Habe schon einige Male hier Öle und Additive bestellt. Preis immer Top und die Lieferung ist spätestens am 2ten Tag nach Bestellung da. Mehr geht nicht.
Danke dafür.
Verkaufen Sachen die nach Bezahlung nicht geliefert werden können da sie nicht auf Lager sind und erst in unvorhersehbarer Zeit geliefert werden können! Geld gabs aber sofort zurück!
Verkaufen Sachen die nach Bezahlung nicht geliefert werden können da sie nicht auf Lager sind und erst in unvorhersehbarer Zeit geliefert werden können! Geld gabs aber sofort zurück!
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Antwort von oeldepot24.de
20.06.2024
Guten Tag,
dass der Artikel nicht bei uns auf Lager war, konnten Sie bereits der Produktdetailseite entnehmen. Trotzdem haben Sie sich dazu entschieden den Artikel mit längerer Wartezeit zu bestellen. Auch im Warenkorb, beim letzten Schritt der Kaufabwicklung und in der Bestellbestätigung haben wir transparent darauf hingewiesen, dass der Artikel bei Motul für Sie bestellt werden muss.
Freundliche Grüße
bestelltes Motoröl ist nicht geliefert worden, auch habe ich keinen Anruf erhalten, eine Notiz der Firma habe ich nicht gesehen
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Antwort von oeldepot24.de
20.02.2024
Guten Tag,
Sie haben am 12.02.2024 um 20:18 Uhr bestellt. Die Ware wurde am 13.02.2024 um 10:05 Uhr versendet. Zu diesem Zeitpunkt haben Sie auch eine Versandmail mit der DHL Sendungsnummer erhalten.
Da Sie im Bestellprozess angegeben haben, dass Sie keine Statusbenachrichtigung von DHL per Mail erhalten möchten, war diese Mail die einzige, die Sie zum Versandstatus erhalten haben. Die Sendung konnte am Mittwoch, 14.02.2024 nicht zugestellt werden und wurde in eine DHL Filiale weitergeleitet, wo sie seit Donnerstag, 15.02.2024 zur Abholung bereit liegt (Siehe Sendungsverfolgung).
Leider liegen uns keine Gründe vor, warum DHL die Sendung nicht zustellen konnte oder ob eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten hinterlassen wurde.
Dennoch haben wir Ihre Bestellung schnellstmöglich versendet und würden uns über eine Bewertungsänderung freuen.
Mit freundlichen Grüße
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Mail wie versprochen erhalten, wenn der Artikel versendet wird.
Jetzt renne ich meiner lieferung hinterher.