Vielen Dank für die schnelle Lieferung und die wunderschönen Pflanzen. War sehr überrascht für diesen Preis, so schöne Pflanzen zu erhalten.Waren mit viel Liebe verpackt. Anbei stelle ich ein Bild von den Pflanzen ein. Nochmals vielen Dank und ich bin an jetzt Stammkundin. Macht weiter so.
Die Lieferung hat ewig gedauert. Man hat mich zwar mit 5,-€ entschädigt aber ein Eilversand - den man auch noch extra bezahlt - sieht anders aus.
Bestellung war am 19.02.2024
Geliefert wurde am 05.03.2024
Das hat - auch wenn es Personalmangel und eine kleine Entschädigung gab gab - nichts mit Eilversand oder Kundenorientiertem Arbeiten zu tuen. ich bekam die Info des Personalmangels nur auf eigenem Nachfrage, wo denn meine Lieferung bleibt.
Service nicht gut und ich werde dort auch definitiv nicht mehr bestellen. Auch wenn die Ware okay war.
Ich hab schon öfter bei euch bestellt, da hat die Qualität der Pflanzen immer gepasst.
Bei dieser Bestellung sind mir beim Auspacken viele Blätter die von den Plätzen gefallen sind entgegen gekommen. Und Zwei Sachen meiner Bestellung waren nicht dabei. Bis jetzt gab es hierzu noch keine Rückmeldung
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Antwort von pflanzeplus.de
13.10.2024
Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen, das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Kontaktieren Sie doch sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de. Wir finden bestimmt eine zufriedenstellende Lösung!
vor 3 Tagen
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Würde ich wieder kaufen
Die Pflanzen waren schnell da und enstdprechen der Größenangaben. Es waren bis auf 2 gleiche auch alles unterschiedliche was sehr schön ist, da die Vielfalt es etwas auflockert. Einziger Mangel, die DHL hat es wohl nicht allzu vorsichtig behandelt, die Große Monstera war etwas ramponiert. Sonst Top
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen kamen in einem guten Zustand an und es lief alles wie erwartet. Ich hatte die 7er Überaschungsbox und wurde überrascht - mir gefallen alle Pflanzen daraus.
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10.10.2024
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Es war meine erste Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Die Pflanzen waren in einem guten Zustand.
"Langer/teurer" Versand, fehlerhafte Lieferung, unklare Produktfotos, Support nicht zufriedenstellend
1. Versand länger+teurer als bei Mitbewerbern.
2. Eine Pflanze nicht geliefert, dafür eine andere doppelt
3. Produktfotos mit anderen Töpfen als geliefert wird ohne Hinweis dazu
4. Support hat 10€ Gutschein angeboten, danach aber nicht mehr geantwortet.
5. Bewertungsantwort: "Kontaktieren Sie den Kundenservice" - Habe ich, aber der hat nicht mehr geantwortet. Keine Lust da hinterher zu rennen.
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Antwort von pflanzeplus.de
vor 6 Tagen
Guten Tag, das tut uns sehr leid. Der Kundenservice antwortet immer innerhalb von 24 Stunden. bitte schauen Sie einmal im Spam Ordner nach ob dort eine Nachricht eingegangen ist.
10.10.2024
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Pflanze Plus möchte einfach nicht liefern
Nach ewigem hin und her über 1,5 Monate konnte mir letztendlich kein Lieferdatum gegeben werden. Nach vielen vielen Mails und einem Versprechen ich würde einen Rabatt erhalten auf den ich 2 Wochen gewartet habe. Habe ich schließlich storniert, da der Sommer dann auch um war und ich im Winter kein Gärtner Projekt mehr starten wollte.
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Antwort von pflanzeplus.de
12.10.2024
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
Ich habe das Überraschungpaket mit 7 Pflanzen gelauft im Sale für 20€ und muss sagen, dass ich nirgendwo sonst so billig an so viele schöne Pflanzen gekommen wäre. Das Paket war schnell da, ich glaube mach etwa 3 Tagen und die Pflanzen sahen alle gut aus. Ich persönlich fänd es praktisch, wenn an jedem Pflanzentopf der Name der Pflanze stehen würde. Ich musste jetzt erstmal rausfinden welche Arten ich hier bekommen habe. Ansonsten wirklich super.
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26.08.2024
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Schnell und Schön
Die Pflanzen kamen sehr schnell an, nur zwei Tage nach der Bestellung. Sie kamen alle in gutem Zustand an und waren gut verpackt, so dass die Erde nicht überall verschüttet wurde. Ich war sehr zufrieden.
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07.08.2024
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Ich habe noch nie vorher Pflanzen Online bestellt.
Kamen alle heile und gesund an.
Wunderschöne Pflanzen, tolle Preise
Jederzeit gerne wieder
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02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sicher verpackt und schnell geliefert.
Die 5 Pflanzen wurden schnell geliefert.
Die Verpackung war sicher.
Ich würde den Shop Mit gutem Gewissen weiterempfehlen.