Sehr zu empfehlen. Waren auf Maui, Big Island, Oahu, San Francisco, Los Angeles und Las Vegas. Überall Empfang. Sehr häufig 5G aber mindestens immer 4G. Installation sehr einfach.
Werden wir auf jeden Fall weiter empfehlen. Vielen Dank.
eSIM XL USA bestellt und in San Francisco aktiviert nach der 5 Schritte Anleitung welche man mit bekommt. Leider hatte ich trotzdem kein Internet. Nach 3 Anträgen zur Problembehebung an Simlystore auf die erst nach 3 Tagen eine Antwort kam. Haben sie sich für Ausfall von Sendemasten entschuldigt und mir einen neuen QR Code zugesandt der nun funktioniert. Aber insgesamt einfach für mich inakzeptabel gewesen tut mir leid.
Die Karte kam sofort nach Bestellung und auch die mitgelieferte Anleitung war sehr gut verständlich und hilfreich. Nach Einlegen und Aktivierung der Karte konnte ich sofort problemlos telefonieren und im Internet surfen. Dann wollte ich uns UBER bestellen... Die App hatte ich bereits zuhause heruntergeladen und musste jetzt nur noch die Telefonnummer ergänzen. Da ging dann das Theater los... - unter der Nummer war bereits schon mal jemand registriert (der Name sah für mich chinesisch aus) und obwohl ich immerzu anklickte, dass ich das nicht bin, kam dann immer der Hinweis: "etwas ist schiefgelaufen, versuchen sie es erneut". D.h., ich konnte kein UBER buchen!!! Da ich ein zweites Handy dabei hatte, habe ich einen Hotspot eingerichtet und konnte mir entsprechend dann das Auto bestellen. Das ist aber nicht Sinn der Sache gewesen!
Desweiteren fiel mir plötzlich auf, dass ich Nachrichten auf der Mailbox habe. Also rief ich diese ab, verstand allerdings kein Wort, da diese Nachrichten auf (ich glaube) chinesisch waren?!?! Also, Nachrichten an die Person, die vorher diese Nummer scheinbar hatte.
Da besteht auf jeden Fall Handlungsbedarf!
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Ich möchte mich bei Simlystore für Ihre exzellenten Serviceleistungen und die außerordentlich professionelle Abwicklung meiner Bestellung bei simlystore bedanken.
Ich habe kürzlich eine neue SIM-Karte bei Ihrem Unternehmen bestellt und war äußerst zufrieden mit dem reibungslosen Ablauf des Bestellvorgangs. Die Lieferung erfolgte punktgenau innerhalb des angegebenen Zeitrahmens, was meine Erwartungen deutlich übertroffen hat.
Darüber hinaus möchte ich Ihr Team für den hervorragenden Kundenservice loben. Die Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt stand, waren stets höflich, kompetent und äußerst hilfsbereit. Es war eine wahre Freude, mit solch professionellen und engagierten Fachkräften zu interagieren.
Alles in allem war meine Erfahrung mit simlystore äußerst positiv, und ich werde Ihr Unternehmen ohne Zögern all jenen empfehlen, die auf der Suche nach hochwertigen Produkten und einem ausgezeichneten Kundenservice sind.
Vielen Dank für Ihr Engagement, Ihre Effizienz und Ihre hervorragende Arbeit. Ich freue mich bereits auf weitere Geschäftsbeziehungen mit simlystore in der Zukunft.
Ich hatte für die USA Reise eine US-Telekomkarte gebucht. Mein Telefon stand, jedenfalls von meiner Warte aus, auf der Kompatibilitätsliste bei SIMLY. Mein Telefon laut Systemeinstellungen im Telefon: Moto G5 Plus. In der SIMLY Liste: Moto G G5 Plus 2020. Karte funktionierte in den USA leider doch nicht. Per Mail mit SIMLY Kontakt aufgenommen, es wurde auch sehr schnell geantwortet, Telefon wäre nicht kompatibel. Mir wurde die Gesamtsumme problemlos zurück erstattet. Also, vielleicht als Hinweis, nicht nur auf die Liste bei SIMLY verlassen, vielleicht im Vorfeld dort nachfragen mit der genauen Telefonbezeichnung. Und Hinweis an SIMLY, es sollten die Listen vielleicht einmal überarbeitet und konkretisiert werden.
Grüße Mike Köhler
Schnelle Lieferung der SIM-Karte nach der Bestellung. Gut finde ich, daß man sich um die Aktivierung der Karte in USA nach der Ankunft nicht selbst kümmern muß. Wie es dann letztlich funktioniert hat, kann ich erst nach dem Urlaub beurteilen. Verbesserungswürdig ist, daß man nirgendwo einsehen kann, was Telefongespräche von USA nach Deutschland kosten, wenn man NICHT den Tarif L mit der Option Telefonflat nach Europa dazugebucht hat. Der Tarif L ist mit 59,90€ auch nicht gerade günstig. Dafür hat man aber den Komfort, sich um nichts weiter kümmern zu müssen.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
toller Kundenservice
Meine SIM-Karte kam trotz frühzeitiger Bestellung leider zu spät für meine USA Reise an. Ich wurde bereits kurz nach der Bestellung informiert, dass bei nicht rechtzeitigem Erhalt der SIM-Karte eine Zurückerstattung des Kaufpreises möglich ist. Leider musste ich auf dieses Angebot zurückgreifen und innerhalb weniger Stunden nach meiner Nachricht hatte ich den Betrag bereits zurückerstattet bekommen. Toller Kundenservice :)
bestellt, geliefert, ordentliche Beschreibung dabei, in usa eingelgt, eingeschaltet, loslegen, so solls sein, hab mit anderen anbietern keine so gute erfahrung gemacht. leider aber auch innerhalb von 10 tagen, obwohl das handy fast ständig ausgeschaltet war, rund jeweils 10 scam anrufe bzw sms, das nervte gewaltig. nichts desto trotz werde ich bei meiner nächsten usa reise auf simly wieder nehmen.
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02.03.2024
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Schnell. Problemlos. Zuverlässig. Superschnelle und vor allem hilfreiche und von einer echten Person und mal nicht von KI geschriebene Antworten, wenn man doch mal eine Frage haben sollte (besonders hervorzuheben: Tilman und Martin). Wir benutzen Simly schon seit Jahren, wenn wir in die USA reisen und haben es bisher noch nie bereut. Immer wieder gerne.
Sehr gute Website für USA-Reisende. Wir haben schon mehrfach dort sim-Karten für USA-Reisen gekauft und sind immer zufrieden gewesen. Etwas umständlich ist die Aktivierung erst am Ankunftstag, nach der Landung. Aber daran gewöhnt man sich. Klare Weiterempfehlung!
Bisher jedes Mal für meine Aufenthalte in den USA für Telefonie nach Deutschland und Internet absolut zuverlässig, auch Aufladungen funktionieren einwandfrei. Bei Rückfragen kompetente und schnelle Antwort. Prima Preis-/Leistungsverhältnis. Nur zu empfehlen!
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04.05.2024
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Ich nutze Simly für USA bereits zum 4mal
Ich nutze jetzt Simly für USA bereits zum 4 mal und war immer sehr zufrieden. Diesmal habe ich als Option Kanada dazu gewählt, bin gespannt wie gut das funktioniert. Simly kann ich absolut empfehlen.
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09.05.2024
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eine der beiden bestellten Sim-Karten (Mechthild H.) kam nicht an. "Krisenmanagement" Ersatzlieferung mit erfolgter Ersatzlieferung funktionierte sehr gut!
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02.02.2024
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Gerne wieder 👍 …
Seit mehreren Jahren bestelle ich schon bei Simly. Zügige Lieferung - alles top. Aktivierung hat immer pünktlich und problemlos funktioniert.
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06.03.2024
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*****
*****
In USA angekommen ging erst gar nichts. Habe mich per Email an simly gewandt und bekam innerhalb weniger Stunden Antwort. Habe daraufhin die notwendigen Einstellungen an meinem Handy vorgenommen und konnte meinen kompletten Aufenthalt über lückenlos mein Handy nutzen.
Werde mich bei der nächsten Reise sicher wieder bei simly melden.
*****
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29.02.2024
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Die Lieferung der Karte erfolgte in 2 Tagen. Hatte eine Frage zu den APN Einstellungen, ist meine erste Karte für die USA, und nach kurzer Zeit erhielt ich eine sehr freundliche und detailliert beschriebene Problemlösung per Email.
Ein großes Dankeschön an Martin vom simlystore. Über die Verwendung der Karte kann ich noch nichts berichten, da es demnächst erst in die USA geht.
LG Angelika
Unkompliziert, schnelle Lieferung. Diese Karte habe ich logischerweise noch nicht ausprobiert. Aber die letzten Karten waren top. Mobiles Internet ist so stark das es möglich ist ruckelfrei, ohne jegliche Aussetzer während der Fahrt Video zu schauen. Telefonie nach D in einer unbeschreiblich guten Qualität in ganz Florida. Thx simly, thx t- mobile (American).
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23.02.2024
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schneller guter Service
Viele Jahre nutze ich bei unseren USA Aufenthalten die SIM KARTE USA von/über Simly Store. Preis und Leistung sind sehr gut und verlässlich. Bisher hat mit dem Erreichen der USA immer das aktivieren ohne Probleme funktioniert. Und wenn es doch mal eine Frage oder Bitte gibt... antwortet Martin von Simly Store schnell und unkompliziert.
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08.03.2024
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Sehr guter Service, Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Hab die SIM letztes Jahr in den USA genutzt für Telefonate und für Handynavigation. Lief problemlos. Daher habe ich erneut bestellt dieses Mal für Kanada und wurde ebenfalls schnell (sogar am Wochenende) über die möglichen Optionen aufgeklärt. Bin sehr zufrieden!
Letztes Jahr habe ich schon mal eine USA Karte kurzfristig erhalten. Hatten auf der Reise einen Todesfall in der Familie in Deutschland und ich war froh die Telefonkarte gehabt zu haben. Hab gerade wieder eine USA Karte gekauft und hoffe diese nicht so heftig gebrauchen zu müssen wie letztes Jahr.
Echte Empfehlung.
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25.12.2023
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Super geholfen
Ich hatte Probleme, die richtigen Schritte zur Installtion der Karte in den USA zu machen (hatte die mitgeschickte kurze Anleitung nicht bis zum Schluss gelesen, also mein Fehler) und Simly Store hat mir 2 Mal schnell geantwortet und super geholfen. Vielen Dank. Werde für künftige Auslandsreisen auch hier bestellen.
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11.03.2024
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einfach und sehr gut
Seit Jahren benutze ich simly für meine USA Reisen. Es gab nie eine Verzögerung bei der Lieferung und Freischaltung in USA. Kann problemlos mit Deutschland facetimen und telefonieren und sowieso innerhalb der USA. Buchung und Verlängerung funktionieren einfach unkompliziert. Habe sie auch schon weiter empfohlen.