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Bewertungen:

Also die Produkte von Gorilla Sports sind voll in Ordnung soweit ich das beurteilen kann. Allerdings finde ich die Art und Weise wie damit umgegangen wird sehr fragwürdig. Die Langhantelständer die ich erhalten habe, waren zerkratzt und teilweise beschädigt, außerdem waren die Gegenstände oft mangelhaft verpackt. Mein größter Kritikpunkt ist allerdings, dass ich eine Bestellung getätigt habe, die laut Gorilla Sports vollständig verschickt wurde, angekommen ist aber nur die Hälfte. Nach erhalten der Ware habe ich sofort bei DPD angerufen, da ich dachte, dass sie einen Teil der Bestellung verlegt oder verloren haben. Nach einem Telefonat mit einer DPD Mitarbeiterin stellte sich heraus, dass die Bestellung von Gorilla Sports in zwei Lieferungen aufgeteilt wird und die zweite Hälfte noch garnicht versandt wurde. Ich wurde aber keineswegs vom Hersteller darüber informiert. Ich habe bereits alles bezahlt, da nur Vorauszahlung möglich ist. Diese Art von "Service" finde ich sehr schlampig und wünsche mir dass sowas in Zukunft besser gehandhabt wird.

Ich habe bei Gorilla Sport, 1x Langhantel, 1x Klimmzugstange, 1x Fingerhanteln bestellt, und davon erhalten nur die Langhantel. Dann hab ich insgesamt 3 E-Mails geschrieben und erst nach der dritten E- Mail eine Antwort bekommen, das es im Lager Probleme gab, mittlerweile sind schon wieder 5 Tage vergangen und immer noch nichts bekommen. Kunden Service sehr schlecht und telefonieren geht auch nicht. Vielleicht kümmert sich ja doch noch jemand um meine Bestellung. Bestellnummer ist: 1365683

Ware am 11.07 bestellt und per Paypal bezahlt. Bis jetzt noch kein tracking link. Email anfragen werden nicht beantwortet und der Status von bezahlt ist auf teilzahlung erhalten umgewandelt worden obwohl nachweislich die volle Rechnung beglichen wurde. Ich weiß nicht wie man sich so als Händler dem Kunden gegenüber presentieren/benehmen kann. PS: Ware die ich von gorillasports nutze war immer top Qualität gewesen, aber das hier geht gar nicht

Die Lieferungen sind oft verzögert und es kommt zu versandverzug, Versprochen wurden 1-3 Werktage, jedoch dauert es doppelt bis 2,5 mal so lange. Naja ich habe mehrere emails geschrieben ich werde einfach ignoriert, super, vielen Dank. Ich habe übrigens am 5.7.2024 bestellt und heute ist der 16.07.2024 ich habe immernoch keine konkrete Antwort bekommen wann ich meine Bestellung bekomme.

-Mittlerer Grundrahmen; Löscher falsch gebohrt, statt 12mm Durchmesser nur 10mm. -fehlende Schrauben und Muttern... >M12*20 8PCS (Nr.7) nicht vorhanden >M10 6PCS (Nr.17) nicht vorhanden >M12*70 2PCS (Nr.5) nicht vorhanden >M8*25 6PCS (Nr.32) nicht vorhanden >M10*65 2PCS (Nr.39) nicht vorhanden

Ich habe das Paket nicht erhalten. Da ich nicht zu Hause war ich habe das mitgeteilt und man hat mir gesagt ich solle gucken ob meine Nachbarn das vielleicht haben. Es wurde von meinen Nachbarn verneint. Was ist jetzt? Ich möchte auf keinen Fall eine Ware bezahlen, die ich nicht erhalten habe.