bike-components.de
Bewertungen:

14.720 Bewertungen in den letzten 12 Monaten71.555 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine ganze Anzahl Rollen mit Lenkerband dort, wo sie mit am günstigsten waren, an eine Anschrift "postlagernd" in die Schweiz bestellt und sogleich die Befürchtung, dass die Zustellung aus Deutschland (meistens DHL) irgendwie wieder einmal an der Adresse auflaufen und die Ware retourniert würde. Von alledem gar nichts. Alles bestens gelaufen. Super gut verpackt, alles tip top. Das einzige, womit ich mich etwas schwertue, ist dieser Duz-Ton, so als kennte ich einen der Geschäftsführer oder Mitarbeiter persönlich näher. Warum verhält man sich im Internet so, wie es sich nur eine wirklich kleine (tendenziell rotzlöffelige oder ostentativ proletische) Minderheit bei Begegnungen auf offener Strasse anmaßt? Weil das lässig ist? Mag sein, ich bin nur Kunde, kein Kumpel. Weil das modern oder angesagt ist? Mir egal. Sollen die unter sich machen, die das gut finden. Weil es nach US-Vorbild ist und die da drüben ja eh alle so cool und souverän sind? Aufpassen! Das ist ein linguistisches Missverständnis. Die Siezen dort jeden.

Relevanteste negative Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich finde ich den Shop ziemlich gut, da es wirklich auch sehr spezielle Sachen gibt usw, ABER… 1. GLS und Versandkosten sind ein Mist aber der Hammer ist 2. ich bestelle einen Montageständer um ca 370€. Lieferung mit GLS dauert ewig. Dann kommt er endlich. Dann Google ich irgendwie nochmal nach dem Ständer weil ich irgendwas nachschauen will und plötzlich ist er um 120€ billiger. Dann schreib ich denen, he ich hab das jetzt gesehen usw und ihr werdet ja nicht wollen dass ich den zurückschicke und nochmal bestelle also was könnt ihr mir anbieten? Und denk mir sollen sie mir halt 100€ Gutschein geben oder irgendwas. Aber die schreiben beinhart nein schick ihn zurück und bestell neu, das geht nicht anders, dass musst du verstehen. In Zeiten wie diesen kein Problem, schicken wir den 30kilo Ständer einmal im Kreis. Super. Aber 130€ schenk ich halt auch nicht her. Irgendwas rennt da schief
HV
Hubert V.
Bad Goisern
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Bewertungen für bike-components.de

 Sortierung  
Relevanz
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung findet nicht den Weg zu mir und auf Mails wird nicht geantwortet.
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16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht erreichbar und kein Feedback auf Anfragen über das Kontaktformular, schade.
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder!

selten so eine schlechte und inkompetente Retouren Abwicklung erlebt. Nie wieder.
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Antwort von bike-components.de
11.03.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wie mitgeteilt, wurde der Schuh nochmal geprüft, da er nach erster Begutachtung "Montagespuren" aufwiesen. Aus diesem Grunde hat sich der Umtausch um ein paar Tage verzögert. Dies bitte ich zu entschuldigen. Beste Grüße Michael customer success manager
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel wird nicht geliefert. Auf Mails wird nicht geantwortet. Höchst unseriös.
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware erhalten. Nach Nachfrage keinen Liefertermin genannt bekommen
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FW
Francesco w.
Stockstadt
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte auf meine Bestellung, und bekomme keine Antwort auf meine Nachfrage.
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KT
Klausi T.
Haltern
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung immer noch nicht erfolgt. Bestellung am 06.03.2024 aufgegeben.
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Antwort von bike-components.de
02.04.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Nach dem Eingang deiner Bestellung mussten wir feststellen, dass ein bestellter Artikel nicht in der bestellten menge (4 Stück) auf Lager ist. Hierüber haben wir dich in der AB drüber informiert. Die Vorhandenen Teile gehen per Teillieferung an dich raus. Die fehlenden Artikel werden Versandkostenfrei nachgeliefert. Ich bitte dies zu entschuldigen. Beste Grüße Michael customer success manager
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket kommt seit 2 Wochen nicht an und auf Nachfrage kommt keine Antwort.
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Antwort von bike-components.de
20.03.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Bitte entschuldige die Probleme bei der Zustellung deiner Bestellung. Wir haben bei dem Versanddienstleister eine Nachforschung in Auftrag gegeben. Beste Grüße Michael customer success manager
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
after two weeks of my order, I still don't have any info about my order
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Antwort von bike-components.de
16.02.2024
Hello, at your order was still one item not on stock as informed. Your order left us today without the missing item. Beste Grüße Michael customer success manager
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen noch keine Lieferung und keine Antwort auf Nachfrage.
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HB
Hartwig B.
Fredenbeck
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bisher leider die Bestellung nicht erhalten, daher nur ein Stern
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30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab Kleinteile bestellt leider sind die Teile nie eingetroffen .
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GH
Gerhard H.
Sankt Florian
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Zusendung nach 10 Tagen und auch keine Kontaktaufnahme😒
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GB
Gregor B.
Nickenich
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung. Trotz mehrfacher Anfrage keine Reaktion.
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich soll etwas bewerten,was noch nicht einmal geliefert wurde!!!
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Antwort von bike-components.de
11.03.2024
Hallo, bitte entschuldige die Probleme bei deiner Bestellung. Den Liefertermin habe ich bei uns im Einkauf angefragt. Beste Grüße Michael
MS
Manfred S.
Kolbermoor
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Reifen richtig und nicht um nicken bei einen Draht Reifen .
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Antwort von bike-components.de
17.01.2024
Hallo Manfred, vielen Dank für das Feedback zur Lieferung deiner bestellten Reifen. Der Versand in dieser Form hat sehr deutliche Auswirkungen auf die Versandgeschwindigkeit, wie auch die Kosten des Versands selbst. Da die Reifen durch die kurzfristige Verdrehung für die Zeit des Versandes keinen Schaden erleiden, haben wir uns genau dazu entschieden und über die letzten Jahre keine gegenteiligen Rückmeldungen dazu bekommen. Beste Grüße Sebastian
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das bestelle Teil ist nach über zwei Wochen noch immer nicht da
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Antwort von bike-components.de
11.12.2023
Hallo Melanie, bitte entschuldige die Verzögerung. Zum Zeitpunkt deiner Bestellung, 26.11.2023, war der Artikel nicht lagernd. Er wurde mit einer Verfügbarkeit ab dem 01.12.2023 angegeben. Diesen Termin konnten wir nicht halten. Deine Bestellung konnte am 08.12.2023 in den Versand gehen und wurde am 11.12.2023 zugestellt. Eine solche Verzögerung sollte natürlich nicht passieren. Viele Grüße Markus
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht zu empfehlen

Ich bin mit BC durch. Die Marktwirtschaft wird es 'regeln'.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 3 Wochen auf die Lieferung (sofort lieferbar)
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Fünf Tage für die Lieferung,schlimmer geht's nimmer.
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Antwort von bike-components.de
24.11.2023
Hallo Roland, bitte entschuldige die Probleme bei der Zustellung. So wie du es uns per email geschrieben hast, darf es natürlich nicht sein. Mein Kollege hat den Fall bereits an den verantwortlichen Kollegen weiter gegeben, damit so eine Verzögerung nicht wieder vor kommt. Viele Grüße Markus