielt das falsche Ersatzteil. Der bestellte Handwerker konnte die Arbeiten nicht durchführen.
Der Velux-Kundenservice erklärte mir, dass das Fenster für Ersatzteile zu alt sei, ich ein komplett neues Rollo benötige. Kulanterweise erhielt ich es innerhalb einer Woche zum halben Preis, geliefert per DPD. Die Installation konnte ich als Frau mit der beiliegenden Beschreibung und Werkzeug selbst durchführen. Allerdings kann man den beigefügten Schraubstift schlecht mit bloßen Händen drehen. Ein Griff daran wäre besser. Passendes Werkzeug zum Einlegen des Schraubstifts besitze ich leider nicht.
Jetzt warte ich noch auf die Rückerstattung des halben Preises. Dann ist alles okay.
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Relevanteste negative Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Verpackung kompliziert zu öffnen, keinerlei Gebrauchsanleitung beigefügt, überteuerter Preis für geringwertiges Produkt
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Bewertungen für www.veluxshop.de
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist ja praktisch aufzubauen mit Zeichnung des Blatt zu zeigen . Bin ja sehr gut zufrieden mit Firma des Produktion . Der Lieferung war sehr schnell zu liefern . 👍
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AW
anne w.
schwarzenberg
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Installation ist kinderleicht…
Die Installation ist einfach kinderleicht. Alles passt zusammen. Noch vorm Frühstück hatte ich mit meiner Tochter die Hitzeschutz- Markisen an 3 Fenstern angebracht.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Spitzenqualität
Muss schon sagen, hat alles super gepasst und die Beschreibung ist auch top. Der Preis ist schon sehr hoch aber im großen und ganzen ist es das wert. Super Qualität
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gern wieder!
Sehr gut aufbereiteter Onlineshop mit klarer Auswahlmaske für gesuchte Ersatzteile, Qualität der Lieferung einwandfrei, eine Nachfrage wurde zügig beantwortet.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop mit großer Auswahl
Guter Shop mit Wizzard zur Konfiguration der Fenster und dem Zubehör.
Soweit gut, würde mir mehr Informationstext wünschen. Gerade bei den elektrischen Teilen.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, aber ich kann Aluminium oder weiße Führungschiene nicht aussuchen. 😢 Ich bekomme Aluminium, ohne mir es zu wünschen. Ich will lieber weiß.
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach und schnell
Es ist leicht herauszufinden welches Produkt zu den vorhandenen Fenstern passt. Lieferung erfolgte bereits einen Tag nach Bestellung. Besser geht es nicht.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles lief reibungslos. Mit Hilfe der Homepage von Velux wurde schnell das richtige Rollo gefunden. Kurze Lieferzeit und der Einbau war auch kinderleicht.
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KD
Kunde aus D.
Dessau
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität die ihren Preis hat. Aber wer billig kauft, kauft ja bekanntlich zweimal. Einfacher Einbau alles gut erklärt! Funktioniert alles bestens!
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
einfach und intuitiv…
Der Shop ist einfach und intuitiv aufgebaut. Die Lieferung kam innerhalb der angegebenen Zeit und die Montage war kinderleicht. Ich bin sehr zufrieden!
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PK
Petra K.
Erftstadt
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop, Schnelle Lieferung
Der Shop ist übersichtlich und durch Eingabe der Fensternummer hat man auch direkt die richtigen Artikel. Sehr schnelle Lieferung. Alles hat gepasst.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war einfach und unkompliziert.
Leider habe ich nicht rausgefunden ob und wo man die Leistenfarbe von grau auf weiß hätte wechseln können.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist in einem sehr guten Zustand, und die Montageanleitung ist ausführlich und sehr verständlich geschrieben. Die Lieferung erfolgte schnell
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Super, ich habe nur die Fenster Nummer angegeben und nach 25 Jahren !!!
hat das Plisseerollo super gepasst. War auch in 10 Minuten eingebaut.
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Bestellvorgang Top, Lieferung Top und das Produkt ist absolut wertig. Kinderleicht in der Montage und zusätzliches Werkzeug ist auch nicht nötig.
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HL
Henning L.
Uetersen
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Bestellvorgang und prompte Lieferung.
Anhand des Montagevideos auf der Velux Homepage einfache Montage. Ab jetzt keine Insekten mehr;)
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AH
A. H.
Braunschweig
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles okay!
Versand hat gut geklappt. Die Lieferzeiten sind recht lang, es wird aber auch bei der Bestellung so angezeigt, von daher weiß man das ja vorher…
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Anhand der genauen Bezeichnungen sind zusätzliche Teile zu kaufen mehr als einfach. Einfache und tolle Montage, Werkzeug dabei. Einfach Spitze.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse.
Superschneller Service. Gute Menüführung zum Auffinden des richtigen Produkts. Selbstreparatur kaputter Verdunkelungsrollos damit kein Problem.
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Einfacher schneller Aufbau. Die Markise hält die Hitze außerhalb des Fensters und trotzdem hat man Tageslicht im Innern.
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