polini-kids.deBewertungen:
12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten279 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn bezahlen via PayPal nicht möglich ist (technische Probleme?)
Dann wäre es schön, wenn Überweisungen auch gleich zugeordnet werden können.
3 Tage später dann eine Rückmeldung wo diese wohl sei und ein Foto von selbiger meinerseits später kam dann wieder einen Tag später die Nachricht, dass die Pakete vorbereitet werden. Keine Worte der Entschuldigung oder ähnliches… :( insgesamt scheint mir der Betrieb gut ausgelastet zu sein aber die Hotline heillos überfordert oder es sind Mitarbeiter nicht da, denn wenn man 2stunden vor Ende der Erreichbarkeit der Hotline anruft und das Band sagt, dass man außerhalb der Sprechzeiten anrufen würde… hinterlässt einen faden Beigeschmack.
Fazit: wenn alles funktioniert, macht die Firma einen guten Job.
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Relevanteste negative Bewertung
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel kam beschädigt an. Fast jedes Einlegebogen splitterte ab. Die Qualität ist extrem schlecht, der Artikel nicht mal 59,90 EUR wert.
Lieber mehr ausgeben und dafür bessere Qualität erhalten. Werde dieses Artikel auf jeden Fall reklamieren.
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SK
Sophia K.
Leipzig
Bewertungen für polini-kids.de
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn bezahlen via PayPal nicht möglich ist (technische Probleme?)
Dann wäre es schön, wenn Überweisungen auch gleich zugeordnet werden können.
3 Tage später dann eine Rückmeldung wo diese wohl sei und ein Foto von selbiger meinerseits später kam dann wieder einen Tag später die Nachricht, dass die Pakete vorbereitet werden. Keine Worte der Entschuldigung oder ähnliches… :( insgesamt scheint mir der Betrieb gut ausgelastet zu sein aber die Hotline heillos überfordert oder es sind Mitarbeiter nicht da, denn wenn man 2stunden vor Ende der Erreichbarkeit der Hotline anruft und das Band sagt, dass man außerhalb der Sprechzeiten anrufen würde… hinterlässt einen faden Beigeschmack.
Fazit: wenn alles funktioniert, macht die Firma einen guten Job.
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HG
Holger G.
Schiffdorf
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einfaches und stabiles Regal für die Wandmontage
Es war gar nicht so einfach, solch ein preiswertes, schlichtes und stabiles Regal für die Wandmontage im Hobbyraum zu finden. Das Produkt erfüllt meine Erwartungen voll und ganz. Einfache Montage, verständliche Anleitung und transportsichere Verpackung. Schneller Versand durch den Anbieter. Vier Sterne deshalb, weil die für die Wandmontage benötigten Dübel und Schrauben nicht dabei waren. Das sollte der Hersteller doch problemlos abstellen können.
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Antwort von polini-kids.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass das Regal Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir entschuldigen uns für das Fehlen der Dübel und Schrauben und werden diese Anmerkung an den Hersteller weiterleiten. Wir hoffen, dass das Regal Ihren Hobbyraum optimal ergänzt. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super.
Bestellung wurde in der falschen Farbe geliefert und war beschädigt. Ein Anruf und das Problem wurde behoben. Sehr netter Kundenservice.
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Antwort von polini-kids.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Bestellung in der falschen Farbe ankam und beschädigt war. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und freundlich helfen konnte. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Bei weiteren Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Shop ist sehr empfehlenswert
Bestellvorgang einfach und sicher. Lieferung schnell. Trotz Retoure sehr zuvorkommend und professionell in der Abwicklung.
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Antwort von polini-kids.de
07.12.2023
ielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Shop zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass der Bestellvorgang einfach und sicher war, die Lieferung schnell erfolgte und die Abwicklung der Retoure zuvorkommend und professionell war. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Bei weiteren Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung.
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, promte Ausführung, gute Dienstleistung
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Antwort von polini-kids.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung unkompliziert war und prompt ausgeführt wurde. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen, sehr gut wsre
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Passt alles perfekt. Danke
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Antwort von polini-kids.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles perfekt passt. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
AM
Artur M.
Bielefeld
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super super
Super Sachen top Qualität
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
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SK
Sophia K.
Leipzig
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel kam beschädigt an. Fast jedes Einlegebogen splitterte ab. Die Qualität ist extrem schlecht, der Artikel nicht mal 59,90 EUR wert.
Lieber mehr ausgeben und dafür bessere Qualität erhalten. Werde dieses Artikel auf jeden Fall reklamieren.
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Antwort von polini-kids.de
07.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass der Artikel beschädigt ankam. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und empfehlen, den Artikel umgehend zu reklamieren. Wir stehen bereit, Ihnen bei der Abwicklung zu helfen und sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Average quality material
I expected high quality material but the product was not really high quality. I could see small damages and dirt at few places as shown in the picture.
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Antwort von polini-kids.de
07.12.2023
We apologize for any disappointment regarding the quality of the product. Your feedback is valuable to us. Please contact our customer service with your order details and images, and we'll promptly address the issues, ensuring your satisfaction. Thank you for bringing this to our attention.
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