edv-buchversand.de

Bewertungen:

Internet-Security bezahlt und heruntergeladen... und trotzdem erscheint die Meldung mein Abo wäre abgelaufen. EDV-Buchversand fühlt sich nicht zuständig, gibt mir die Nummer von F-Secure in München. Wo mich ein unfreundlicher Mitarbeiter, den man akustisch kaum verstehen kann, abwiegelt. Das war mein letzter Kauf bei euch.

24.7.überwies ich für 2 weitere jahre.trotzdem kommt ständig, mein virenschutz laufe 16..8. ab. ich solle verlämgern. i h überweise nicht doppe lt.

Die Beschreibung des Artikels ist unzureichend! Dass nicht im internen Netzwerk gesucht werden kann, habe ich vor Kauf niergendwo gefunden.

lange Lieferzeiten

Hallo, habe die Mail zur Lizenzverlängerung für Acronis Cyberprotect erhalten. Danke erstmal für die Erinnerung. Nur der Link für das Produkt sollte direkt auf das Produkt zeigen, damit man nicht noch nach dem richtigen suchen muß. Das wirft jedesmal unnötige Fragen auf Sonst alles perfekt

Die Bestellung ist sehr einfach gestaltet und man hat zu jederzeit einen tollen Überblick über die gekauften Produkte. Telefonisch ist eine effektive Erreichbarkeit ohne lange "please hold the line" gegeben. Zu jedem Problem ist ein kompetenter Mitarbeiter, der mit Rat und Tat weiterhilft, vorhanden. Das Preis- Leistungsverhältnis ist einfach unschlagbar. Bin seit sehr vielen Jahren Kunde und habe EDV-Buchversand oftmals weiter empfohlen, ohne es jemals zu bereuen. Vielen Dank und hoffentlich auf noch viele erfolgreiche Jahre.

Ich bin immer sehr zufrieden mit Ihrer Gesamtleistung, nicht nur dem reinen Kauf. Ich bin nun 85 und altersbedingt manchmal etwas unbeholfen, da ist man bei Ihnen immer sehr hilfsbereit umd ich bin Ihnen außerordentlich dankbar . Sollte vor Ihnen in den Himmel kommen, so werde ich Ihnen einen Platz reservieren. Meinen Dank an Sie ersehen Sie immer aus den bunten Anhängen zu meinen E-Mails . Hoffentlich darf ich noch lange mit meinem alten PC (Win 7) und Ihrer vorbehaltlosen Hilfe spielen . mfg FT

Diesmal ein besonderes Lob für den Kundenservice nach dem Kauf: Software im Juni 2022 erworben (preislich gutes Angebot). Durch eine kürzlich erfolgte YouTube-Änderung funktioniert sie hierfür nicht mehr. Für die Nachfolge-Version gibt es dafür ein Update. Info hierüber und Angebot per E-Mail für ein Update auf die neuere Version zu einem wirklich sehr guten Preis ("fast schon ein Geschenk"). Natürlich habe ich sie bestellt!

Der schnelle und gute Service. Was mich irritiert, dass alles für Ältere nicht mehr so einfach ist. Immer wieder machen sie dies, gehen dahin usw. Früher konnte ich die Nummer eingeben, beim verlängern der Laufzeit, heute muss man alles gefühlt, komplizierter machen. Da haben wir, die schon ne Weile im Ruhestand sind, immer mehr Probleme. Einfach mal drüber nachdenken. Dennoch fünf Sterne, weil ich Euch voll vertraue.

Beim edv Buchversand bestelle ich schon so lange, ich weiß nicht, bestimmt seit ich meinen ersten PC gekauft habe (20 Jahre). Die Beratung, das Angebot, die Betreuung alles top. Dazu übersichtlicher Webauftritt, immer freundlicher Service, blitzschneller Versand ... ich kann aus eigener Erfahrung den Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.