Für die erste Bestellung bei Ihnen hat es sehr gut geklappt.
Leider ist das bestellte Teil nicht mit dem Hersteller wie bei Ihnen beschrieben
vergleichbar.
Jetzt würde ich es gerne umtauschen bzw. zurückschicken.
Telefonisch bin ich nie durchgestellt worden, da alle Mitarbeiter im Gespräch sind ... !
Das ist wohl für mich zumindest der einzige Negativpunkt.
Aber so ist es mittlerweile durch den bekannten Mangel an Mitarbeitern !
Am 2.4. habe ich eine Bestellung ausgelöst und bezahlt. Bis zum 10.4. habe ich erhalten: Eine Auftragsbestätigung mit Abhang von AGB, Widerrufsrecht, Widerrufsformular, und Datenschutzerklärung. In einer Weiteren e-Mail erhielt ich eine Rechnung, einen Lieferschein, eine Zahlungsübersicht, die AGB, einen Hinweis zum Widerrufsrecht und die Datenschutzerklärung. Dazu erhielt ich den Hinweis, dass die bestellte Ware nicht lagernd ist und beim Hersteller bestellt wurde. Dazu kam die Bitte, den Kauf zu bewerten. WO IST DER FEHLER???
Leider habe ich die Ware immer noch nicht erhalten. Laut Email vom Verkäufer hatten sie leider einen falschen Warenbestand im System. Kann passieren ist für mich aber schon sehr nervig...
Vor dem versand die Ware noch einmal auf Richtigkeit (Abmessungen ) überprüfen
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07.06.2024
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Filterkorb nach 4 Wochen defekt. Nach Hitl kein Reklamationsgrund. Absurd.
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Reagiert nicht auf Anfragen
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Für die erste Bestellung bei Ihnen hat es sehr gut geklappt.
Leider ist das bestellte Teil nicht mit dem Hersteller wie bei Ihnen beschrieben
vergleichbar.
Jetzt würde ich es gerne umtauschen bzw. zurückschicken.
Telefonisch bin ich nie durchgestellt worden, da alle Mitarbeiter im Gespräch sind ... !
Das ist wohl für mich zumindest der einzige Negativpunkt.
Aber so ist es mittlerweile durch den bekannten Mangel an Mitarbeitern !
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle, freundliche Belieferung.
Verpackung war sehr gut. Es ist alles gut angekommen.
Polstermaterial wurde sehr umweltbewusst wieder verwerten in Form von Zeitungspapier, dass den Lieferinhalt auch nicht negativ beeinflusst hat. Sehr zu empfehlen.
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21.05.2024
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Sehr robustes Wedeltuch
Sehr robustes, aber etwas schweres Wedeltuch, bedingt durch den zusammengenähten Stoff. Das ist aber widerum positiv für Show-Aufgüsse und der deutlich besseren Luftverteilung, zumal es wirklich gut in der Hand liegt.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert
Die Abwicklung funktioniert sehr gut und einfach, nicht möglich ist es die Ware sofort bei Lieferung zu kontrollieren, da der Zusteller das Paket vor die Tür legt und gleich wieder abfährt.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Reaktion am Telefon zur Klärung einer technischen Frage.
Das Unternehmen ist sehr kompetent und hat ein wirklich beeindruckendes Sortiment rund um das Thema Sauna.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell,kompetent und zuverlässig, so habe ich die Firma Hittl wahrgenommen.
Ich bin so froh diese Firma gefunden zu haben.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
ich bin zufrieden. Shop ist übersichtlich und das Bestellverfahren einfach und für jeden anzuwenden. Die Lieferung erfolgt ist der angegebenen Zeit!
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit Jahren bei Hitl. Topp Aufgüsse für die Sauna, sehr zuverlässige und schnelle Lieferung. Ich werde dort immer wieder bestellen.