Ich bin ein Mensch der sich schwer aus der Ruhe bringen läßt, ABER hier habe ich meinen Meister gefunden!!!
Ich habe ein Grundträger als Set bestellt und habe alles nur die bestellte Ware nicht bekommen.
Darauf hin habe ich die "Service" Line (von Service weit entfernt) angerufen. Ich sollte Fotos machen und per Mail senden mit der passenden Erklärung. Das geschah am 29.06.! Mittlerweile habe ich ein Rücksendeetikett bekommen. die Sendung ist am 01.08 eingegangen.
ABER NOCH KEINE ANTWORT ODER BESTÄTIGUNG, GAR EINE RÜCKZAHLUNG BEKOMMEN.
Ich bleibe weiterhin gespannt.
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15.07.2024
Ein Stern ist noch zu viel!
Ich habe einen Dachträger bestellt.
Lieferzeit auf der Webseite 2-3 Werktage.
Versand über GLS. Eine Sendungsverfolgung habe ich erhalten. Aber leider scheint GLS keine Ware erhalten zu haben. Telefonsupport bewegt sich im Bereich von Lächerlich. Schlecht zu erreichen und dann kann man einen nicht weiterhelfen. Zitat: Da können wir nichts machen das liegt an der Logistik. Scheinbar gibt es innerhalb der Firma keine Kommunikations Möglichkeiten. Wer Service sucht ist hier falsch.
Ich bin mal gespannt Ob ich meine Ware bekomme und vor allen Wann ich meine Ware bekomme.