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Bosch Smart Home DE
Bewertungen:

1.412 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.719 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
die nicht mögliche Einbindung des Relais bei Impulssteuerung in Apple HomeKit is absolut nicht nachvollziehbar. Bei nicht programmierter Impulssteuerung geht es!! Was is der Grund? Der Sprachbefehl is doch immer der gleiche!!

Relevanteste negative Bewertung

15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, ich habe einige Produkte von Bosch. Jetzt hatte ich mir allerdings den Bewegungsmelder gekauft. Der Bewegungsmelder ist für den Preis schon mal von minderwertiger Qualität. Einfaches Kunststoffgehäuse etc. Haptisch liegt es einem also schon direkt nach dem Auspacken gefühlt viel zu leicht und minderwertig in der Hand. Jetzt aber zu meinem wirklichen Abzügen zu diesem Produkt. Es macht nämlich nicht das, was ein Bewegungsmelder machen sollte. Er löst zwar aus und auch der Kleintier/ Unterlaufschutz ist ok, aber wenn der Bewegungsmelder aus geht, muss man erstmal 180 Sekunden warten bis er wieder aktiv ist. Sollte also jemand bei einem Gespräch, einer Arbeit. etc. pp länger brauche als die eingestellte Brennzeit steht die Person im Dunklen da und muss zur Not evtl. (sollte es keinen Lichtschalter geben), warten biste diese ewigen 180 Sekunden vorbei sind. Ich hoffe hier kommt mit einem Update noch bald eine Änderung rein. So muss ich leider sagen, habe ich für meinen Anwendungszweck mit diesem Produkt eine Fehlkauf gemacht. Über ein Feedback von Bosch hierzu würde ich mich sehr freuen!
SW
Sven W.
Saarlouis
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Bewertungen für Bosch Smart Home DE

 Sortierung  
Relevanz
31.08.2024
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CG
30.08.2024
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30.08.2024
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bestellung Wandschalter

Bestellung, Lieferung etc funktioniert soweit prima und schnell. Abzüge, da nicht bestellbare Auswahl angeboten wird und trotz Nachfrage noch nicht behoben. 4x Wandschalter zum etwas reduzierten Preis lässt sich auswählen aber nicht bestellen. Auch hat sich noch niemand auf meine Nachfrage gemeldet.
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vor 7 Tagen
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Erste Installation war einfach und gut gemacht. 👍 was mir negativ aufgefallen ist , keine statische IP Adresse möglich. Zusätzlich gebe ich nur 3 Sterne da die Einrichtung eines 2ten mobil Gerätes nicht funktioniert. Der Controller kann nicht gefunden werden.
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15.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Flackern der LED Lampen bei den Dimmern nervt. Grundlastwiederstand hat nichts gebracht. Jetzt versuche ich es noch mit Entstörkondensator X2. Danach schmeisse ich die Dinger in die Tonne und kaufe mir andere Dimmer
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Antwort von Bosch Smart Home DE
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, für die negative Erfahrung mit dem Bosch Smart Home Dimmer möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir möchten Sie um Kontaktaufnahme mit unserem Service bitten, damit Ihr Anliegen genauer untersucht werden kann: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU Vielen Dank im Voraus für Ihr Bemühen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team
JC
Joel C.
Hamburg
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Finde nicht schön dass um die Produkte von die erste Generation weiter zu verwenden, ich 99€ bezahlen muss wegen den Upgrade auf die 2. Generation. Sehr schlecht durchdacht und nicht kundenfreundlich.
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Antwort von Bosch Smart Home DE
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Bosch Smart Home Produkten. Ihre Unzufriedenheit nehmen wir gerne als Anregung zur Verbesserung auf und leiten an das zuständige Management weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team
vor 9 Tagen
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Preis / Leistung ist unangebracht. Die Kamera ist viel zu teuer und kann sich nicht einmal bewegen. Sehr häufig Störungen und Aussetzer
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vor 2 Tagen
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Produkt hat nicht funktioniert! Reklamiert, Ticket für Service, keine Reaktion Ersatzgerät? Keine Reaktion Fazit: Zurück geschickt
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13.09.2024
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Zwischenstecker war defekt, Ersatzlieferung muss umständlich schriftlich angefordert werden und dauert zu lange
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Antwort von Bosch Smart Home DE
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern den Defekt an Ihrem neuen Bosch Smart Home Zwischenstecker. Ihr Ersatzantrag wurde bereits genehmigt. Bis zur Auslieferung eines neuen Zwischensteckers bitten wir noch um etwas Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team
31.08.2024
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Geräte in gutem Zustand; Szenarien zu erstellen ist kompliziert, nicht möglich.
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12.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Gerätetausch unbrauchbar. Viel zu aufwendig und nicht zeitgemäß
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Antwort von Bosch Smart Home DE
13.09.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf im Bosch Smart Home E-Shop sowie Ihre Bewertung. Wir möchten Sie bitten, uns Ihr Anliegen inklusive Feedback noch einmal gesondert zukommen zu lassen. Nur so können wir Sie bestmöglich unterstützen: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Bosch Smart Home Team
vor 4 Tagen
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vor 6 Tagen
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13.09.2024
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12.09.2024
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07.09.2024
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07.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Bosch Smart Home hat tolle Produkte…

Bosch Smart Home bietet tolle Produkte an.Hier ist ganz klar, dass gute Qualität auch Ihren Preis hat. Das merkt man nicht nur am Produkt selber sondern auch an der Verpackung. Diese ist passgenau und schützt das Produkt perfekt. Der Versand war sehr zügig. Die Smart Home Produkte lassen sich schnell ins W-Lan und in die dazugehörige Bosch Home App einbinden. Hier kann man alles steuern , verbinden, überwachen, automatisieren und vieles mehr. Regelmäßige updates sind auch dabei. Ichkann die Bosch Technik ohne Bedenken weiterempfehlen
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12.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellabwicklung ...

Bestellabwicklung, Versand (inkl. Verpackung) sind sehr vorbildlich und akkurat sowie zügig. Persönliche Anmerkung: beispielsweise Zahlungsweise "Rechnung" durch einen Zahlungsdienstleister ist ungünstig, weil Zahlungsdienstleister weder kundenfreundlich noch seriös/vertrauenswürdig handeln. Ich habe auch in diesem Fall wieder einen erheblich Datenschutzverstoß feststellen müssen. Ich bevorzuge die "altmodische" Variante.
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06.08.2024
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Gute Integration in Apple Home. Unschön ist jedoch der komplette Technologiewechsel der zentrale 1. zu 2. Generation worurch alle Geräte der 1. Generation nur mit zusätzlichem Dongle (99 Euro - Frechheit) betrieben werden können.
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