Bin schon lange Kundin hier - und das sehr gerne. Neulich hatte ich großen Umzug. Im Trubel vergaß ich, die Adresse zu ändern. Als das Paket nicht, wie gewohnt, superschnell eintraf, wunderte ich mich. Dann fiel es mir plötzlich wie Schuppen von den Augen, dass ich ausgerechnet bei Rapunzel vergessen hatte, die Adresse zu aktualisieren. Also Anruf bei Rapunzel - freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Alles geklärt und Problem erledigt. Einfach freundlicher und unkomplizierter Kundenservice! Perfekt!
Ich bin Stammkunde bei Rapunzel, und bestelle häufig auch für meine Vorratshaltung. Gerade dann ärgert es mich, wenn Ware, die eigentlich zwei Jahre haltbar sein sollte nur noch acht Monate haltbar ist, wie bei dieser Lieferung Schokolade.
Bin schon lange Kundin hier - und das sehr gerne. Neulich hatte ich großen Umzug. Im Trubel vergaß ich, die Adresse zu ändern. Als das Paket nicht, wie gewohnt, superschnell eintraf, wunderte ich mich. Dann fiel es mir plötzlich wie Schuppen von den Augen, dass ich ausgerechnet bei Rapunzel vergessen hatte, die Adresse zu aktualisieren. Also Anruf bei Rapunzel - freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Alles geklärt und Problem erledigt. Einfach freundlicher und unkomplizierter Kundenservice! Perfekt!
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin regelmäßiger Stammkunde beim Rapunzel-Versand und war durchweg immer zufrieden mit der Qualität der Produkte, der Verpackung und der Abwicklung insgesamt.
Und der Online-Shop ist "leicht bedienbar" und hübsch gemacht.
Eine einzige Kritik habe ich: Ich möchte in geschäftlichen Emails nicht geduzt werden.
Diese Anbiederung an den Zeitgeist finde ich distanzlos und übergriffig.
Es ärgert mich jedes Mal, wenn ich eine Email von Rapunzel erhalte.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, frisch & neutral ❣️
Rapunzel Produkte über den Versand bestellen hat für mich - eine die hell-riecht und die durch künstliche Aromen und Düfte aus Kosmetik, Waschmittel etc enerviert wird - den großen Vorteil, dass alle Sachen, die in Papier oder Kunststoff verpackt sind NICHT nach dem Waschmittel/WeichspülerKomplex riechen. Das ist in allen Supermärkten der Fall, leider, leider - Und zwar zunehmend bis hin zum Joghurtbecher & der Tiefkühlkost!
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service 😃
Hey, wir haben uns wirklich sehr gefreut, der Karton mit den beiden Oliven Kanistern, ist heute sehr freundlich angeliefert worden. Schön verpackt, gepolstert und gekennzeichnet.... 😍
Besonderes überrascht war Ich von der netten Geste 😋 Schokolade 🍫.
Ganz herzlichen Dank, bis zu der nächsten Oliven Kanister Bestellung.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Glutenfreien Nudeln
Die glutenfreien Nudeln von Rapunzel schmecken fast wie normale Nudeln, also sehr gut.
Bestellung, Versand und Lieferung hat sehr gut geklappt.
Nur etwas negatives muss ich leider auch loswerden:
Man kann keiner Lieferung mit nur glutenfreier Ware ein Probierpäckchen Müsli mit Gluten beilegen.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Artikel sind nicht nur einwandfrei verpackt, sondern, und das möchte ich ganz besonders hervorheben, vollkommen geruchsneutral. Nicht mit Parfum kontaminiert. Heute eine echte Seltenheit. Danke dafür. Und: Die beste Schokolade gibt es bei Rapunzel!
Das war meine erste Bestellung im Rapunzel Shop und ich bin mega zufrieden. Die Sachen auszuwählen war ganz einfach, ich wusste, was ich an Versandkosten bezahlen muss und die Lieferung kam ganz schnell. Es war auch nur Papier zum Schutz im Paket, kein Plastik. Kaufe bald wieder dort.
Rapunzel hat eine breite hochwertige Produktpalette
Rapunzel hat eine breite Produktpalette an sehr guten, hochwertigen, pflanzlichen Aufstrichen. Die Bestellung im Onlineshop war einfach und unkompliziert. Die Bestellung und Lieferung waren einwandfrei und zügig. Ich möchte mich für den ausgezeichneten Service sehr bedanken
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Superschneller Versand sowie kompetenter, unkomplizierter und sehr freundlicher Services bei einer Reklamation!! Der Service ist schnell erreichbar.
Absolut gerechtfertigte fünf Sterne.
Ich habe schon ein paar mal dort bestellt und werde dort wieder bestellen.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Klare Empfehlung
Schnelle Lieferung. Zerbrechliches optimal verpackt, es gab keinerlei Schäden. Nix zerdrückt. Füllmaterial Pappe und Altpapier: Vorbildlich.
Das ist nicht bei allen Versandhändlern so.
Und vor Allem: Top Ware.
- Ich werde wieder bestellen. 👍