Für die erste Bestellung bei Ihnen hat es sehr gut geklappt.
Leider ist das bestellte Teil nicht mit dem Hersteller wie bei Ihnen beschrieben
vergleichbar.
Jetzt würde ich es gerne umtauschen bzw. zurückschicken.
Telefonisch bin ich nie durchgestellt worden, da alle Mitarbeiter im Gespräch sind ... !
Das ist wohl für mich zumindest der einzige Negativpunkt.
Aber so ist es mittlerweile durch den bekannten Mangel an Mitarbeitern !
Am 2.4. habe ich eine Bestellung ausgelöst und bezahlt. Bis zum 10.4. habe ich erhalten: Eine Auftragsbestätigung mit Abhang von AGB, Widerrufsrecht, Widerrufsformular, und Datenschutzerklärung. In einer Weiteren e-Mail erhielt ich eine Rechnung, einen Lieferschein, eine Zahlungsübersicht, die AGB, einen Hinweis zum Widerrufsrecht und die Datenschutzerklärung. Dazu erhielt ich den Hinweis, dass die bestellte Ware nicht lagernd ist und beim Hersteller bestellt wurde. Dazu kam die Bitte, den Kauf zu bewerten. WO IST DER FEHLER???
Am 2.4. habe ich eine Bestellung ausgelöst und bezahlt. Bis zum 10.4. habe ich erhalten: Eine Auftragsbestätigung mit Abhang von AGB, Widerrufsrecht, Widerrufsformular, und Datenschutzerklärung. In einer Weiteren e-Mail erhielt ich eine Rechnung, einen Lieferschein, eine Zahlungsübersicht, die AGB, einen Hinweis zum Widerrufsrecht und die Datenschutzerklärung. Dazu erhielt ich den Hinweis, dass die bestellte Ware nicht lagernd ist und beim Hersteller bestellt wurde. Dazu kam die Bitte, den Kauf zu bewerten. WO IST DER FEHLER???
Bestellung aufgegeben. Am nächsten Tag die Info erhalten daß das Salz derzeit nicht lagernd wäre und bestellt werden müsse. Seither ist eine Woche vergangen. Anscheinend ist das Salz ausgegangen. Habe mit Kreditkarte bezahlt. Werde mein Geld zurückverlangen.
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07.05.2024
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erstens war die Lieferung verspätet und zweitens hat es mich geärgert, dass ich die Plane noch selber zurechtschneiden muss. Ja, später habe ich nochmal nachgelesen und es steht in der Beschreibung, aber beim kauf habe ich das übersehen...
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02.06.2024
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Leider habe ich die Ware immer noch nicht erhalten. Laut Email vom Verkäufer hatten sie leider einen falschen Warenbestand im System. Kann passieren ist für mich aber schon sehr nervig...
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02.05.2024
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Ich warte immer noch auf ein Teil, was innerhalb von 2-3 Tagen Lieferbar gewesen sein soll.
Unter den Umständen, hätte ich es auch im Regionalenhandel kaufen können.
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28.02.2024
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Am 19.02.2024 wurde der Betrag mittels Paypal sofort überwiesen, bis dato haben wir die Bestellung leider nicht erhalten.
Anbei ein Fotoausschnitt der Bestellung.