Viega oder Geberit Pressfittings. Die GDPRESS von Swiss Fittings sind von sehr guter Qualität. Lieferung nach Frankfurt 1 Werktag. Vielen Dank Swiss Fittings Team.
Hundlausig.
Habe am 15.5. (10:55 Uhr) meine Bestellung Nr. #1000047036 platziert. Weil man bei SwissFittings offenbar nicht fähig war brauchbare Zolldokumente beizulegen, liegt mein Paket seit dem 16.5. (05 Uhr) in Villingen-Schwenningen am Zoll. Weder auf telefonische, noch auf schriftliche Kontaktnahme und Nachfragen meinerseits folgt eine Reaktion. Übrigens ist heute der 21.5.
und mein Paket liegt immer noch am Zoll. Und dass eine Bude mit Sitz in der Schweiz für Schweizer Kunden für ein Kleinpaket 44€ Porto verlangt ist blanker Hohn.
...Insgesammt: Kohle machen, und nichts bieten für's Geld, scheint die Geschäftsstrategie zu sein...
Für mich ist klar. EINMAL UND NIE WIEDER!
Hundlausig.
Habe am 15.5. (10:55 Uhr) meine Bestellung Nr. #1000047036 platziert. Weil man bei SwissFittings offenbar nicht fähig war brauchbare Zolldokumente beizulegen, liegt mein Paket seit dem 16.5. (05 Uhr) in Villingen-Schwenningen am Zoll. Weder auf telefonische, noch auf schriftliche Kontaktnahme und Nachfragen meinerseits folgt eine Reaktion. Übrigens ist heute der 21.5.
und mein Paket liegt immer noch am Zoll. Und dass eine Bude mit Sitz in der Schweiz für Schweizer Kunden für ein Kleinpaket 44€ Porto verlangt ist blanker Hohn.
...Insgesammt: Kohle machen, und nichts bieten für's Geld, scheint die Geschäftsstrategie zu sein...
Für mich ist klar. EINMAL UND NIE WIEDER!
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Antwort von Swiss Fittings AG
25.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Umstände. Wir bauen derzeit unser Lager in Rothrist, Schweiz, aus, und leider kam es durch die Feiertage zu einer Verzögerung. Die Bestellung wurde am 15.05. platziert und der Artikel ging am selben Tag raus. Der 18. und 19. waren ein Wochenende, und der 20. ein Feiertag. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung. Leider hatten wir diesen Artikel nicht in unserem Lager in der Schweiz vorrätig. Gerne können Sie mir immer die Anfrage senden, und ich prüfe ob wir diese Artikel in der Schweiz für Sie haben, verstehe jedoch auch falls Sie einen anderen Lieferanten für diese Artikel haben.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung: christopher@swiss-fittings.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Swiss Fittings Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben uns schon bei einer kleinen Bestellung hängen lassen.
Weder eine Benachrichtigung noch eine Sendungsverfolgung....
Die für die Inbetriebnahme einer Anlage benötigten Verschraubungen sind nach zwei Wochen noch nicht zugestellt. Für uns reicht solch eine Unterstützung nicht aus, gerade in der Projektbearbeitung.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine technischen Auskünfte für Privatkunden . . .
Sie haben bis heute nicht auf meine Anfrage vom 25.04.24 geantwortet.
Leider sind Ihre technischen Bemaßungen zu einem bereits gelieferten Artikel fehlerhaft. Aber das interessiert Sie sicher auch nicht.
Die Ware wurde zurück gesandt, da die Maße nicht zutrafen.
Bis Dato wurde das gezahlte Geld nicht zurück gewiesen. Es wurde bereits per Mail angeschrieben, worauf ich vertröstet wurde.
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Antwort von Swiss Fittings AG
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle zurückgegebenen Artikel müssen von uns überprüft werden, damit wir weiterhin das entsprechende Werkstoffzeugnis (HFF 3.1) für den Artikel ausstellen können. Das 3.1-Zeugnis ist ein Werkstoffzeugnis mit einer Druckprüfung. Aufgrund der aktuellen Situation und des Oster-Chaos können wir in diesem Fall leider keine schnelle Rückabwicklung anbieten. Ich habe die Angelegenheit überprüft und wir werden vor der PED-Prüfung eine Gutschrift erstellen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Ihr Swiss Fittings Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nur DHL Sendfung möglich obwohl die…
Nur DHL Sendung möglich obwohl die Wahre in ein Covert gepasst hätte, und mit der Post für 1Fr hätte verschickt werden können
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Irreführender Online-Shop. Materialzeugnisse müssen trotz der Deklaration auf der Internetseite extra bezahlt werden.
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Antwort von Swiss Fittings AG
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden dies umgehend korrigieren. In diesem Fall haben wir das 3.1 Zeugnis kostenlos erstellt. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit der Qualität der Armaturen zufrieden waren. Falls Sie weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen, Christopher
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
nicht zufriedenstellend!
Leider hat schon zum 2 Ma. die Online-Bestellung in shop nicht geklappt!!!
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Antwort von Swiss Fittings AG
02.07.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat zur Verfügung. Sie können die Währung oben links auf unserer Seite ändern. Die meisten Artikel haben wir bei uns in der Schweiz vorrätig und können diese innerhalb eines Werktages anliefern. Gerne können Sie uns jederzeit eine E-Mail hierzu senden. Ich stehe Ihnen gerne als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung (Christopher@swiss-fittings.com).
Liebe Grüße nach Süderen
Christopher
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
zeit eine Woche keine Ware keine meldet sich, habe wieder abbestellt.