Foto Brenner unterhält ein sehr umfangreiches Lieferprogramm. Dort findet man nahezu alles für die Fotografie. Bestellungen können entweder über den gedruckten Katalog (mit ausführlichen Artikelbeschreibungen!) als auch online erfolgen. Die Auftragsabwicklung erfolgt sehr schnell und völlig problemlos.
Im Prinzip große Auswahl und auch Produkte, die man woanders nicht findet. Aber wenn ein Produkt auf offensichtlich unbestimmte Zeit nicht geliefert werden kann und trotzdem das Geld eingezogen wird, ist das sehr unschön. Da reicht es nicht zu schreiben, man bemühe sich, so schnell als möglich zu liefern. Amazon macht vor, wie es geht, da wird der Betrag immer erst erhoben, wenn die Ware auch in den Versand geht.
Es hat einfach alles gepasst. Die Lieferung war schneller da, als angegeben. Die Ware ist in perfektem Zustand gut verpackt angekommen. Ich habe mit Foto-Brenner noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.
Ich kaufe seit vielen Jahren bei Brenner, bin im Brenner.Club und bisher immer zufrieden, gute und freundliche Bedienung auch bei telefonischen Bestellungen oder Fragen zum Produkt, alles bestens!
Kundenservice sehr gut !!!
Sehr schneller Versand !!!
Und vor allem: ein "analoger" und interressanter Katalog, in dem man noch wie in guten alten Zeiten schmökern kann !!!
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte innerhalb kürzester Zeit (2-3 Tage nach Zahlung) und war sicher verpackt. Der zunächst fehlende Filter kam einen Tag später, was völlig okay ist.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich ok
Alles in allem lief die Bestellung problemlos. Leider wurde die Wahre etwas spät versendet, so dass ich sie nicht wie geplant mit auf Reise nehmen konnte.
Gefällt mir, weil umfangreiches Angebot, gute Qualität, schnelle Lieferung.
Die Suchfunktionen im elektronischen Katalog sind noch verbesserungswürdig.