Bevor ich den Artikel bestellt habe, war die Allgemeinaussage zum Liefertermin auf der Internetseite: "Bei Bestellung bis 9:00 Uhr erfolgt die Auslieferung noch am gleichen Tag. Liefertermin 1 bis 2 Tage." In der Praxis erhielt ich nach 3 Tagen eine Information: "Wir haben heute bei unserem Lieferanten bestellt. In ca.1 bis 2 Wochen werden wir den Artikel erhalten und dann an Sie weiterschicken". Zwischenzeitlich hat Suitable den Artikel erhalten und nach eigener Aussage gestern auch an den Frachtführer zum Weitertransport übergeben. Ich hoffe, den Artikel nächste Woche zu erhalten. Ich sage mal so, wenn ich gewusst hätte, das die Lieferung nicht 1 bis 2 Tage sondern 1 bis 2 Wochen dauert - hätte ich trotzdem bestellt aber etwas stressfreier die Lieferung erwartet.
Die Bezahlung über KLARNA ist nicht verständlich gemacht, zu umständlich! Auf Nachfrage per mail erhalte ich die Auskunft, direkt mit KLARNA mich zu verständigen. Die mir von SUITABLE zugeschickte Mail-Adresse bedient mich nur auf Schwedisch, dessen bin ich nicht mächtig. Auf meine Bitte, mir eine Paierrechnung zuzuschicken, wird nicht geantwortet. Verrückte Situation, daß der Kunde betteln muss, bezahlen zu dürfen! Schlechte Dienstleitung!
Da läuft immer alles perfekt.
Ware entspricht in Größe, Material und Farbe stets der Beschreibung. Bei der Bezahlung und Zusendung läuft auch immer alles gut. Wenn die Ware per Hermes kommt, ist es manchmal unglücklich, dass Hermes kein Zeitfenster der Zustellung benennt. Da kann man dann den ganzen Tag mit der Auslieferung rechnen.
Anonsten ist alles tippitoppi.
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05.09.2024
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Alles lief ohne Probleme. Top Ware und schnelle Lieferung. Netter Support bei telefonischer Rückfrage. Gerne wieder.
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01.09.2024
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Passform 100 %. Solche Shirts habe ich immer gesucht. Lieferung prompt und sicher. Immer wieder!!!
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vor 10 Tagen
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Kostenlose Rücksendung und Erstattung kein Problem. Superfreundliche Mitarbeiterin am Telefon.
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vor 5 Tagen
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Sehr rasche Lieferung - alles tiptop
Sehr rasche Lieferung, sehr gutes Produkt, entspricht absolut unseren Erwartungen
Tiptop