Partywinkel.deBewertungen:
2.174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.237 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Haben mehrere Kostüme zur Auswahl bestellt und wollten daher welche zurück schicken. Leider hat es an der Hausnummer-Eingabe gestockt und es kam immer eine Fehlermeldung, sodass ich nicht weiter kam, um die Retoure anzumelden und den Retourenschein zu bekommen. Über den WhatsApp Kundenservice habe ich nach anfänglichen sprachlichen Hürden seitens Partywinkel dann einen zugesendet bekommen. Fazit: Sehr freundlicher Kundendienst, sehr bemüht.
Qualität sei bei so einem günstigen Preis mal dahingestellt. Nähte sind sehr schief, teilweise die Versäuberungsnähte sichtbar. Aber für Fasching tut es das vollkommen. Und wie gesagt, der Preis ist natürlich deutlich günstiger als woanders! Daher eine Empfehlung👍
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Relevanteste negative Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist super, Preise in ordnung und der Versand super schnell.
Leider hatte ich zweimal das Pech, das die falsche Ware kam. Die Bestellnummer stimmte nicht mit dem Bild überein.
Die Rückzahlung beim ersten mal ging suler schnell beim tweiten mal dauert es.
Die Versandart per dpd ist für meinen Fall etwas doof gewesen, da sie hier nicht so sehr vertreten sind und dann musste ich noch zweimal retounieren und hinfahren. Außerdsm gabs leider keine qr codes, sodass ich auch noch zum copyshop musste. Bei der zweiten Fehllieferung kam dann auch eine Entschuldigung. Bei der ersten ohne Worte die Rückzahlung und der Retourenschein.
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LR
Laura R.
Worms
Bewertungen für Partywinkel.de
CH
Claudia H.
Memmingen
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Für ein Gruppenkostüm 3 Schlaghosen bestellt, Lieferung war top und mega schnell. Leider ist die Qualität der Hosen unterirdisch. Gr. 40 is maximal ne 36, Gr. 42 is mega groß und war in unserem Fall sogar größer als 44...im Endeffekt passte keinem Gruppenmitglied auch nur irgendeine Größe.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Im Notfall ok….
Der Versand ging schnell und war vollständig. Die Qualität, besonders die Qualität der Hüte, ist nicht zufriedenstellend. Sicher kann man für den Preis nicht viel erwarten. Aber sauber hätten sie sein dürfen. Die Hütte waren dreckig und teilweise ungünstig eingedellt. Das ist ärgerlich.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei zusammengehörende Artikel bestellt.
Einer konnte nicht mehr geliefert werden und so hätte ich den Zweiten nicht gebraucht/genommen.
Die Teillieferung war ungefragt raus gegangen und bei Widerruf hätte ich vermutlich die Lieferkosten der Lieferung zu mir tragen müssen.
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Antwort von Partywinkel.de
16.02.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Wir raten Ihnen, die gesamte Bestellung kostenlos zurückzusenden, und wir werden Ihnen die Versandkosten gutschreiben. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der angegebene Liefertermin wurde nicht engehalten, das hat mich richtig zeit und Stress gekostet. Bitte dann lieber eine längere Lieferzeit angeben.
Außerdem war ich erstaunt, zwei kleinere statt einer großen Flasche geliefert zu bekommen.
Alles nicht so wie erwartet.
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Antwort von Partywinkel.de
17.07.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist offensichtlich nicht die Absicht. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir haben auf der Website darauf hingewiesen, dass bei einer Bestellung von 100 Heliumtanks diese in 2 kleinere à 50 Stück aufgeteilt werden. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verkauf ausverkaufter Artikel
Ein Artikel bestellt. Wenn Bestellung abgeschlossen wurde, geht man davon aus, dass Artikel auch lieferbar ist. Nach zwei Tagen kommt die Mitteilung, dass Artikel ausverkauft ist. Wenn man keine Zeit mehr hat, steht man mit nichts da. Das war mehr als enttäuschend.
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AC
Anna C.
Osnabrück
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Sehr lange auf die Bestellung gewartet und es wurde doch alles storniert und nicht geliefert. Jetzt muss ich ganz schnell schauen, wasich andrswo organisieren kann. Wieso kann nicht direkt mitgeteilt werden, wenn Artikel nicht lieferbar ist. Sehr blöd gelaufen.
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Antwort von Partywinkel.de
05.01.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kam nicht an, die Gegenwerte wurden jedoch abgebucht. Eine Erstattung noch eine Lieferung blieb aus.unsere Emails blieben ohne Wirkung.
Wir können das Unternehmen NICHT empfehlen, Finger weg!
LEO Events & Marketing
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Antwort von Partywinkel.de
10.06.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist offensichtlich nicht das, was wir beabsichtigt haben. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
schlechter Kundenservice.
Nach schlechter Bewertung meinerseits (keine Lieferung und erneute Bestellung teurer) kam Partywinkel auf mich zu und hat mir doch noch eine Entschädigung angeboten. Es war ein viel freundlicherer Kontakt per Mail als vorher per Chat.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat super geklappt. Das Kleid, das ich bestellt hatte, hat größenmäßig auch gepasst.
Allerdings war das weiße Oberteil rötlich verfärbt und der Rock war fehlerhaft am Oberteil angenäht.
Retoure hat auch problemlos geklappt.
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MS
Matthias S.
Freudental
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität sowie Kundenservice sehr mies
Mangelhafte Qualität, Laufmasche am Rücken, die aufgedruckte Brille ist ebenfalls nicht enthalten.
Support sagt zum zurücksenden Formular auf Homepage nutzen, dort keine Rückmeldung mehr. Kann von diesem dubiosen Shop nur abraten!
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Antwort von Partywinkel.de
13.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht das, was wir beabsichtigt haben. Wir haben den Betrag sofort gutgeschrieben. Dieser wird innerhalb von 1-2 Werktagen zurückerstattet. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich würde ich gar keine geben .
Das Päckchen ist bis heute noch nicht da und sobald es kommen sollte geht es sofort wieder retour.
Lieder versprechen konnte nicht eingehalten werden . Hätte es heute benötigt 😫😕
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Antwort von Partywinkel.de
13.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht wie versprochen in 1-2 Tage geliefert. Eine Woche später immer noch keine Ware. Keine Antwort auf schriftliche Anfrage. Weihnachten geht jemand somit leer aus. 😢
Bestelle nächstes mal woanders. 🤷🏼♂️
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Antwort von Partywinkel.de
27.12.2023
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging super schnell
Leider war die Ware beim Auspacken beschädigt. Beide Kartons ließen aber nichts auf eine Beschädigungen hinweisen. Man sah es erst beim Auspacken und abziehen der Schutzfolie
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Antwort von Partywinkel.de
17.07.2024
Guten Tag ,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail schicken, damit wir uns die Situation ansehen und eine geeignete Lösung anbieten können. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
erwartet preis fürn Mehr
Leider nicht so schön wie gedacht und man könnte bessere beschreibung was genau alles dabei ist bzw noch benötigt wird dachte das wäre ein kompletter Anzug wie auchvandere schade. Versand war topp schnell
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MM
Mike M.
Essen
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Ware bisher nicht erhalten…
Leider habe ich die Ware nicht erhalten und trotz Schriftwechsel keine wirkliche Hilfe erhalten. Bisher keine Status Änderung ob der Artikel geliefert wird.
Schade. Werde hier wohl nicht mehr bestellen
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service.
Auf Nachfrage wo das Geld der zurückgesendeten Waren bleibt, wird einfach behauptet, das Paket sei nicht angekommen. Die Sendungsverfolgung zeigt hier allerdings etwas anderes.
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Antwort von Partywinkel.de
13.03.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns bitte ein Bild der Sendungsnummer des Rücksendepakets per E-Mail zusenden, dann können wir den Sachverhalt prüfen und eine passende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde per Kreditkarte bezahlt und per E-Mail bestätigt, nach einigen Tagen würde der Betrag wieder zurückgebucht aber es gab nie eine Benachrichtigung zur Stornierung der Bestellung.
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Antwort von Partywinkel.de
26.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut war die schnelle Rückerstattung, schade dass bei der Bestellung nicht gleich darauf hingewisen wurde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und das ein Artikel eine leichte Beschädigung hatte
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden
Die Qualität der Produkte war schlecht.
Viel zu dünner Stoff der Hose.
Die Hosenträger waren nicht optimal verstellbar. Schon in der engsten Position waren sie zu lang.
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Antwort von Partywinkel.de
22.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto per E-Mail zusenden, dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell da. Alle Artikel wurden geliefert. Leider sind die Bilder sehr irreführend (mehr als üblich) und darum sind die Dinge nicht so nutzbar wie geplant. Schade
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Antwort von Partywinkel.de
14.05.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist offensichtlich nicht die Absicht. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung möchten wir Ihnen die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel