Les produits que j'ai achetés étaient aux prix intéressants. Cependant, la livraison effectuée par DHL n'est pas au rdv. Le livreur n'est pas passé chez nous. Il est allé directement déposer notre colis au relais sans nous laisser aucun message. Heureusement, j'ai fait le suivi sur le siteweb de DHL et pu localiser le colis avant qu'il ne soit retourné chez l'expéditeur. Le jour même que je suis allée chercher le colis vers 10h45, j'ai vu le livreur de DHL déposer tous ses colis au relais sans même passer livrer chez les destinataires des colis!!
Leider habe ich nur die Hälfte der Tabletten, die auf der Homepage zum Verkauf angeboten werden, tatsächlich bekommen. Statt 180 Tabletten Orthomol Femin für über €100 wie bestellt, bekam ich nur 90 Tabletten. Das ist eine wahre Täuschung. Glauben sie, der Käufer merkt den Unterschied nicht? Ich werde alle Hebel in Gang setzen bis ich die ganze Ware, die ich online bestellte, bald bekomme
The purchasing process was easy and the parcel arrived very quickly but I put 1 star because one of the four boxes had broken during transport and the product had spilled into the cardboard box container. They should be more careful in protecting the goods.
Bewertung melden
Antwort von homoempatia.eu
05.09.2024
Gentile cliente,
Grazie per il suo messaggio. Siamo presenti sul mercato da molto tempo e spediamo molto all'estero. Purtroppo può capitare che una o l'altra scatola si rompa.
È fastidioso, ma a volte succede.
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Il vostro team di
homoempatia.eu
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
puntuali nella consegna, prodotto confezionato in modo eccellente per mantenere la catena del freddo-
Bewertung melden
02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Mejorar el poder elegir el punto de recogida para no estar pendiente de cuando llegará el repartidor.