Bin schon lange Kundin hier - und das sehr gerne. Neulich hatte ich großen Umzug. Im Trubel vergaß ich, die Adresse zu ändern. Als das Paket nicht, wie gewohnt, superschnell eintraf, wunderte ich mich. Dann fiel es mir plötzlich wie Schuppen von den Augen, dass ich ausgerechnet bei Rapunzel vergessen hatte, die Adresse zu aktualisieren. Also Anruf bei Rapunzel - freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Alles geklärt und Problem erledigt. Einfach freundlicher und unkomplizierter Kundenservice! Perfekt!
Ich bin Stammkunde bei Rapunzel, und bestelle häufig auch für meine Vorratshaltung. Gerade dann ärgert es mich, wenn Ware, die eigentlich zwei Jahre haltbar sein sollte nur noch acht Monate haltbar ist, wie bei dieser Lieferung Schokolade.
Rapunzel gehört zu unseren absoluten Favoriten. Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles zur vollsten Zufriedenheit. Der Kundenservice kompetent und freundlich. Die Produkte haben einen hohen Stellenwert und sind qualitativ hochwertig. Bio und fair ist ein weiteres Merkmal ihrer Kompetenz. Ich würde sie immer zu 100 % weiter empfehlen.
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13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Biohändler - wenn man bei Rapunzel bestellt, werden Bestellungen immer innerhalb kürzester Zeit bearbeitet, sehr gut und zuverlässig verpackt und versandt. Die obligatorische Sendungskennung kommt automatisch und ich muss sie nicht umständlich erfragen. Die Ware ist sowieso top.
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07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top.
ABER eure Kräutersalze sind unter jeder Bewertung.
Findet einen Produzenten, der etwa 12,5 % Gewürzkräuter (kein Gemüse wie Sellerie, Karotten !) mit STEINsalz. mischt ( wegen Mikroplastik).
Dann könnt ihr mir Konkurrenz machen. Ich verrate dann noch ein Misch-Geheimnis
sind bis heute ihrem Konzept treu geblieben: hervorragende Qualität, fairer Umgang mit Erzeugern
Naturkost ist heute nicht mehr gleich Naturkost. Es gibt heute auch bei der Biokost große Qualitätsunterschiede. Rapunzel bleibt bislang seinem Konzept treu: konsequente Naturkost aus ökologischem Anbau, hervorragende Qualität bei gleichzeitigem fairen Umgang mit den Erzeugern
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27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell bei uns.
Die volle Sternzahl kann ich leider nicht vergeben, da die Müsli nicht gut genug geschützt verpackt waren und ein Beutel aufgeplatzt war und das Müsli aus der Verpackung rieselte...
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04.08.2024
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Ein Unternehmen das es zu unterstützen gilt !
1A Ware; nachhaltig, von bester Qualität; Ein Unternehmen das es zu unterstützen gilt, wenn man auch im kleinen Rahmen etwas für unseren wertvollen Planet Erde tun möchte. Herzlichen Dank - jederzeit wieder !
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21.08.2024
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Sehr schnelle und zügige Abwicklung. Hohe Transparenz. Nicht so positiv, Bestellmenge erst ab 25 €, ich musste 2 x den gleichen Artikel bestellen, weil kein weiterer Bedarf an weiteren Artikeln bestand.
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29.08.2024
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Schnell, zuverlässig, gut verpackt
Wie immer alles gut verpackt, schnelle Bearbeitung von Bestellungen, zügige Zustellung mit DHL. Gerade die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit macht Rapunzel zu einem der besten online Shops.