Wirklich empfehlenswerte Software
Ich nutze die Software schon seit Jahren und die Eingabe ist einfach und strukturiert erklärt. Man muss lediglich alle erforderlichen Dokumente zur Hand haben und dann ist die Erklärung in Null Komma Nichts erledigt. Die resultierenden Werte, haben bei mir bislang bis auf + /- 5€ immer gestimmt.
Man bekommt auch sehr hilfreiche Tipps und Verbesserungsvorschläge, bevor man die Steuererklärung abschicken kann.
Meine Arbeitskollegen nutzen die Software nun auch und sind ebenfalls begeistert.
Preis - Leistung ist einfach sehr gut, mehr kann man dazu nicht sagen!
Bei den Papiervordrucken kann man sich nach angegebvenen Zahlen richten.
Diese Hilfe habe ich manchmal vrmisst.
Viele Frafgen waren für mich als Pensionär/Rentner überflüssig.
Nach Unterbrechung meiner Angaben zur Steuererklärung kam ich trotz der benötigten Eingaben schlecht zum Ausfüllen der anefangenen Steuererklärung .Steue
EMail und Paswort
Das Programm ist übersichtlich und einfach leider ist die errechnete Rückzahlung nie richtig und wir müssen immer nachzahlen.
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20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Steuererklärung geht nicht abzuschicken
Trotz bezahlt kann ich die Steuererklärung nicht abschicken
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
20.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Abgabe der Steuererklärung hatten.
Damit Sie Ihre Steuererklärung 2023 an das Finanzamt übermitteln können, müssen Sie zuerst noch einige Fehler beheben. Erst dann ist die Übermittlung technisch möglich.
Wir leiten Ihr Anliegen an unseren Kundenservice weiter. Sie werden per E-Mail kontaktiert.
Wir empfehlen dringend, bei zukünftigen Anliegen rechtzeitig Unterstützung zu suchen, um eine reibungslose Übermittlung zu gewährleisten.
Wenn Sie spezifische Fragen zur Benutzung unserer Anwendung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung.
Viele Grüße und einen schönen Abend, Lohnsteuer-kompakt Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Erklärungen am rechten Seitenrand sind z.T. wörtlich mit den Formulierungen im auszufüllenden Formular. Hier wird versäumt, mit anschaulichen Beispielen und Formulierungen der Steuersprache entgegenzuwirken.
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
22.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre offenen Kommentare sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Steuer-Software nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind uns bewusst, dass steuerliche Angelegenheiten oft komplex sind. Daher setzen wir uns kontinuierlich dafür ein, unsere Erklärungen und Benutzerführung zu verbessern. Ihr Feedback ist von großer Bedeutung für uns und wird in unseren Anstrengungen, die Benutzerfreundlichkeit der Software zu optimieren, berücksichtigt. Sie haben die Steuererklärung 2021 mit Lohnsteuer-kompakt erfolgreich an das Finanzamt übermittelt. Falls Sie spezifische Fragen zur Benutzung unserer Anwendung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Website ist voller Bugs dieses Jahr, Abstürze, Buttons fehlen, Seite muss oft neu geladen werden. egal ob mit Chorme oder Edge, es funktionierte dieses Jahr nur sehr mäßig
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
07.11.2023
Leider kam es in den letzten Tagen bei der Nutzung unserer Webseite aufgrund technischer Schwierigkeiten vereinzelt zu Verbindungsabbrüchen. Wir bitten Sie, die damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Unsere Technikerinnen und Techniker haben mit Hochdruck an der Behebung der Schwierigkeiten gearbeitet. Alle notwendigen Wartungsarbeiten wurden durchgeführt, so dass Sie Ihren Steuerfall wieder wie gewohnt auf der Webseite bearbeiten können. Sie haben die Steuererklärung 2022 erfolgreich am 05.11.2023 an das Finanzamt übermittelt.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während der Fehlerbehebung.
Wenn Sie weitere Fragen oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen, Lohnsteuer-kompakt Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat Wochen gedauert bis zum Abschluss. Ich habe es nicht geschafft die Daten an das Finanzamt zu übermitteln Punkt meine Enkelin hat mir geholfen die Daten an das Finanzamt zu übermitteln Punkt sie hat drei Stunden gebraucht bis zum Abschluss. Warum ist es so kompliziert mit Aktivierung code Elster einloggen ist nicht ging. Es ist ein Trauerspiel.
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Übermittlung Ihrer Daten an das Finanzamt entstanden sind. Bitte beachten Sie, dass gemäß den aktuellen Vorgaben der Finanzverwaltung die Online-Abgabe nur noch mit einer entsprechenden Identifikation möglich ist. Wir verstehen, dass dies zu Verzögerungen und Schwierigkeiten führen kann.
Sie haben die Steuererklärung 2023 am 02.03.2024 erfolgreich an das Finanzamt übermittelt.
Wir empfehlen dringend, bei zukünftigen Anliegen rechtzeitig Unterstützung zu suchen, um eine reibungslose Übermittlung zu gewährleisten.
Wenn Sie Fragen zur Benutzung unserer Anwendung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung.
Viele Grüße, Lohnsteuer-kompakt Team
werde in papierform machen da sie zu teuer geworden sind, letzte jahr keine erstatung und nur ihre kosten gehabt das geht nicht, dieses jahr wollen sie 35 euro!!! hallo das ist zu viel und zudem kann ich über sie meine daten nicht eingeben, na so gehts nicht und schau mich anderweitig um aber disjahr bleib ich bei der papierform kostenfrei, danke
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
25.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben unsere Preise lange Zeit stabil gehalten, aber wir müssen uns nun auch der allgemeinen Kostenentwicklung anpassen.
Die Lohn- bzw. Einkommensteuer wird in der Regel im Voraus bezahlt. Eine Steuererstattung erfolgt, um eine zu viel gezahlte Steuer zurückzuerhalten. Wenn im Laufe des Jahres keine Steuerzahlungen geleistet wurden, ist eine Steuererstattung ebenfalls nicht möglich. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung.
Unsere Kundenservicemitarbeiter beantworten Ihnen gerne alle Fragen zur Nutzung unserer Anwendung und unterstützen Sie bei eventuellen Unklarheiten.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Differenz von Bewertung Lohnsteuer kompakt = Steuererstattung rd. 4.000 € zu Steuernachzahlung von rd. 5.000 € also eine Differenz von rd. 9.000 € ist nicht nachvollziehbar, obwohl Lohnsteuer kompakt alle Daten vom Finanzamt runterladen und verwenden konnte. Dies ist nicht nachvollziehbar und geht überhaupt nicht. Wo liegt hier der Fehler????
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
29.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden waren. Leider können wir das nicht nachvollziehen. Lohnsteuer kompakt ermittelt die Steuerschuld aufgrund der eingegebenen Daten anhand der geltenden Einkommensteuergesetze und der darin enthaltenen Berechnungsvorschriften mit größter Sorgfalt. Eine Abweichung bei der Berechnung der Steuerschuld kann verschiedene Ursachen haben. Einerseits kann natürlich ein Fehler bei der Berechnung der Steuerschuld durch das Finanzamt vorliegen. Andererseits kann es sein, dass das Finanzamt bestimmte Werbungskosten oder Sonderausgaben, die Sie angegeben haben, nicht anerkannt hat. Aus Ihrem Benutzerkonto entnehmen wir, dass Lohnsteuer-kompakt eine Nachzahlung i.H. v. 3.816,00 € berechnet hatte. Laut Steuerbescheid wurde eine Nachzahlung von 5.276,00 € festgesetzt. Die Abweichung resultiert daraus, dass das Finanzamt Ihre sonstigen (freiwilligen) Beiträge zur Rentenversicherung in Höhe von 2.181,00 Euro nicht berücksichtigt hat. Im Zweifelsfall könnte es sinnvoll sein, gegen den Steuerbescheid Einspruch einzulegen.
Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter: hilfe@lohnsteuer-kompakt.de. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.
Wir wünschen einen guten Rutsch und ein gesundes neues Jahr 2024!
Mit besten Grüßen, Lohnsteuer-kompakt Team
Es sind nicht die Möglichkeiten vom VBL vorhanden. Das ist eine freiwillige zusätzliche Altersvorsorge, die nur vom Arbeitnehmer getätigt wurde. Dies ist nicht berücksichtigt und führt dadurch zu einer falschen Steuerberechnung. Deshalb ist ihr Programm ungenügend und für alle Steuerzahler nicht zu empfehlen.
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
03.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden waren.
Im Bereich Renteneinkünfte < Altersvorsorgeverträge < Zusatzversorgungskasse können Sie die VBL-Rente mit Lohnsteuer-kompakt geltend machen.
Falls Sie spezifische Fragen zur Benutzung unserer Anwendung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung. Unsere Kundenservice Mitarbeiter beantworten Ihnen gerne alle Fragen zur Nutzung unserer Anwendung und unterstützen Sie bei eventuellen Unklarheiten.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
interaktiver werden, bessere Hilfemöglichkeiten anbieten, Downloaddateien zur einfachen Abspeicherung anbieten
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
22.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Um unser Angebot und unsere Dienstleistungen verbessern zu können, würden wir gerne genauer verstehen, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat.
Könnten Sie uns bitte nähere Details zu Ihren Erfahrungen mitteilen? Welche Aspekte unseres Services haben Ihre Erwartungen nicht erfüllt?
Sie haben die Steuererklärung 2023 am 22.05.2024 erfolgreich an das Finanzamt übermittelt.
Wenn Sie spezifische Fragen zur Benutzung unserer Anwendung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung.