Zugegeben, ich hatte mit Bauchschmerzen bestellt: zu viele Kommentare, das wäre umgelabelte Ware von Aliexpress. Man bekäme auch nur eine Mail, dass Versanddaten elektronisch an Post übersandt wurden - Lieferung erfolge aber erst Wochen später. Manche sagten auch "Handschuhe an sich gut, möchte darin aber nicht schwitzen.".
Ich für meinen Teil habe die Handschuhe innerhalb von zwei oder drei Tagen erhalten. Sie passen sehr gut und die ersten Fahrten sind bereits damit erfolgt. Jeweils zwischen 5 und 10°C, da waren sie weder zu kalt noch zu warm. Verrutscht ist auch nichts während der Fahrt. Aufgrund der Kommentare habe ich sowohl bei Lieferung als auch nach den Fahrten mal die Nase reingesteckt, keine Chemiegerüche zu vernehmen.
Die versprochene Wasserfestigkeit habe ich bisher noch nicht getestet.
Was ich mir als Verbesserung vorstellen könnte:
- Kleine Polsterungen, wie üblich bei Fahrradhandschuhen
- Ausziehilfe
- Das "kuschelige Fleece" hatte ich mir aufgrund der Werbung flauschiger vorgestellt. Ist nicht zwingend nötig, könnte dann aber gegebenenfalls anders beworben werden.
Insgesamt bin ich erst einmal sehr zufrieden, über Haltbarkeit o.ä. kann ich derzeit noch nichts sagen.
Vom Bestellprozess bis zur Lieferung alles weitestgehend ok. Lieferung hat etwas gedauert (6 Tage), wurde ja aber auch von Alpensattel angegeben. Für mich völlig ok, für viele andere vielleicht schon ein K.O.-Kriterium. Was aber m.E. nach nicht geht, war die Verpackung. Schade, habe davon jetzt leider kein Foto gemacht, aber liebe Leute von Alpensattel, dieser Sattel gehört zumindest in einen kleinen Karton und nicht in einen gepolsterten „Briefumschlag“. Ich war zumindest froh, dass ich meinen Sattel unbeschädigt vorfand. Zur Qualität des Sattels kann ich leider noch nicht viel sagen, habe nur ein paar kleine Runden mal im Garten gedreht. Fühlte sich auf jedenfall schon so viel besser an als der Sattel von meinem Haibike. Freue mich auf jedenfall schon auf meine nächste längere Tour. Design ist auch ziemlich gut gelungen. Passt zum Bike wie „Arsch auf Eimer“. Sehr gelungen, und wird sicherlich zu jedem anderen Bike passen. Also liebes Alpensattelteam, weiter so und denkt mal bitte an den Karton für den Sattel. Das Geld ist es wert. 👍
Guten Tag
Danke für den reibungslosen Ablauf der reklamierten Ware . Jedoch ist die Größe L jetzt eine Nummer größer ausgefallen als die Ware davor . Die neuen Handschuhe sehen auch komischerweise anders aus als die die ich davor bekommen hatte . Welches davon ist denn jetzt das Originale ?
Schöne Handschuhe mit guter Funktion. Wärme ist mit Fleece innen ok aber nicht expialidorisch. Hatte leider nach 3 Tagen eine aufgehende Naht, habe umgehend neue Handschuhe erhalten, ohne Diskussion, Bild geschickt, sofort Reaktion. Topp Kundenbetreuung, dürfte die fehlerhaften behalten.
Bewertung melden
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Entschuldigung
Sehr geehrte Damen und Herren
Bitte entschuldigen Sie meine erste schlechte Bewertung, aber ich hatte trotz Änderung oder Angabe meiner Hausnummer und auf meine Mail nichts von ihnen gehört. Im Netz sind ja genügend schlechte Beispiele vorhanden.
Mit freundlichen Grüßen.
W. Busley
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Größe L fällt sehr klein aus…
Ich habe die Handschuhe jetzt seit vorgestern und muss sagen sie sind ziemlich eng für Größe L. Auch mit den warmen Fingern ist es bei Temperaturen um 0 Grad nicht so pralle. Nach ca. 15 Minuten bekomme ich kalte Finger. Alles andere ist in Ordnung und auch der Support ist in Ordnung….
tolle Ware, schneller Versand, komplikationslose Abwicklung, da trotz messen die Handschuhe in der S, etwas eng waren und unser Sohn wahrscheinlich ziemlich lange Finger hat und somit auch etwas kurz am Handgelenk waren, aber eben eine schmale Hand (noch keine Männerhand), Dankeschön
Bewertung melden
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung ging schnell. Der Sattel ist super bequem.
Bei meiner Wegstrecke von ca. 16km (mit Steigung) mit dem Rad kann ich ohne Probleme absteigen. Mein Hintern Schmerz nicht mehr so wie mit dem vorherigen Sattel. Und somit ist dann auch mein Rückweg entspannter.
Im Prinzip alles gut, aber unter "Premium Thermo Handschuhe" hatte ich mir was anderes vorgestellt. Sie sind bequem und funktionell aber bei sechs Grad krieg ich im Fahrtwind schon kalte Finger.
Für die Kappe war es mir noch nicht kalt genug, aber die Passform ist schon mal gut.
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine unerwartet schnelle Lieferung. Ärgerlich waren nur die emails, deren Absender bzw Shop-Name ich nicht mit Alpensattel in Verbindung setzten konnte. Zum Sattel selbst kann ich noch nichts sagen. Ich hoffe jedoch, dass er noch etwas besser ist als sein guter Vorgänger
Bewertung melden
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hab mir den Alpensattel zugelegt, weil ich nach dem fahren immer solche Schmerzen im Gesäß hatte. Mit dem neuen Komfortsattel, gehören die Schmerzen der Vergangenheit an. Ich bin wirklich sehr zufrieden und kann den Sattel mit guten Gewissen weiterempfehlen!
Bewertung melden
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Alpensattel 3.0 ist definitiv jetzt schon mein Lieblingssattel. Als er mir zugestellt wurde, habe ich ihn am selben Tag noch auf einer 30 km Radtour getestet und ich kann jetzt schon sagen, dass der Sattel großartig ist! Super verarbeitet und ultra bequem :)
Zunächst mal schnelle Lieferung, schneller als erwartet. Der Sattel selbst erfüllt wider erwarten genau die Werte, die in der Werbung beschrieben wurden. Die mitgelieferte Radunterhose erfüllt ihre Versprechen gar nicht! Der Sattel jederzeit wieder bei Bedarf.
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität gut aber der Gestank!
Versand schnell. Qualität der Handschuhe gut.
Aber der Gestank war ekelhaft. Die Handschuhe rochen sehr sehr sauer, sowas habe ich noch nie gerochen. Es war kein typischer Chemiegeruch, den man von diversen neuen Materialien kennt, sondern einfach nur sauer.
Zu kritisieren ist definitiv NICHT ihre Serviceabteilung (die waren lieb und superfreundlich), jedoch ihre Bestellsoftware. Wie kann es sein, dass mir eine Online Bestellung und Bezahlung verwehrt wird, weil mein Strassenname 4 Bindestriche beinhaltet ???
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kalte Hände, halte Ohren.
Leider haben die Handschuhe und die Sturmhaube nicht das gebracht, was ich mir vorgestellt hatte. Bei der ersten Radtour bei ca 0°C hatte ich kalte Hände und Ohren, als hätte ich gar keine weiter Kleidung getragen. Für Spaziergänge sind sie in Ordnung.
Ich vergebe nur 4 Sterne, da die bestellten Fahrradhandschuhe eine Größe zu klein ankamen. Retoure war sehr unkompliziert und Geld wurde sehr schnell rückerstattet. Hatte in der Zwischenzeit nochmals neue bestellt und diese kamen dann auch richtig.
Ich hatte ein paar Handschuhe bestellt und auch bekommen, an einem davon sind die Nähte aufgegangen. Nach meiner Reklamation habe ich problemlos Ersatz zugesandt bekommen die auch nicht in Rechnung gestellt wurden.
Super Service !!!!! DANKE 🙏🏻
Handschuhe kamen schnell. Fühlen sich gut an. Leider war XL, obwohl das nach Größentabelle hätten passen sollen, zu klein für mich. Erstattung des Kaufpreises nach Rücksendung innerhalb einer Woche über Kreditkarte - wie versprochen > zufrieden!
Mehr als ausreichende Kommunikation über den Bestellstatus, Artikel waren einzeln gut verpackt (wiederverschließbare Kunststoffbeutel), schnell geliefert, Radunterwäsche ist ein Ergänzungskauf, Handy-Halter und Handschuhe werden noch geprüft.
Bewertung melden
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung ist gut, der Versand langsam. Lieferung erfolgt erst nach einigen Tagen. Bei mir hat es 2x jeweils 5 bzw 6 Tage gedauert. Es erweckt den Ekndruck das die Ware erst nach der Bestellung anderweitig eingekauft wird von Alpensattel
Bewertung melden
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam nicht an. Nach einer Reklamation geschah auch nichts. Erst nach der zweiten Reklamation wurde mir dann der Sattel zugeschickt. allerdings muss man fairerweise sagen, dass auf die Reklamationen sofort geantwortet wurde.