Wir hatten im Oktober Treppentape bestellt und auch wie gewünscht erhalten. Durch einen Fehler unsererseits war es aber viel zu viel. In einem sehr netten Telefonat wurde uns angeboten, die Ware zurückzusenden und wir würden einen entsprechenden Betrag überwiesen bekommen. Wir haben am 18.12.2023 die Ware zurückgeschickt, aber leider nichts mehr gehört. Telefonisch ist seit Wochen niemand erreichbar, auf - bisher drei Mails - kam keine einzige Antwort!