suppenhandel.deBewertungen:
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vor 7 Tagen
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Ich bitte Sie dringend, bei meiner nächsten Bestellung einen anderen Paketdienst zu beauftragen. DHL ist leider nicht in der Lage, ein Paket ordnungsgemäß zuzustellen.
Ich wohne in der Altstadt in Bughausen. Wir haben am Stadtplatz einen Einzelhändler mit DHL Vertretung, bei dem nicht zugestellte Pakete abgeholt werden können. DHL wirft mir in meinen Briefkasten eine Nachricht ein, dass mein Paket nicht zuzustellen war....und fährt dann in die Neustadt, um die Sendung zwei Kilometer von mir entfernt in einer Packstation abzuladen. Ich musste mit dem Wagen extra dorthin fahren, mir die App auf mein Smartphone laden um dann nach einer halben Stunde das Paket zu erhalten.
Das habe ich nur einmalig gemacht!
Mit freundlichen Grüßen
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09.01.2024
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Es war sehr ärgerlich das man für das Paket sich bei DHL registrieren und eine App brauchte . Sie sollten den Lieferanten wechseln
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Bewertungen für suppenhandel.de
RA
Riebel A.
Böchingen
22.09.2023
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20.09.2023
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20.09.2023
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20.09.2023
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KE
Karen E.
Sassenburg
18.09.2023
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09.01.2024
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Es war sehr ärgerlich das man für das Paket sich bei DHL registrieren und eine App brauchte . Sie sollten den Lieferanten wechseln
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Antwort von suppenhandel.de
19.02.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Für die einfache Sendungsverfolgung auf der DHL Webseite brauchen Sie keine Registrierung. Sollten Sie einen Wunschablageplatz oder Wunschtermin benötigen, dann schon, das ist aber bei anderen Logistikern ähnlich. Wir haben auch schon schon mit anderen Unternehmen zusammengarbeitet, bisher aber im Hinblick auf reibungslose Zustellung mit DHL die besten Erfahrungen gemacht.
Hoffentlich hat Sie die Ware trotzdem in gutem Zustand und auch pünktlich ereicht. Wir danken für Ihre Bestellung. Ihr Team vom Suppenhandel.de
26.11.2023
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Zuviel Papier
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Antwort von suppenhandel.de
18.12.2023
Danke für die Rückmeldung. Wir versuchen gerne das Packpapier zu reduzieren.
01.04.2024
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RB
Ralf B.
Stolberg
03.10.2023
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Antwort von suppenhandel.de
19.10.2023
Guten Tag,
wir bedauern das Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind. Leider hat sich die Sendung aufgrund des Feiertags bei uns in Bayern etwas verzögert, die Sendungsverfolgung auf unserer Seite funktioniert jetzt auch wieder.
Das (hoffentlich) nächste Mal klappt es bestimmt schneller.
Danke und Grüße