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Rotho
Bewertungen:

2.882 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.453 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bei Rotho mehrere Aufbewahrungsboxen bestellt. Diese sind von der Griffigkeit und Handhabung sehr hochwertig. Teils sogar nachhaltig. Die Bestellung ging Problemlos, ebenso die Bezahlung. Die Lieferung erfolgte kontaktlos per DHL, ebenfalls ohne Probleme. Das einzige Manko war, das Lieferpaket für die Aufbewahrungsboxen war recht ueberdimensioniert. In meinem Fall haette es die Haelfte des Kartons auch gereicht.

Relevanteste negative Bewertung

26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Lieferung meiner großen Bestellung fehlten 6 (!) Artikel...! Super schlecht verpackt (keinerlei Klebeband oder sonstige Verklebung, nur ein einzelner labberiger Plastikgurt, wodurch eine Längsseite komplett aufklaffte)! Hätte jeder reingreifen und/oder problemlos etwas herausfallen bzw. "herausfallen" können...! Nach zwei E-Mails meinerseits und keinerlei Rückmeldung innerhalb von zwei Wochen wurde erst auf meine Beschwerde eingegangen, nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet hatte. In der nun erfolgten Rückmeldung wurde natürlich kein Wort darüber verloren, dass ich einen Fall eröffnet hatte, überspielen war die Devise. Schade, dass man erst drohen muss, um eine Reaktion zu bewirken. Immerhin, für die fehlenden Artikel wurde Ersatz geliefert, nach erneuter Beschwerde auch für einen defekten Deckel. Danke. Zum Artikel: Die LOFT Boxen sind entgegen der Aussage auf der Homepage NICHT dicht verschließend! Kellogg's, zum Beispiel, werden trotzdem zu einem Klumpen.
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Bewertungen für Rotho

 Sortierung  
Relevanz
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren nicht alle Artikel bei der Lieferung dabei. Es haben 10 Artikel gefehlt. Ich musste sie nochmal kontaktieren. Dann wurden die Artikel gesendet.
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JW
Jana w.
Wiesbaden
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es bestand eine Doppellieferung,die ich Annahme verweigert bei DHL. Jetzt bekomme ich eine Zahlungserinnerung. Sie brauchen eine bessere Finanzbuchhaltung
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Ware hatte die falsche Farbe, deshalb habe ich sie retourniert, was am 1.7. geschehen ist. Bis jetzt habe ich keine Rückzahlung erhalten !!!
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Sendung erhalten, retourniert und richtige Sendung ist unterwegs. Haben sich entschuldigt aber das war’s dann auch. Warte 2 Wochen auf die Wahre
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KP
Karin P.
Albertshofen
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht erhalten

Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten, obwohl ich mich schon zweimal per Mail bei Rotho erkundigt habe. Auch auf die Mails antwortet niemand.
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten, auch keine weitere Info zum Verbleib derselben. Die Abbuchung ist jedoch schon vor Tagen erfolgt!!
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde zuerst nicht geliefert (DPD hat auch kein Info-Mail gesendet). Reklamationen (Ware war beschädigt) wurden nicht beantwortet.
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Kundenservice und fehlende Lieferung!

Keinerlei Reaktion auf 3! Anfragen, Lieferung bislang nicht erfolgt. Schlussrechnung per Email erhalten, obwohl 5 Artikel darauf fehlen.
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Enttäuscht

Ich habe diese Box erhalten und sie schließt nicht richtig, ich bin enttäuscht. Für eine Rücksendenung ist mir der Aufwand zu groß.
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Verarbeitung der Bestellung ist träge aber ok. Leider schlecht gepackt -> 1 Artikel defekt. Reklamationsbearbeitung dauert ewig...
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das tatsächliche Volumen der Behälter sind deutlich geringer. Beispielsweise Gefrierbox mit 500ml (Beschreibung) fast ca. 410ml.
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht verschickt - Kundenservice nicht erreichbar.

Bestellt, vorab bezahlt, Ware nicht verschickt und nie erhalten. Keine Reaktion vom Kundenservice. Rückabwicklung dank Paypal.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand dauert ewig

Die Ware ist gut, der Versand dauert ewig, der Umgang mit Nachfragen leider sehr schlecht. Für mich leider keine Option mehr.
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Angabe in Beschreibung des Artikels zur Temperaturbeständigkeit. Leider nur ganz normaler Temperaturbereich. Schade.
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kunststoffteile (z.B. Befestigungsteile der Griffe; Umrandungsabschlüsse) sind nicht korrekt entgratet und/ oder geglättet.
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PE
Petra E.
Garbsen
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

PetraJety

Weiß nicht mehr was ich Gekauft habe bitte schreiben sie mir was es war. Mit freundlichen Gruß Petra Everding
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bitte prüfen Sie Ihren Rechnungseingang sorgfältiger! Wir haben fast 4 Wochen auf unsere Ware gewartet.
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07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei einem stornierten Auftrag ist der Kunde unbedingt zu informieren!!! Sehr schlechter Kundenservice!
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die falsche Ware erhalten, mich beim Kundenservice gemeldet und keine Rückmeldung erhalten.
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider hält der Papierhalter nicht

Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden. Die Kleber halten nicht auf Fliesen. Lieferung aber top!!
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