Für die volle Sternebewertung passieren immer wieder mal Fehler. Zb. Bin ich auswärts und eine Officer Lizenz funktioniert nicht, vor einer Woche passiert. Bis ich eine Ersatzlizenz erhielt vergingen mehrere Tage. Das bedeutet eine erneute Anfahrt und 150€ Fahrkosten. Oder wenn man 2 Lizenzen am Freitag erwirbt kommen diese in der Nacht zum Montag? Fairerweise muss ich sagen, dass dazwischen 8 Lizenzen innerhalb von Minuten da war und einwandfrei funktionierten. Immer wenn ich mir Sicher war weil es einige male gut geklappt hat kommt ein Fehler der Mich viel Geld kostete.
als ich nach 3 Tagen keine Nachricht von Ihnen bekam, schrieb ich selbst Sie an. Erst dann meldeten Sie sich zurück. Zwei Schlüsselnummern, ohne Links zum Download und ohne Anleitung. Nach noch ein paar Tagen eine Anleitung und Download Link für eine Bestellung (ich bestellte 2 Softwaren). Beim Installieren kam die Meldung es sei ein Virus da. Letztendlich konnte ich beide Software installieren, aber mich beschleicht ein Unsicheres Gefühl, ob nach einem Update irgendwelche Probleme auftreten.
Bestellung #103937 ist bei Ihnen am 24.09.2024 eingegangen. Die Bestätigungsmail habe ich bekommen. Ich kann auch meine Bestell auf der Webseite einsehen, aber leider kein Download Link, kein Produkt Key seit zwei Wochen. Ich erwarte den Produkt Key und den Download Link innerhalb von 24 Stunden, ansonsten werte ich das als Betrug.
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vor 9 Tagen
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Weniger als 1 Stern geht leider nicht.
- Der gelieferte Product Code funktioniert nicht für die bestellte Version von Office
- der gelieferte Product Code ist ein MAK, der schon zu oft verwendet wurde
- bis jetzt keine Reaktion auf die Reklamation vom 17.10.2024
Billig ist nur gut, wenn´s auch funktioniert.
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vor 3 Tagen
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Der Lizenzschlüssel war ungültig.
Der Lizenzschlüssel war nicht mehr gültig. Die Prüfung bei Microsoft war nicht erfolgreich. Ich musste mir einen neuen Lizenzschlüssel bei einem anderen Anbieter kaufen. Ein Email an BeekTrade mit der Bitte mir einen Ersatz-Key zu schicken blieb unbeantwortet. Bei BeekTrade würde ich nicht mehr kaufen.
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01.10.2024
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Keine Antwort auf mein Mail
Ich habe nach dem Kauf zweier Lizenzschlüssel für Microsoft Office 2021 Professional Plus sofort per Mail beanstandet, dass die mir zugesendeten Schlüssel ident sind und ich somit nur einen von beiden verwenden kann. Vor einer Woche abgeschickt, keine Antwort.
nach dem Kauf kam eine mail zur Kaufbestätigung, kurze Zeit darauf eine mail, dass die Bestellung bearbeitet wird und dann nix mehr! Auch meine Erinnerungsanfrage vom 04.10. ist bis jetzt noch nicht beantwortet
Leider haben wir unsere bestellte Lizenz nicht erhalten und bekommen auf Anfragen keine Rückmeldung. Die Telefonnummer ist wohl auch nicht mehr vergeben.
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vor 11 Tagen
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Keine Leistung erbracht, Geld überwiesen ohne Antwort, keine Mailantwort, keine gültige Telefonnummer, kein Chat, fake offensichtlich