Viele Artikel sind seit mehreren Monaten als ausverkauft markiert und werden weder nachbestellt, noch aus dem Shopsystem rausgenommen. Manche bestellte entpuppen sich nach der Bestellung als "nicht auf Lager". Die Verpackung lässt sich auch manchmal zu wünschen übrig. Die Deckel von Plastikbehältern sind nicht mit einer Folie abgesichert, was in Folge zu einer Leckage führt.
Sendung zu langsam keine besonderen Angebote vieles ist bereits verkauft
Bewertung melden
Antwort von feinesverpackt.com
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade dass Sie mit dem Lieferprozess nicht zufrieden waren. Gemäß der DHL Sendungsverfolgung, wurde Ihre Bestellung innerhalb eines Tages ausgeliefert. Bezugnehmend auf die von Ihnen erwähnten ausverkauften Produkte, entschuldigen wir uns. Hierbei handelt es sich oft, wie in der Osterzeit, um saisonale sowie sehr nachgefragte Produkte, die erfahrungsgemäß schnell ausverkauft sind. Über aktuelle Angebote und Aktionen, informieren wir Sie gerne in unserem wöchentlichen Newsletter. Sollten Sie noch Einwände oder Fragen haben, helfen Ihnen die Kollegen aus dem Kundensupport gerne weiter.
MFG, Ihr Feinesverpackt Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Muss einfach besser verpackt werden. Wäre und preis ist gut.
Bewertung melden
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Sendung noch nicht bekommen))
Bewertung melden
Antwort von feinesverpackt.com
24.06.2024
Hallo vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Prüfung unserseits, ist Ihre Bestellung noch in Zustellung im Zielland-/Gebiet Österreich. Für die ungewöhnlich lange Zustellung der DHL, möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Gerne können Sie uns direkt kontaktieren, sodass wir Ihnen nochmals die DHL-Trackingnr. durchgeben. Mit dieser können Sie genau nachverfolgen, wann die Sendung bei Ihnen ankommt.
MFG, Ihr Feinesverpackt Team