hive-outdoor.comBewertungen:
1.118 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.396 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.10.2024
Verifizierte Bewertung
Heute gibt es 4 Sterne. Warum?
Bei einer Bestellung hatte ich vor 5 Tagen Ware mit einem Wert von 19,99 € zurückgesendet. Statt „Geld zurück“ habe ich den Tausch gegen einen anderen Artikel angeboten, der zu genau diesem Zeitpunkt 3€ mehr gekostet hat.
Schon am Folgetag (da war die Retoure noch nicht bei Hive) wurde der Artikel preisneutral reduziert und aktuell hätte es eine Erstattung von 2€ geben können. Ich gebe zu, das sind Kleckerbeträge.
In der aktuellen Antwort-Mail 5 werde ich gebeten, die 3€ zu überweisen. Den geschuldeten Betrag akzeptiere ich selbstverständlich. Der Betrag wurde sofort überwiesen.
Es sind aber oft die ganz kleinen Dinge im Leben, die schon mal über einen Stern entscheiden. So gibt es eben 4 statt 5 Sterne, was ja so schlecht auch nicht ist.
Insgesamt empfehle ich Hive Outdoor auf alle Fälle weiter.
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Relevanteste negative Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schade das man nicht auf Ihre Bewert. Antwort. kann, sondern nur seine Bewertung ändern kann.
Also lösche ich meinen vorherigen Post, um Ihnen wenigstens zu antworten
Sicherlich, sie haben recht. Für unter 20.- kann man es gerade so hinnehmen. ABER
der Artikel ist hier im Sale und kostet sonst weit über das doppelte und dafür ist er dann aber wirklich definitiv
meiner Meinung nach zu minderwertig.
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MK
Michael K.
Marktleugast
Bewertungen für hive-outdoor.com
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Umtausch und Beratung gut, umweltbewusst
Ich habe mir eine Reha - Hose bestellt, da ich etwas groß geraten bin passte die Beinlänge nicht. Kostenfrei zurückgesandt, 1 Woche später war die richtige Größe da. Beim Telefongespräch zur Klärung meiner benötigten Hosengröße wurde mir versichert dass die eingesandte Hose gereinigt und weiterverwendet, nicht vernichtet wird. Alles in allem - Top!
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FW
Frank W.
Paderborn
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
an dem Support von Hive.com kann sich so manch Großunternehmen ein Beispiel nehmen. An einer Jacke ließ sich der Reißverschluss nicht richtig bedienen, der Zipper verfranzte sich in dem Innenfutter und war nicht mehr zu benutzen. Eine Mail, ein Beweisfoto und nach kurzer Dauer wurde mir zu meiner Zufriedenheit geholfen.
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RJ
Runningmaus J.
Illingen
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Trotzdem dass die Lieferung nicht vollständig war. Geöffnetem und zerbeultem Paket 📦 wurde die Reklamation innerhalb von ein paar Minuten bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen. Kann nur ein ganz großes Lob aussprechen. Gerne wieder. Danke an Manuel der die Rekla bearbeitet hat.
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GB
Gerdi B.
Dresden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mit Beginn meiner Bestellung bis zur Lieferung verlief alles perfekt!
Die Email mit der Ankündigung des Versands war angenehm und sehr höflich,
freundlich!.
Die bestellte Ware war einwandfrei verpackt. Ich bedanke mich und wünsche
Ihnen und allen Mitarbeitern eine schöne Weihnachtszeit.
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BB
Brigitte B.
Overath
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrfach Produkte von Hive bestellt, die Qualität der Waren ist immer super und die Preise sind ebenfalls in Ordnung. Hive liefert innerhalb weniger Tage. Ich musste bisher keine Waren zurück senden, deshalb habe ich dazu bisher keine Erfahrung sammeln können.
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RT
Roland T.
Frankfurt
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Normalerweise vergebe ich seit Jahren immer 5 Sterne. Dieses Mal gibt es also ausnahmsweise einmal einen Stern Abzug, da in der Beschreibung des Artikels die Farbe weiß angegeben wurde. Nach Lieferung stellte sich jedoch heraus, daß das Sweatshirt cremefarben ist.
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BW
Brigitte W.
Saarbrücken
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrfach dort bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles immer reibungslos. Auch ein neulicher Kontakt zum Service lief unkompliziert ab. Der Service ist freundlich und kompetent. Ich bestelle gerne wieder bei Bedarf.
Danke.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles so gelaufen, wie es sollte. Es gab eine Verzögerung bei der Lieferung, die kein Problem darstellte. Aber man muss immer noch einen Stern haben, um außergewöhnliches bewerten zu können, deshalb nur 4 Sterne.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Merino Unterwäsche
Habe mir die Merino Unterwäsche bestellt, heute morgen beim Radfahren das erste mal getragen und ich muss sagen ich bin total begeistert. War bestimmt nicht das letzte mal das ich hier im Shop bestellt habe.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte entsprechen meine Vorstellungen, schnelle und erfolgreiche Abwicklung. DHL fehlte, mir zu benachrichtigen, dass der Paket da war. So musste ich 5 Tagen warten, bis ich der Paket abholen konnte.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Händler! Perfekt
Freundliches Team, dass auf Anfragen sehr schnell reagiert und auch Lösungen präsentiert. Da fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Sehr gut, ist auch die Möglichkeit waren direkt im Geschäft abzuholen.
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Antwort von hive-outdoor.com
12.03.2024
Danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass unser freundliches Team schnell auf deine Fragen antworten und Lösungen präsentieren konnte. Bei der Outdoor hive GmbH bemühen wir uns um ein hervorragendes Erlebnis, das den Kunden das Gefühl gibt, in guten Händen zu sein. Wir freuen uns auch, dass du es zu schätzen weißt, dass du die Produkte direkt in unserem Laden abholen kannst. Nochmals vielen Dank!
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer habe ich sehr schnell sehr schöne Ware erhalten. Dafür, das es mir teilweise nicht gepasst hat, kann HIVE ja nichts. Rücksendung und Rückerstattung super einfach uns sehr schnell. DANKE
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte zu einem günstigen Preis
Ich habe schon öfter bei Hive bestellt und war bisher immer sehr zufrieden mit allen Produkten. Wenn doch mal was nicht passt, kann man es unproblematisch zurücksenden. Klare Empfehlung für Hive!
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BG
Bert G.
Oberbergkirchen
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
HIVE ist schnell und zuverlässig
HIVE ist einer der wenigen Online Shops, die ich gezielt ansteuere. Eigentlich werde ich immer fündig, wenn ich etwas brauche für Outdoor Aktivitäten.
Lieferung ist immer zuverlässig und schnell
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die sehr zügige Abarbeitung der Bestellung und die Darstellung des Produktes, die Darlegungen auf der Webseite sind 100 % verlässlich. Der Schuh und die Spike s entsprechen meinem Anspruch.
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CR
Caroline R.
Bidingen
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe schon öfter bei hive outdoor bestellt und war immer sehr zufrieden mit den Produkten. Beratung am Telefon, falls nötig, war auch stets top.
Stets schnelle Lieferung.
Alles super!
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation und Lieferung schnell, einzige Kritik ist, das man die Bestellungen die innerhalb von 15 Minuten getätigt wurden nicht zusammengefasst hat (Nachhaltigkeit,Kosten).
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Antwort von hive-outdoor.com
12.03.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben! Wir wissen das aufrichtig zu schätzen. Wir sind immer bestrebt, einen Outdoor-Lifestyle zu schaffen, der sowohl nachhaltig als auch kosteneffizient ist - daher verstehen wir deinen Wunsch, Bestellungen innerhalb von 15 Minuten zusammen zu bekommen, vollkommen. Wir sind euch sehr dankbar für euren Input und werden uns auch in Zukunft um ein effizienteres Nachhaltigkeitsprogramm bemühen. Nochmals vielen Dank!
MD
Martina D.
Oberasbach
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Die Waren wird super schnell geliefert und hat eine sehr gute Qualität.
Ich hatte bei meiner letzten Bestellung erstmalig eine Retoure.
Die Abwicklung war einfach und problemlos.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
👍-passt!-👍
👍👍👍 ...die Lieferung erfolgt superschnell innerhalb von zwei/drei Arbeitstagen. Alle gelieferten Artikel waren beanstandungsfrei und haben auch größenmäßig gepasst. Besten Dank!
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JS
Josef S.
Günzburg
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen kann ich sehr empfehlen.
Ich bin langjähriger Kunde und war mit der Ware und dem angebotenen preis immer sehr zufrieden. Das Unternehmen kann ich sehr empfehlen.
Dipl.-Ing.(FH) Josef Schreiber, Günzburg
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Antwort von hive-outdoor.com
12.03.2024
Vielen Dank für deine netten Worte, Josef! Es freut uns sehr zu hören, dass du ein langjähriger Kunde bist und immer mit der Qualität und dem Preis unserer Produkte zufrieden warst. Wir von der Outdoor hive GmbH glauben wirklich daran, qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Danke, dass du uns weiterempfohlen hast, und wir freuen uns darauf, dir auch weiterhin einen tollen Service zu bieten!