Völlig Indiskutabel,
Man bekommt falsche Ware geliefert. Die nicht dem entspricht was man bestellt hat. Bestellt waren vier Duschabdichtungen 2x 40 cm 2x 50cm
Auf Maß! Geliefert wurde 2x 1meter
Auf Anfrage das dies getauscht wird wurde es bejaht. Den Fehler soll der Empfänger bezahlen?! Ich als Kunde zahle also den Rückversand. Damit hätte ich kein Problem wenn ich den Fehler nicht begangen hätte. Ausserdem geht es hier um eine Dienstleistung, die hier in Anspruch genommen wird! Man bezahlt für einen Zuschnitt mehr Geld! Um es dann doch selbst zuschneiden zu müssen! Die 15€ Differenz hätte man sich sparen können. Ganz zu schweigen von dem Ärger im Nachgang. Schade das selbst die Geschäftsleitung nicht genug Größe zeigt um einen Fehler seines Unternehmens wieder gerade zu stellen