Die Auftragsbearbeitung bis zum Versand war sehr zügig.
Die Ware war allerdings doch über eine Woche unterwegs und kam mit sehr beschädigten Verpackungskartons an, wobei die Kartons von dpd nachgeklebt wurden- Ursache: Kartons sehr weichwandig und Hohlräume zwischen Ware und Kartonwand waren leer. dpd buchte den Sendungsstatus in der Zustellung und zugestellt etwa zum gleichen Zeitpunkt- da war ich gerade kurz einkaufen. Die Sendung wurde einem 11-jährigen Mädchen von gegenüber richtiggehend aufgeschwatzt und sie musste auch noch unterschreiben- eine absolute Fehlhandlung durch dpd.
Vorschlag für die Zustellung: Anruf beim Kunden und eine etwa-Zeit für die Zustellung!!!
Die Lieferung erfolgte schnell innerhalb weniger Tage. Allerdings wurde mein bestellter Artikel statt in einem Stück (oder auch zwei gleich großen Stücken) in drei (!) verschieden großen Zuschnitten geliefert. Dies wurde während des Bestellvorgangs nicht ersichtlich und mein Projekt musste entsprechend zusammen gepuzzelt und g geklebt werden. Ich wünsche mir, dass ein Verkauf von Schnittresten auch so gekennzeichnet wird.
Die Auftragsbearbeitung bis zum Versand war sehr zügig.
Die Ware war allerdings doch über eine Woche unterwegs und kam mit sehr beschädigten Verpackungskartons an, wobei die Kartons von dpd nachgeklebt wurden- Ursache: Kartons sehr weichwandig und Hohlräume zwischen Ware und Kartonwand waren leer. dpd buchte den Sendungsstatus in der Zustellung und zugestellt etwa zum gleichen Zeitpunkt- da war ich gerade kurz einkaufen. Die Sendung wurde einem 11-jährigen Mädchen von gegenüber richtiggehend aufgeschwatzt und sie musste auch noch unterschreiben- eine absolute Fehlhandlung durch dpd.
Vorschlag für die Zustellung: Anruf beim Kunden und eine etwa-Zeit für die Zustellung!!!
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Antwort von Isolierguru
vor 8 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung!
Es tut uns leid, dass die Zustellung durch den Versanddienstleister nicht zufriedenstellend ablief. Leider haben wir auf die Arbeitsweise der Versanddienstleister auch keinen Einfluss und können daher nur bedingt eingreifen.
Dennoch geben wir die Kritik bezüglich der Verpackung an unsere Versandabteilung weiter.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind und würden uns freuen, Sie bald wieder auf unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Ihr Isolierguru Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Klare und übersichtlich gestaltete HomePage mit Preisangaben.
Ordentlich verpackt und schnell versendet. Schön, das man hier für jeden Rohrdurchmesser die passende Isolierung + Zubehör findet mit Lieferzeiten und Angaben für welchen Zweck die Isolierung geeignet ist.
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Antwort von Isolierguru
vor 7 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und Handhabung der Ware zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie bald wieder auf unserem Shop begrüßen dürfen.
Ihr Isolierguru-Team
Ich hab meine Bestellung super schnell erhalten. Die Ware war sehr gut verpackt und obendrein noch sehr günstig. Wenn das immer so läuft kann ich den Shop nur empfehlen.
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Antwort von Isolierguru
01.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und Handhabung der Ware zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie bald wieder auf unserem Shop begrüßen dürfen.
Ihr Isolierguru-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist hervorragend
schnelle Lieferung super Qualität, die Ware ist hervorragend und lässt sich super verarbeiten. Immer wieder bei dieser Firma
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Antwort von Isolierguru
vor 22 Stunden
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und Handhabung der Ware zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie bald wieder auf unserem Shop begrüßen dürfen.
Ihr Isolierguru-Team
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles bestens!
Ware bestellt, per PayPal bezahlt und am nächsten Tag vor Ort abgeholt. Werde definitiv wieder dort Bestellen.
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Antwort von Isolierguru
04.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und Handhabung der Ware zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie bald wieder auf unserem Shop begrüßen dürfen.
Ihr Isolierguru-Team
14.10.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufempfehlung!
Rasche Lieferung, Produkte in einwandfreiem Zustand, Bedienung der Webseite optimal - Gerne wieder.
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Antwort von Isolierguru
15.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und Handhabung der Ware zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie bald wieder auf unserem Shop begrüßen dürfen.
Ihr Isolierguru-Team
Alles super! Gute Beratung, superschnelle Lieferung, klasse Ware, toller Service bei Problemen.
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Antwort von Isolierguru
07.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und Handhabung der Ware zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie bald wieder auf unserem Shop begrüßen dürfen.
Ihr Isolierguru-Team
04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung,
flexible Abholung,
Professionelle Reklamationsabwicklung
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Antwort von Isolierguru
07.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und Handhabung der Ware zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie bald wieder auf unserem Shop begrüßen dürfen.
Ihr Isolierguru-Team
15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, tolle Qualität, fairer Preis. Werde bei Bedarf wieder bestellen.
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Antwort von Isolierguru
16.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
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Ihr Isolierguru-Team
04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ware sehr gut 👍
Sehr freundlicher netter Kontakt.
Kann ich nur empfehlen!!!!
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Antwort von Isolierguru
04.10.2024
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Ihr Isolierguru-Team
29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind mit der Qualität und dem Preis Leistungsverhältnis sehr zu frieden
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Antwort von Isolierguru
30.09.2024
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Ihr Isolierguru-Team
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt, Lieferung, Zahlung und Qualität der Produktes!
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07.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
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Ihr Isolierguru-Team
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt, Lieferung, Zahlung und Qualität der Produktes!
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07.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
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Ihr Isolierguru-Team
04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Auftragsbearbeitung und Lieferung. Gute Preise, gute Ware.
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Antwort von Isolierguru
04.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
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Ihr Isolierguru-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Dämmung Heizungsrohre
Hat alles hervorragend geklappt bis hin zum Preis, einfach Top.
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vor 11 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung!
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Ihr Isolierguru-Team
04.10.2024
Verifizierte Bewertung
jederzeit wieder
Die Lieferung kam schnell und wie gewünscht. Nix zu beanstanden
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04.10.2024
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Ihr Isolierguru-Team
09.10.2024
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Super schnelle Lieferung, alles qualitativ gut. Gerne wieder.
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10.10.2024
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Ihr Isolierguru-Team
09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Super einfache und schnelle Lieferung.
Immer wieder gerne.
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10.10.2024
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Ihr Isolierguru-Team
schnelle Lieferung, top Ware und transparente Kommunikation
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02.10.2024
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Ihr Isolierguru-Team
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und ohne Probleme
Schneller Versand, Ware einwandfrei, guter Kundenservice
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Antwort von Isolierguru
07.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
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Ihr Isolierguru-Team