Porzellan-ExklusivBewertungen:
1.352 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.860 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach nur Top! Hab in der Schweiz ein Service von Villeroy&Boch gesehen, welcher hierzulande extrem Teuer ist. Nach kurzer Recherche im Internet bin ich auf diesen Online Shop gestossen, mit einem Preis, welcher fast 50% günstiger ist als in der Schweiz.
Zuerst war ich ein bisschen skeptisch ob es irgendeinen Haken gibt oder wieso es hier so viel günstiger ist. Nachdem ich diverse Bewertungen durchgelesen habe (hauptsächlich sehr gute) war ich überzeugt und habe den Service Manufacture Rock mit 8 Tellern, 8 Schalen, 8 Bowls, 6 Kaffetassen, usw. bestellt.
Die 3 Wochen Lieferzeit haben Sie unterboten und alles ist sehr gut Verpackt bei mir angekommen.
Ich werde diesen Online Shop auf jeden Fall weiterempfehlen und auch in Zukunft wieder hier einkaufen.
Für alle anderen, welche wie ich skeptisch sind am Anfang -> Es gibt absolut keinen Grund dazu. 😄
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Relevanteste negative Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr unhöflich und herablassend bei Fragen zur Retourenabwicklung. Die Retourenabwicklung selbst und die Rückzahlung erfolgten aber prompt.
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Bewertungen für Porzellan-Exklusiv
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Persönlich und zuverlässig
Es war alles sehr persönlich und zuverlässig. Die Lieferung dauerte ein kleines bisschen, aber das war von Anfang an transparent und begründet kommuniziert worden. Die Lieferung kam vollständig und in einwandfreier Qualität an.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
08.05.2024
Guten Tag Frau M.-B.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre erfreuliche Rückmeldung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für die tollen Teller. Sie sind sehr gut verpackt und unbeschädigt bei uns angekommen und haben auch schon die ersten Spülmaschinengänge unbeschadet überstanden. Zu dem Preis einfach unschlagbar gut. Gerne wieder!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
25.01.2024
Liebe Frau A.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobende Bewertung und auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
super preise, super qualität, super service
super preise, super qualität, sehr gute, persönliche kommunikation und topp service. die ware war obendrein bemerkenswert toll verpackt. stationärer handel, den ich uneingeschränkt gerne ünterstütze und weiterempfehle.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
15.11.2023
Liebe Frau E.-A.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre erfreuliche Bewertung.
Unsere freundlichen und kompetenten Fachberaterinnen stehen Ihnen auch in Zuklunft gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kleine Bestellung-großes Kino
Es ging "nur" um eine Schüssel. Ich hatte das Gefühl dass meine kleine Bestellung so ernst genommen wurde als hätte ich ein komplettes Ess-Service bestellt. Bestellung und Lieferung toll. Vielen Dank.
Carla Förster
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
07.06.2024
Guten Tag Frau F.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung.
Unsere freundlichen und kompetenten Fachberaterinnen stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung. Die Rücksendung der von mir verschuldeten Falschbestellung wurde problemlos abgewickelt und bei der Suche nach dem richtigen Produkt hervorragend beraten !
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
20.06.2024
Liebe Frau W.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Bewertung und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
nur positiv
ich habe die die Bestellung am Telefon getätigt: die Beratung war sehr gut, obwohl wir die Verkäuferin genervt haben. Die Lieferzeit war sehr kurz und die Ware war sehr gut verpackt. Weiter so Empfehlenswert !!!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
10.04.2024
Lieber Herr P.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Unsere freundlichen und kompotenten Fachberaterinnen stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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LB
Luzia B.
Waldviertel
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und perfekte Lieferung, auch mit Adressänderung.
Das wunderschöne, gewünschte Geschirr wurde an meine Schwiegertochter geliefert...
Werde gerne wieder bestellen und den Shop empfehlen!
Mit lieben Grüßen
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
03.12.2023
Liebe Frau B.,
wir freuen uns über Ihre lobende Rückmeldung und auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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UL
Ursula L.
Munster
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Porzellan-Exklusiv habe ich schon öfter bestellt und bin bisher noch nicht enttäuscht worden. Die Verpackung ist mega sicher, da geht garantiert nichts zu Bruch. Dort werde ich sicher weiterhin bestellen.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
30.06.2024
Liebe Frau L.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihren erneuten Einkauf bei uns und für Ihre lobende Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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UK
Ulrike K.
Goslar
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
War SEHR GUT verpackt , alles heil angekommen...... obwohl der Paketdienst das Paket übern Zaun geschmissen hat !
Bei der Lieferzeit ist noch Luft nach oben ,2 Wochen find ich lang .
Sonst war alles gut 👍
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
28.01.2024
Guten Tag Frau K.,
die Lieferzeit von bis zu zwei Wochen wurde klar kommuniziert und ist unter anderem davon abhängig, ob wir die Ware vor Ort haben oder ggf. beim Villeroy & Boch - Zentrallager erst ordern müssen.
Wir haben grundsätzlich ab der Übergabe des Paketes an den Paketdienstleister keinen Einfluss mehr auf die weitere Lieferung. Ob der DPD-Fahrer das mit "Vorsicht Glas!" gekennzeichnete Paket über den Zaun geschmissen hat, können wir nicht prüfen. Eine Beschwerde bei DPD hätte nur mit einen Zeuge Sinn.
Freundliche Grüße
das Porzellan-Exklusiv - Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Sehr gute und sehr zuvorkommende telefonische Beratung nachdem ich bei meiner Onlinebestellung noch Rückfragen hatte.
Lieferung erfolgte sehr schnell, Ware war sehr gut verpackt.
Alles perfekt, gerne wieder.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
30.12.2023
Lieber Herr W.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobende Rückmeldung und auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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JP
Johanna P.
Feldkirchen, Österreich
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Vielen Dank für die professionelle Abwicklung meines Auftrages…
La Boule ist sorgfältig verpackt und unversehrt bei mir angekommen...
Porzellan-Exklusiv ist sehr empfehlenswert...
Schöne Grüße J. Proprentner
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
06.11.2023
Guten Tag Frau P.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Rückmeldung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schön sicher verpackt! Die Lieferung hat etwas länger gedauert. Es liegt an den „akuten“ Zeit.deswegen ein Stern weniger. Ich habe das auch im Kauf genommen. Im ganzen sehr zufrieden. Schöne Feiertage.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
26.12.2023
Sehr geehrte Frau M.,
Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht innerhalb der klar kommunizierten Lieferzeit, ohne Bruch / ohne Mängel und zu einem Top-Preis von uns zu erhalten.
Ihren Abzug von einem Stern halten wir daher für nicht gerechtfertigt.
Freundliche Grüße,
das Porzellan-Exklusiv - Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war sehr gut verpackt . Ich hatte ein 60teiliges Service bestellt + 6 Eierbecher und je 4 Weißwein/Rotweingläser. Die Lieferung erfolgte in weniger als 2 Wochen und es ist alles heil angekommen.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
13.03.2024
Guten Tag Herr M.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
BS
Birgit S.
Verden (Aller)
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vorbildlich
Von Darstellung und Beschreibung der Ware auf der Website, über Abwicklung des Verkaufs bis gut verpackt und schnelle Lieferung der Schätze, kann ich nur Bestnoten verteilen. Alles lief vorbildlich.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
21.02.2024
Liebe Frau Sch.-B.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Händler, top und sicher verpackt, Ich würde mir eine schnellere Lieferung wünschen, aber sie kommunizieren alles korrekt, also weiß man worauf man sich einlässt. Die Ware ist halt Villeroy
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
05.12.2023
Guten Tag Herr M.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich mag das Design der Stücke sehr gerne und es sah so aus wie auf den Bildern.
Die Kaffeetasse aus gris würde mir persönlich in größer noch besser gefallen aber das ist ja persönlicher Geschmack!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
21.06.2024
Liebe Frau Sch.,
über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Goede service we hadden een servies besteld waar 1 schaal kapot van was. We hebben foto's gestuurd en zelfde dag nog reactie en een nieuwe schaal op gestuurd.
Super vriendelijk mail terug grhad.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
12.03.2024
Guten Tag Frau v. B.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Umtausch bzw. Ersatz aufgrund von Bruch wurde ganz unkompliziert durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden und habe nichts zu beanstanden. Würde und werde weiterhin bestellen
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
16.03.2024
Liebe Frau St.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobende Bewertung und auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut Empfehlenswert!
Den Einkauf bei Porzellan Exklusiv kann man nur empfehlen, auch bei der Abholung sehr sympathisch. Sollten wir mal einen Teller kaputt machen wissen wir wo wir hingehen. 😊
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
04.04.2024
Guten Tag Frau K.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung, sowie die Zahlung der Ware war unkompliziert. Das Geschirr war sehr gut verpackt und somit ohne Mängel.
Ich bestelle jeder Zeit gerne wieder bei Porzellan-Exklusiv.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
25.01.2024
Liebe Frau Sch.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobernde Bewertung und auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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