Wir haben in der Blackweek eine Kaffeemaschine bestellt und warten bis heute noch auf die Lieferung. Am 8.12.23 wurde vom Absender erst die Sendung bei DHL angekündigt. Laut Info von DHL wurde jedoch die Bestellung vom Absender bis heute noch nicht an DHL übergeben. Mittlerweile warten wir schon fast einen Monat auf die Ware. Der Kundenservice ist leider auch nicht hilfsbereit. Mails werden nicht beantwortet und am Telefon wird einen auch nicht geholfen.
„Jammern“ auf hohem Niveau: Donnerstag bestellt und lt. Coffee Friend am selben Tag Versand fertig. Ankunft dann erst am Dienstag. Es geht schließlich um Kaffee 😉
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vor 4 Tagen
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Produkt und Versandzeit gut, aber die Verpackung war sehr komisch (praktisch in Frischhaltefolie eingewickelt)
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14.10.2024
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Alles top!
Lieferung hat 5 Tage benötigt - daher nur 4 Sterne
Versand Dauer länger als angegeben 1-3 Werktage, ist aber auch kein Wunder wenn die Ware aus Letland geliefert wird da sind 5 Werktage noch recht zügig. Maschine war heile auch guter Service von DBSchenker dem Versanddienstleister. Service von Coffefriend (Danke Luca) war auch sehr hilfreich. Was soll ich sagen Kaffe schmeckt.
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07.09.2024
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Gute Auswahl! Jederzeit wieer
Gute Auswahl, tolle Preise, großzügige Gutscheine… Versand manchmal etwas undurchsichtig warum es teilw. etwas länger dauert. Vielleicht uns Amazon aber auch einfach nur die Geduldsspanne zerballert.