foxxshirts.deBewertungen:
777 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.315 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Leider gab es einen Vorfall er mich ein wenig geärgert hat. Ich habe ein Shirt bestellt und es kam in der falschen Farbe an. Daraufhin habe ich nochmal auf der Internetseite das Produktbild angeschaut und festgestellt, dass zwei Bilder vertauscht waren. Ich habe dann beim Kundenservice angerufen und den Fall geschildert. Dort wurde der Fehler dann auch bestätigt. Aber anstatt mir dann ein wenig entgegenzukommen und mir das eigentliche Shirt vllt mal kostenfrei zuzusenden oder was auch immer war es das dann. Vllt hat man zu hohe Ansprüche. Jedenfalls saß ich dann mit dem falschen Shirt da und musste also alle weiteren Kosten trotzdem übernehmen.
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Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen,
sehr geehrte Herren,
ich sollte besser keine Bewertung abgeben.
Meine erste Bestellung war enttäuschend.
Ich bestellte 10 Stück Herren T-Shirts. ( Alle wurden bezahlt! )
Eines davon war unverpackt, zerknittert und ich denke schon einmal getragen.
Ich habe es deshalb nicht gewaschen, sondern sofort entsorgt!
Ob ich weiterhin bei FOXX einkaufen werde kann ich noch nicht sagen, werde es überdenken.
Mit freundlichen Grüßen
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HK
Helmut K.
Barbing
Bewertungen für foxxshirts.de
MZ
Michael Z.
Wien
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
"nicht genügend".
T-Shirt fusselt so extrem (vor der ersten Wäsche wie auch nach der ersten Wäsche), dass man nach dem Ausziehen aussieht, als hätte man das T-Shirt noch immer an. Keine Rücknahme, Gutschrift, Entgegenkommen etc. seitens Kundenservice - "Bittet um Verständnis" dafür, dass sie mir ein T-Shirt verkauft haben, dass man nicht tragen kann. Rechtliche Schritte eingeleitet.
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Antwort von foxxshirts.de
09.08.2024
Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Selbstverständlich können Sie Ihr Shirt entsprechend des gesetzlichen Widerrufsrechts an uns zurücksenden. Sollte das Shirt Mängel aufweisen, können Sie es darüber hinaus kostenfrei an uns zurücksenden. Die Reklamtation muss jedoch erfolgen, bevor das Textil getragen und/oder gewaschen wurde. Nur so können wir den Schaden/Mangel prüfen und nachvollziehen.
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Artikel geliefert, ein Artikel wurde gar nicht geliefert. Am Telefon wird gesagt, dass man eine Mail schreiben soll. Auf die Mail wird nicht reagiert.
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Antwort von foxxshirts.de
26.06.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung nicht korrekt abgewickelt haben. Leider kommt es auch bei uns ab und an zu menschlichen Fehlern. Auf Ihre E-Mail vom 24. Juni gegen 18 Uhr haben wir am 25. kurz vor 16 Uhr geantwortet und Ihnen das Retourenlabel zugesandt. Die Erstattung folgt dann nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Wir hoffen, dass damit alles geklärt ist und bitten nochmals um Ihr Verständnis.
13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Grössen passen zum Teil überhaupt nicht .Gleiche Grösse weichen von einander extrem ab. Reklamation diesbezüglich werden abgelehnt.
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Antwort von foxxshirts.de
15.07.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen einer der Artikel nicht zugesagt hat. Beim entsprechenden Textil handelt es sich um ein kastenförmig geschnittenes Shirt, was sowohl die Bezeichnung (Ultra Heavy Cotton Box Tee) nahelegt, als auch den Maßangaben zu entnehmen ist. Aus diesem Grunde weichen die Maße von regulär geschnittenen T-Shirts, gleich welcher Marke, teils deutlich ab. Dies ist daher kein Mangel am Produkt und somit kein Grund für eine Reklamation. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität der Tank Tops.Sorry
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Antwort von foxxshirts.de
22.05.2024
Es tut uns sehr leid, dass die Qualität Ihres Basic Tanktops nicht überzeugen konnte. Gab es Verarbeitungsfehler oder sonstige Mängel? In diesem Falle wenden Sie sich bitte zwecks kostenloser Retoure per E-Mail an unseren Kundenservice.
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist unterirdisch schlecht
Kundenservice kommt mit sehr schwammigen Aussagen und ist in keiner Weise loesungsorientiert.
Aussagen wie : Wo Menschen arbeiten, werden Fehler gemacht.- keine Loesung!
Wir ueberweisen ihr Geld mit de naechsten Sammelueberweisung. - Ja? Wann wird das seien? In 3 Monaten oder laenger?
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Antwort von foxxshirts.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung an einigen Stellen gehakt hat. Sei es auf unserer Seite, als auch beim Versanddienstleister. Ihnen wird Ihre Gutschrift schnellstmöglich zugehen.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich trage Größe M immer habe L bestellt ist ganz eng anliegend jetzt gewaschen und noch enger geworden das war erste und letzte mal das ich bei ihnen bestellt habe
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Antwort von foxxshirts.de
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit einem unserer Produkte gemacht haben. Textilien, die mehr als die übliche Toleranz (2 cm) von den Angaben in den Größentabellen abweichen, können Sie selbstverständlich kostenfrei retournieren. Sollten die Größenangaben einmal fehlen und Sie sich unsicher sein, empfehlen wir, sich für Alternativprodukte zu entscheiden.
HK
Heinz K.
Remshalden (Geradstetten)
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Größenangaben sind voll daneben und Umtausch so gut wie unmöglich und Versandkosten muß man selber zahlen also in dem Laden kauf ich nix mehr.
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Antwort von foxxshirts.de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehe leid, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Angebot und unserem Service sind. Sollten die Angaben in dem Maßtabellen mehr als die Toleranz von 2 cm von den gelieferten Produkten abweichen, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit kostenfrei zu reklamieren und zu retournieren. Bitte nehmen Sie hierzu per E-Mail Kontakt zu unserem Kundenservice auf.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist noch nicht eingetroffen.
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Antwort von foxxshirts.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit der Zustellung Ihrer Bestellung sind. Da Sie während unser Betriebsferien - auf die wir auf unseren Seiten hingewiesen haben - bestellt haben, wurde die Sendung erst am 2.1. verschickt. Laut DHL-Tracking befindet sich das Paket aktuell bereits in der Schweiz, bei dem für Sie zuständigen Zustell-Depot und sollte Sie zügig erreichen.
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bewertung schon gemacht
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Antwort von foxxshirts.de
19.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie offenbar eine doppelte Bewertungsaufforderung erhalten haben. Das sollte nicht passieren. Wir hoffen aber, dass Sie dennoch weiterhin so zufrieden sind, wie bei der ursprünglichen Bewertung.