Habe bereits das zweite Mal bei inko direkt gekauft, bei günstiger Preislage. Die Lieferung erfolgt superschnell per dhl. Leider ist der Mindestbestellwert zur Vermeidung von Versandkosten 150,-€. So musste ich einen Halbjahresbedarf kaufen. Da die Summe dann über 200,- € beträgt, habe ich 2% Mengenrabatt bekommen. Für Stammkunden wäre ein Nachlass der Versandkosten ab vielleicht 50 - 60,- € angebracht, da die Krankenkasse diese i.d.R. nicht übernimmt.
Vorab: Bestellung und Lieferung klappen eigentlich. Habe schon mehrmals bestellt. Soweit so gut.
Allerdings gibt es weder eine Bestell- noch eine Versandbestätigung. Geschweige denn eine Sendungsverfolgung. Problematisch wenn man größere Mengen bestellt hat und die dann vor der Tür abgestellt werden. Direkt an der Straße!
Das Geld wird im Voraus verlangt. Bis zur Lieferung bleibt man im Ungewissen ob es das Unternehmen überhaupt noch gibt.
Auf eine schriftliche Nachfrage zu einem Produkt, wurde ich ebenfalls schriftlich informiert. Deshalb schon 5 Sterne für den KD-Service
Auch die Kaufabwicklung bestens. Hatte dort zum 2.ten Mal kauft. Beide Male kurze , wie zuvor angekündigte Liegerzeiten. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Firma mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Die Ware ist sehr ordentlich sicher verpackt, mit schnellster Zusendung angekommen!
Der Preis der Ware ist Markt bezogen der Beste gewesen!
The goods are very neatly safely packed, arrived with the fastest delivery!
The price of the goods has been the best in relation to the market!
Von Bestellung bis Lieferung vergingen 14 Tage - kenne ich auch schnell war aber noch ok.
Bedauerlicherweise haben wir weder von Inko noch von DHL eine Versandbestätigung noch ein Lieferdatum erhalten!!!
Produkt ist wie erwartet und bekannt.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein wirklich über die Norm hinausgehender Kundenservice von einem netten Herrn am Telefon, der sich trotz eines Fehlers meinerseits um die schnellstmögliche Lieferung persönlich kümmerte.
Danke dafür! Katrin Gutzmer
Ich habe in diesem Shop den Artikel den ich gesucht habe gefunden, der Preis war der günstigste. Lieferung und Bezahlung waren korrekt und
die Ware kam schnell bei mir an
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird immer pünktlich geliefert, die Qualität ist gut, bei Telefonaten immer freundlich und Gute Beratung, bin immer sehr zufrieden, und kann ich bestens weiter Empfehlen.
Schnelle Lieferung, nicht ausverkauft, wie in vielen anderen shops. Internet Seite funktioniert sehr gut. Einfache Bestellung möglich. Gut verpackte medizinische Ware
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung geht völlig unkompliziert. Die Lieferung erfolgt so schnell, wie ich es von keinem anderen Versandhandel kenne. Ich kann Sie nur weiter empfehlen.